2008年江蘇公務員考試面試真題及標準答案5月10日面試真題第一題：網絡上經常出現謾罵造謠現象，某大學將不準在網上謾罵造謠寫入學生守則，引起一片爭論，你對這個事情怎么看？【參考要點】最近，北京大學許智宏校長又一次無意中把自己推上了媒體關注的風口浪尖，針對現在網絡語言日益“很惡俗，很不文明”的現象，作為全國人大代表的許校長，提出了自己的意見，并且聲明，北大將率先把“網上不罵人”寫入學生守則。網絡謾罵，被當作是一種發泄方式，這是網絡語言惡俗化日益猖獗的內因，網絡的隱密性又給網絡謾罵者提供了很好的心理保障，是形成網絡謾罵的外因，內外因加起來，似乎使網絡謾罵順理成章，其實不然，可以說這是全體網民進行網絡生活時走入的一個集體誤區。網絡雖然是一個虛擬出來的世界，但每個網名的背后，也是一個鮮活的真人，即使是論壇的一個帖子的背后，也肯定是一個人在發表自己的看法。網絡謾罵雖然絕大多數情況下不用負法律責任，但對自己的網絡語言承擔起道德責任，應該是每一個成熟網民應該有的覺悟，凈化網絡語言，讓網絡用語真正地擁有高素質、高涵養真的需要我們共同的努力。撇開網絡留言區原本就寫有的這些“規定”不談，更多的網友則認為不能罵人是小學生都知道的行為規范，如今北大卻要將之寫進校規，豈非自曝其短，給人北大師生都毫無自律、自我約束能力之感？一方面，禁止網上罵人具有一定的道德引導作用，把它作為校規加以明確，大家應該看到其中正面和積極的用意及出發點，另一方面，任何一條規定的出臺，都要考慮到它的可行性，與其硬邦邦地去寫不準罵人的規定，還不如坐下來和同學們商量該怎么辦，在網絡時代，只有依靠廣大網民的自我約束才能真正管理好網絡，宜疏不宜堵。第二題：左圖桶狀方便面，右圖長方體狀方便面，均標有標準牌方便面字樣。1、請根據上圖盡可能展開聯想，你能想到什么？2、除此之外，你還有其他創意和思考么？ 【參考要點】第一問，題眼是盡量展開聯想，因此主要是面廣而不是就一點深入太多，即要注意聯想的廣度，可以聯想到：（1）方便面的標準，聯想到我國與歐美國家的貿易標準之爭，綠色貿易壁壘等，得出我們要加強自主創新能力，使中國標準成為世界標準；（2）方便面的形狀，圓形方形，無論方圓，追求標準，實現目標和效果，同時天圓地方，工作中的原則性和靈活性等；（3）生活中應多彩，不要刻板，多一些創意，同時深層次可想到文化的多元性，符合社會主義文化價值的要求標準的多元文化的發展等等；第二問，除此之外的創意和思考：圓、方都符合標準，大同小異、求同存異，和而不同，聯想到和諧社會。【注意點】答第一問時要給自己的第二問留有余地，不可第一問都答完，導致第二問無話可說。第三題：某地團委發來電傳：茲定**書記帶領36人來南京雨花臺烈士陵園于5月4日進行參觀教育活動，5月3日下午5點火車到達南京，請接待。1、根據以上電傳，你能圓滿完成接待任務嗎？2、請談一下你的接待安排。 【參考要點】1、要圓滿完成任務的話，電傳里還缺乏一些內容，比如火車車次、人員性別、是否提前預定了賓館、是否還有其他活動、如何返程等等，需要了解清楚這些內容才能有助于接待任務的圓滿完成。2、（1）詳細了解其他內容，制定接待計劃，交領導審批；（2）安排好接站、食宿、交通、所需材料、返程提前購票等內容；（3）及時聯系雨花臺烈士陵園的工作人員，做好宣講、陪同等事宜；（4）做好溝通聯系工作，向大家強調注意事項，同時做好各種突發事件的應急預案，如天氣炎熱、應急藥物的準備、人多易散等等突發事件；（5）準備好其他活動，如鮮花、宣誓等等；（6）歡送其返程；（7）形成工作匯報，交領導審閱。第四題：某鄉鎮為了疏通公路進行修筑，需要拆遷一部分民房。已提供了臨時居住地，一部分村民已經搬遷。但有一位老人留戀祖宅不肯搬遷，作為搬遷組工作人員你將和老人進行談話，以說服他/她搬遷。你將如何進行此次談話？