招聘計劃

招聘客服經理1名、客服5名，大專以上學歷，22-35歲，女性，待遇面議;

招聘要求：

1、 五官端正，熟練使用常規的辦公軟件;語言表達能力強，普通話標準;

2、 經驗：具有一定網絡推廣或電話招商經驗，熟悉企業運作方式和服務途徑;態度熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神;

3、 職業素養：有涵養，有較高全面的知識，學習能力強，快速接受新產品知識;

4、 應變能力：頭腦靈活，應變能力強，能夠主動掌控話題并恰當解決問題;

5、 形象：形象好，氣質佳，外表整潔大方，言行舉止得體，有企業形象代表和產品代言人的風度;

工作職責

1、 定期對客戶進行電話回訪并做好相關記錄及登記工作;

2、 按照計劃定期為客戶介紹公司各種產品，并對客戶關系進行培養和維護;

3、 對公司網站進行日常維護和客戶留言回復及新產品的資料上傳;

4、 向新老客戶介紹公司的新產品和服務;

5、 解答客戶提出的問題;

6、 公司招標的標書制作;

7、 對所有的來訪客戶進行登記，包括聯系方式、公司名稱、來訪事由等;

聯系人：陳光新

電話：0566-2026955 18805661020

地址：池州經濟技術開發區金安工業園

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