招聘人數崗位

(一)湛江市12345服務熱線話務員2名;

(二)市政府行政服務中心辦事大廳導辦員2名。

招聘條件

(一)湛江市12345服務熱線話務員條件

遵紀守法，具備良好的思想素質、健康的身體素質和心理素質;女性，30周歲以下(1984年5月以后出生);全日制大專以上學歷;具備良好的語言表達能力和文字組織能力，普通話標準流利。對全日制本科以上學歷、懂粵、英語、雷州話或具有話務工作經歷、政府部門工作經歷的可優先考慮。

(二)市政府行政服務中心辦事大廳導辦員條件

遵紀守法，具備良好的思想素質、健康的身體素質和心理素質;女性，未婚，28周歲以下(1986年5月以后出生);身高160CM以上，相貌舉止端莊;大專以上學歷;具備良好的語言表達能力，普通話標準流利。對懂粵、英語、雷州話的可優先考慮。

招聘程序

(一)報名

1.報名時間：2014年5月15日至5月25日。

2.現場報名：應聘人員報名時需如實填寫報名表并附近期一寸免冠彩色相片1張(樣式見報名表)，提交居民身份證、學歷證書等材料原件及復印件查驗。

現場報名地點：湛江市人民政府行政服務中心文秘室(湛江市赤坎體育北路15號湛江商務大廈五樓507)，聯系人：孔先生，聯系電話：0759-3223628。

3、網絡報名：應聘人員可在湛江碧海銀沙網站下載報名表格，填寫后將報名表電子文檔發至zjxzfwzx@126.com郵箱，審核通過后再由專人電話通知面試，面試時需攜帶居民身份證、學歷證書等材料原件及復印件查驗。

(二)面試

1.話務員按面試、實操程序進行，均采用滿分100分制。

(1)面試，按50%計入總分。主要審查應聘者相關材料，同時考查應聘者的語音條件、各項綜合素質和應變能力。語音考核內容使用普通話自我介紹，時間3分鐘;回答問題采用普通話，兼顧英語和本地語種。

(2)實操，按50%計入總分。主要考查應聘者的電腦打字速度。

(3)面試、實操時間、地點另行通知。

2.導辦員只進行面試。面試時，主要審查應聘者相關材料，應聘者自我介紹，回答考官提出的問題等。

(三)體檢

1.根據考試總成績從高分到低分按1：1比例確定體檢人選。體檢由考生自行到指定的相應體檢醫療機構進行(費用由考生自付)，體檢后提交體檢報告給招聘單位。

2.體檢合格者，確定為擬錄取人員;體檢不合格者，取消其錄取資格。

(四)公示

根據考試、體檢結果，由湛江市政府行政服務中心研究確定擬聘人員名單，并在湛江市政府行政服務中心公示7日。

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