追問：如果談話中途老人要去醫院，你會怎么做？【參考要點】1、（1）群眾利益無小事，更何況一個老人對祖宅的深深眷戀之情？我要選擇一個合適的場合和老人心平氣和地進行溝通，曉之以理，動之以情；（2）談話時首先要對老人的心情表示理解，畢竟是住了一輩子的祖宅，有深厚感情；（3）說明修路的重要性，是利國利民為下一代造福，耐心向老人宣講政策法規；（4）動員老人的親戚朋友、已經拆遷的居民或居委會的同志來做老人的思想工作；（5）實在不行可請示領導，請領導幫忙出面解決；（6）向老人表明會安排好他的住處，承諾會將老人祖宅里的東西安全搬到臨時住宅，盡一切可能解決他的后顧之憂。相信老人會從我誠摯的態度中感受到政府的誠意，會答應搬遷。2、如果老人中途要求去醫院，我會打電話給120或者讓單位的車來送老人到醫院，自己陪同，同時通知老人的家人，到醫院后要是老人的家人還沒到，會先幫老人掛號、墊付醫藥費等，好好照顧好老人，讓老人感受到黨和政府的一片熱心和真誠。若是老人要去醫院是采用的“迂回“之術，我仍然會這樣做，哪怕就是自己為老人墊付醫藥費也未嘗不可。只要把老人當親人看，一定能而且一定會”精誠所至，金石為開“。
5月11日面試真題第一題：今年有三個農民工成為了人大代表，還有某直轄市確立了“農民工日”，在該日舉行各種活動。對以上現象，談談你的看法。【參考要點】1.三位農民工成為全國人大代表，標志著數以億計的農民工隊伍從此在中國全國人大中有了最直接的政治代言人，中國目前約有1.5億農民工，他們是中國改革開放和工業化、城鎮化進程中涌現的新型勞動大軍，農民工作為人大代表并非僅是一種政治意義上的點綴，而是一種當家作主的一種真實的體現。改革開放30年來，農民工這一特殊群體是對中國改革開放貢獻最大的群體之一。他們的當選，反映出黨和政府已肯定了他們的特殊作用。尤為重要的是，人大增加農民工代表應當只是一系列制度變革的開端，而不是變革的終點。眾所周知，“農民工”是中國特有的名詞，它映射出城鄉分割的特殊國慶，我們期望隨著經濟與社會的發展，隨著城鄉二元體制的逐步改變，終有一天，農民工們不必再以“農民工”的名義，而是作為產業工人的一員，坐到莊嚴的人大代表席上。既然農民工不是政治制度的一種點綴，那么就需要發揮應有的作用，好在這只是一個開端，而不是一個結局，而且農民工的素質也會逐步提高，因為這些成功的農民工以及各地出色的農民工、或是來自農村的創業成功者，并不在少數，當然，進一步晚上中國的代表大會制度，充分發揮各個階層的代表的作用，這也有待于國家政治制度的不斷完善和政治文明的不斷進步。設立農民工日意味著農民工的地位和貢獻得到了社會的尊重和認可，它的顯示意義在于：有助于深化各級政府和社會對農民工工作重要意義的認識，切實把為農民工服務和辦實事擺上重要議事日程；有助于在全社會營造尊重農民工、關愛農民工、幫助農民工的濃厚氛圍，為他們創造良好的工作和生活環境，讓他們融入城市，推動城市勞務經濟更好更快發展。2.設立農民工日，也突顯了黨和政府對農民工一族政治地位的肯定和尊重，充分體現了“以人為本”，和諧共處的理念，更有助于增強全社會對農民工創造價值的認同，去尊重他們的勞動，尊重他們的人格，尊重他們的政治地位，對千千萬萬農民工而言，此舉不但能增進他們自身的自豪感和價值觀念，還會更進一步激發他們為社會作出更大的貢獻的熱情。然而，僅靠設立一個“節日”，難以改善農民工處于城鄉二元結構夾縫中的困境，也無法從根本上改變農民工因維權機制不健全，導致權益易受侵害的現實，對“農民工日”叫好的同時，同時要多加思考：“農民工日”應不止于節日的溫情；要從思想上轉變人們對農民工的歧視，為農民工進城務工創造條件；政策上、立法上等多方面要加大對農民工權利的維護；對農民工加強培訓、提高農民工的素質和技能。