招聘計劃

招聘2名工作人員(勞務派遣制編制外合同用工)。

單位簡介和崗位說明

12315投訴舉報指揮中心屬浙江省工商行政管理局正處級直屬行政機構。本次招聘2名工作人員，分別為接線崗位和數據分析崗位，其中，接線崗位主要承擔全省消費者咨詢、申訴、舉報的接待、接聽、錄入、分流、督辦、反饋等工作;數據分析崗位主要負責全省12315消費者投訴舉報數據的分析、利用，定期編寫數據評析報告等。

招聘人數和條件

本次招聘工作人員2名。

(一)基本條件：具有良好的政治素質、身體素質和心理素質，有良好的語言表達和溝通能力，普通話標準，端莊無可見缺陷，能勝任窗口服務的崗位工作。熟悉計算機操作，辦公軟件使用、表格和文檔制作熟練。全日制大學本科及以上學歷。

(二)專業要求：接線崗位為法律專業;數據分析崗位為統計、中文、經濟專業三選一。

招聘程序和辦法

(一)報名和資格初審

本次招聘采用電子郵件方式報名。

1、報名。報名時間：2015年1月22日—2015年2月9日17：00止。報名人員將《報名表》(見附件)發送到zjs12315@163.com。以郵件回復作為是否報名成功的依據。

2、資格初審。招聘單位根據本次招聘條件對報名人員進行資格初審，初審合格的入圍面試。初審結果以電子郵件形式反饋報名者本人。

(二)面試

面試前安排資格復審。入圍面試人員攜帶本人身份證、學歷學位證書及其他與報名有關資料的原件和復印件1套，到指定地點進行資格復審。

面試主要考察考生的形象氣質、應變能力、語言表達能力、判斷、分析和解決問題的能力。根據需要，可在面試同時安排簡單筆試。

資格復審和面試時間、地點等另行通知。

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