一.硬件系統:計算機硬件系統的組成與功能,PC機硬件的基本知識,常見的計算機主板、CPU、內存、硬盤的類型,常用外圍設備(打印機、掃描儀、投影儀、攝像頭、移動硬盤、手寫輸入板)的基本原理、選型、使用和維護。
二.操作系統:操作系統的基礎知識,Windows的基本操作,文件、目錄、路徑的基本概念,進程的概念和Windows任務管理器,設備的驅動程序、軟件的升級、補丁等軟件維護。
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