第二題：月亮城是衛生城、園林城、旅游城，今年是改革開放三十年，為了慶祝該市在改革開放三十年中取得的巨大成就，更好的宣傳該市，月亮城決定舉辦慶祝活動，并向社會征集好點子。問題如下：1、假設你是應征者，請你想出幾個有創意的點子；2、當地要舉辦演講比賽，請你擬5個有新意的演講題目。 【參考要點】（1） 召開相關論壇會；項目推廣會；一個大型巡回圖片展；一場專題文藝晚會；一部專題片；特色傳統藝術攝影書法等比賽；媒體采風活動；開設市民互動欄目，為城市建設添磚加瓦；旅游文化活動節等等；（2） 演講題目可以初定為：月亮古城換新顏；文化名城的燦爛明珠；旅游特色名城歡迎您；和諧文化生態新城新機遇；特色之城——月亮城即將登臺；讓城市更文明，讓生活更美好；文明從腳下起步，奉獻從你我做起；攜手共建古城未來；伸出您的雙手，給古城添一絲風采；回首過去，展望未來；古城文化大家建；江畔明月換新顏等等。第三題：某市為方便市民，設立政務大廳，對政務進行集中辦理。以下是該政務大廳的部分規章制度：（1） 要熱情服務，對群眾禮貌...；（2） 每周一、三上午8：30——11：30為集中辦理業務時間；（3） 為提高辦事效率，每周一、三上午不提供咨詢服務；（4） 沒有特殊緊急的情況，不允許擅離職守，大廳工作人員要堅守崗位；問題如下：1、你認為上面的規章制度還有哪些不完善的地方？為什么？2、為了更好地發揮政務大廳的作用，你有什么好的建議？ 【參考要點】1、（1）完善的規章制度是政務大廳順利開展業務的前提，因而必須要各方面兼顧；（2）該政務大廳的規章制度存在著一些不完善的地方：①沒有對除周一、周三外的其他時間作出合理安排；②沒有寫明提供咨詢服務的時間；③沒有實行政務公開，對政務大廳的性質、主要業務、人員配備、人事流程、監督程序等沒有做出規定；④沒有對相關辦公地點好餓設施服務水平等配套設施作出規定；⑤對工作人員的管理較為嚴苛，沒有體現人性化管理。2、建議：（1）盡快完善相關規章制度，做到政務公開，職責分明；（2）完善辦公時間，科學合理地安排工作；（3）對工作人員實行人性化管理，加強培訓教育，提高服務質量；（4）跟進配套設施，提高硬件水平；（5）加強監督管理。第四題：某村有幾個企業，效益都很好，但其中有個企業污染比較嚴重，最近由于該企業排放的污水污染了當地水源，導致該村村民的魚塘中養殖的魚類大面積死亡，村民對此很是氣憤，集體到該企業，要求討個說法。在發生糾紛時，村長也趕到現場，但村長非但沒有勸解雙方，反而偏袒該企業，這樣的做法讓村民們更加出力憤怒，事態進一步擴大。問題如下：1、如果你是剛由鄉里派到該村掛職的黨支部書記，你準備怎么辦？2、在事態暫時平息后，你將如何進一步處理？ 【參考要點】1、（1）群眾利益無小事，一定要維護好村民的合法權益；（2）盡快趕赴現場，安撫村民情緒，防止事態的進一步擴大，若事態嚴重，及時報告公安和鄉鎮領導，協調組織，預防沖突；若有受傷者，及時聯系醫院，作好救助；（3）了解沖突原因，提醒村民冷靜，不要用暴力解決問題，承諾村民會妥善處理，盡最大可能解散村民；（4）及時聯系環保部門，獲得企業污染致魚死亡的相關證據；（5）和企業領導聯系，要求其向受損村民作出賠償，若企業不肯，可尋求法律手段解決；（6）和村長進行溝通，力求改變其錯誤觀念，以村民利益為本，若有可能讓村長到受損村民家中道歉；（7）將上述進展及時反饋村民，維護基層和諧。2、（1）向企業宣講環保的重要性，讓其解決污染問題，加強環保，如果企業執意不聽，及時向上級機關反應，加大處罰力度，必要時停產整頓；（2）注重簡歷應急預防機制；（3）拓寬民意傳達機制，建立上通下達的民意表達渠道；（4）在村民中開展普法宣傳教育活動，提倡村民用法律手段解決問題；（5）在基層黨支部中加強思想教育，以民為本，加強與群眾的溝通與交流。
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