職位說明

本次招聘職位為12345熱線咨詢師(話務員)，負責受理處理市民通過電話、短信或網絡提出的各種咨詢或求助事項。熱線實行7×24小時工作制，輪班上崗。所聘人員為合同制工作人員，年薪約4.5萬元(含五險一金)。

招聘條件

1.本市戶口，年齡在30周歲以下(1984年1月1日以后出生)，女性。

2.大學專科及以上學歷，專業不限。

3.遵紀守法，品行端正，責任心強，能夠適應輪班制工作。

4.普通話標準，能聽懂張家港本地方言。具備較強的計算機操作能力和較快的中文錄入能力。能熟練掌握office等應用軟件的使用。

報名辦法

1.報名時間：自簡章發布之日起至2014年2月22日，上午8：30--11：00下午13：30--16：30(星期六、天除外)

2.報名地點：市民服務中心(市政府對面)三樓B區311室(便民服務中心業務科)（www.sdsgwy.com ）

3.報名要求：報名者須持個人簡歷、本人居民身份證、戶口簿、畢業證書、學歷證書等原件和復印件各1份，并隨帶近期一寸正面免冠彩照1張，填寫《市便民服務中心招聘話務員報名登記表

招聘錄用程序

分三輪進行。(具體時間另行通知)

1.第一輪計算機測試。計算機測試內容為文字錄入速度，根據成績高低，按照招聘職位計劃數1:3的比例確定進入筆試人員(若報考者低于此比例的，則全部進入筆試)。

2.第二輪筆試，內容主要包括時事政治、法律常識、文化知識、便民服務基本知識等，不提供指定教材。根據成績高低，按照招聘職位計劃數1:2的比例確定進入面試人員(若報考者低于此比例的，則全部進入面試)。

3.面試，主要測試內容為口齒清晰度、語氣親和度、普通話標準度、綜合概括與表達能力、心理狀態。根據面試成績從高分到低分按招聘職位1:1的比例確定進入體檢人員。

咨詢電話：55398806

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