連日來,華中科技大學多名研究生反映,他們的銀行卡里的生活費離奇被扣,甚至還有人收到了催還助學貸款利息的電話。“根據國家明文規定,我們的助學貸款在讀書期間不是不收利息嗎?”他們感到十分困惑。
前日,記者來到該校,該校機械學院06級一研究生介紹,他本科就讀于該校,辦了助學貸款共2.34萬元。畢業后繼續在該校讀研,讀研時,已將錄取通知書及身份證復印件上交學校資助中心辦理了展期(延期還貸)和貼息。今年9月取錢時,發現卡里的2000多元生活費只剩下200多元了。他查詢得知,是銀行扣了國家助學貸款利息1700多元。
昨日上午,該校學工處資助中心有關負責人介紹,今年中國銀行系統升級,該中心為了防止出問題,已及時將申請助學貸款展期和貼息的同學的材料遞交給中國銀行江漢支行,并多次上門溝通催促。但不知何因,扣息的事還是發生了。上周,該中心又與該支行進行了溝通。
昨日,中國銀行江漢支行負責人告訴記者,這是工作失誤,造成該校200多人的助學貸款展期和貼息工作嚴重滯后,從而產生了系統自動扣收利息的交易,有的產生了罰單。催收公司還根據錯誤的系統信息,撥打了催收電話,給同學們造成不少困擾。該行負責人對此表示道歉。
該行負責人說,銀行已于前日與華中科技大學進行了溝通。對于該行誤扣的利息,將如數返還給各位同學,所有事項將于月底前全部處理完畢。
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