2016年6月的一個早晨CT室操作間,急診科護士陳苗正在利用病人做增強CT檢查的機會培訓導醫進行穿刺的流程。那時,我作為影像工作者的同時也正好是一名觀眾,有幸欣賞到同事們的風采。陳苗非常溫柔,說話聲音很輕,卻擲地有聲,說得頭頭是道。導醫們十分配合,都踴躍地想要去操作高壓注射器。那一瞬間,我開始從內心佩服這些美麗的姑娘們,她們每個人都有著各自的工作任務,聚在一起只是為了支持增強CT技術的開展,要知道醫技護合作才能彈奏一曲和諧的交響樂章啊!
當你把醫院當成一個家時,你會時常關注它的各處角落,你知道哪里的三角梅開得最盛,你知道哪個清潔工打掃得最仔細,當然你也會欣賞到每天早晨發生在門診樓前的一道獨特風景:一群美麗的引路人圍著胡順真老師舉行晨會。胡老師穿著干練的護士服,站在穿著規范的導醫們中間,應該正說著什么,所有的導醫站得筆直,認真聆聽。恰巧這次嚴厲的訓話與我們影像團隊的發展有關。胡老師說:做為一名導醫,醫院需要的不只是我們來為病人引路,我們更應該做一些延伸服務來提升自我的價值,增加為醫院服務的價值,提高病人就醫的滿意度。同時胡老師還要求導醫多承擔一項關于CT與MRI增強的穿刺工作。
在此之前,胡老師專門找到放射科主任討論,是否可以由導醫團隊來協助做穿刺,這不光因為在CT室和MRI室導醫是離得最近的護士,同時,如果她們能多掌握一門技術,那么,也是提升自己能力的方式。之所以會有這樣的想法跟胡老師切身的經歷相關。眾所周知,胡老師是服務部的主任,分管導醫團隊,同時也是護理部副主任,分管護理質量控制方面的工作。她對工作極其認真,干起事來一點不馬虎,我認為這樣的生活很累,她卻說:如果得到一個任務,能夠完成得漂亮,自己心里是會感覺到快樂的,是一種不一樣的成就感。然而,在胡老師干練的背后卻隱藏了自己是一個曾經歷膽囊小切口術的病人,這么多年的工作、生活中腹痛時常伴隨著她。胡老師對待工作認真負責、追求完美,所以即使再痛,她也是堅持著一邊輸液,一邊工作,這精神讓我著實佩服。
我熟悉胡老師,一次是因為她來我們影像科檢查膽道的殘存結石,CT懷疑了她的膽道殘存結石,原本需要盡早做進一步檢查和治療,但她因為手上有一個公務非常緊急需要她馬上處理,便草草的結束檢查,馬上投入到工作中去,再次治療的時間便一拖再拖。所以要我說啊,胡老師是一個稱職的領導,卻不是一個稱職的病人,對自己身體的關心程度還不及對待工作的十分之一。另一次是在我們影像科新裝MRI后,胡老師來做上腹部增強,當時由穿刺技術過硬的陳苗為她做穿刺,檢查是成功的。但之后她的穿刺部位卻發生了靜脈炎,胡老師在第一時間與MRI室的醫生溝通。她說:不管是因為個人體質,還是藥物濃度原因或是穿刺技術方面的原因發生了靜脈炎,都希望你們要積極主動地告知病人使用這種藥物將可能發生的一些意外情況,讓病人有心理準備,也讓我們的工作做得更加細致。隨后,MRI室的李蕾迅速做出回應,立即制定病人告知書,請每位需要增強MRI檢查的病人在檢查前知曉情況并簽字,加強醫患溝通,防患于未然。
正是因為胡老師在這次檢查中的親身經歷,讓她感受到穿刺工作的不易,希望有導醫團隊的加入讓我院在MRI的穿刺技術更加成熟,也讓導醫們多學一門有用的技能,提高自身的價值。也是在胡老師提出關于MRI造影劑的疑問后,我立即邀請導醫團隊的張小英護士一同到州一醫院和西昌市人民醫院考察,了解他們的藥物劑量、劑型、用法,了解發生靜脈炎的機率以及應該告知病人的注意事項。并積極地商議出對導醫進行培訓的事項和目標,增強工作得以順利開展并取得一定成績。
現在,作為放射科主任,除了感謝導醫團隊的工作支持外同樣還要感謝急診科護理團隊從2015年8月起對CT增強技術的支持。由于當時放射科的專職護士調離原工作崗位,人手出現空缺,工作上出現了一些問題。姚總護士長從全院的護理工作出發,果斷安排急診科的護士協助開展增強工作。急診科伍延湘護士長在工作任務繁重的情況下,并沒有推諉,而是立即帶領團隊骨干跟隨門診部護士長周江燕認真學習各項流程。之后,急診團隊的護士們經常利用休息時間來協助我們開展增強工作,沒有任何怨言,沒有講任何條件。
后來就發生照片上的一幕,那是我們開始的第一次導醫全團培訓。接下來,我們又進行了幾次導醫小分隊培訓,至今天,她們已經通過合作的模式成功配合了數例CT增強穿刺工作。更值得贊揚的是,由于受到我科CT機檢查時段的影響,她們往往要提前半小時(早上7點半)上班,為增強做好準備。她們的付出,不光是對放射團隊的支持,也是對急診科護理繁重工作任務的減輕。
德昌影像團隊CT增強在全涼山州縣級醫院率先開展,并不斷進步,CT增強工作在州內已具有一定的影響力。2015年10月在攀枝花舉辦的第三屆川西影像學術會議,我們發表了五篇論文,分別是:《副結核分枝桿菌一例》,《基層醫院利用空氣灌腸機診斷和治療腸套疊四例》,《左肩關節向后脫位一例》,《少枝膠質星型細胞瘤一例》《小腸糞石性梗阻一例》,王洪因為論文的發表還被邀請為大會發言人。這其中兩篇均與增強工作密不可分。正是護理團隊在工作上給予的支持才讓我們有了如此優異的成績。今天,我在此一并感謝各級護理人員的大力支持與協助。
親愛的導醫姑娘,美麗不只是一道風景,它還是一種態度!是你們的付出,讓放射科工作得以不斷發展,讓我由衷的向你們說一聲:謝謝!
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