近日，我校外國語學院、電子信息與光學工程學院在微信公眾號開辟“學霸訪談”“學霸有約”等欄目，積極推送“朋輩”先進事例；商學院邀請來自建設銀行、天弘基金、北方信托等金融機構的校友，為同學們帶來專業知識與實踐相結合的案例分享盛宴；醫學院組織博士研究生走進社區，為居民開展健康義診咨詢……像這樣具有專業特色、豐富多彩的“公能”輔學活動正在南開園蓬勃開展。
“公能”輔學活動是南開大學“立公增能”學生發展輔學支持體系的一部分。2012年1月，學校印發《南開大學素質教育實施綱要》，將實施“公能”素質教育作為南開辦學的基本戰略。三年多來，隨著“公能”素質教育的不斷推進，“‘公能’素質評估+分層分類指導+資源開發供給”三位一體的學生發展輔學支持體系已經形成，并在實踐中不斷完善。
“診斷”先行全面客觀了解學生潛能
2012年9月入學的本科生曾在2013年6月學年即將結束時首次進行評估。填答問卷、書面總結、公開展示……通過這些形式，學生可以從“公之素養”“學習能力”“生活能力”“創新能力”“協作能力”和“文化素養”等6個方面對自己過去一學年的成長發展進行自評；根據同學的自評展示，每名學生對其他同學平時的行為表現進行互評；同時，輔導員、專業教師、班導師、教學管理老師、高年級同學、校友等組成的評審委員會還會對每名學生給予評價。
“‘公能’素質評估，正是以具象化的‘公能’校訓為指標，在全校開展包括個人自評、同學互評、評委他評在內的360度評估，鼓勵學生全面客觀認知自己和身邊同學素質發展現狀，激發自身主動成長成才的意識。”校黨委學工部部長白云龍說。
外國語學院2012級本科生孔德蔚至今依然記得大一時經過評估之后得到的那張“雷達圖”。“雷達圖”是以“公能”素質評估中的6項指標作為評估項，通過自評、互評、他評3個環節最終得出每位學生在6個方面的得分。如果哪方面得分較低，“雷達圖”相應位置就會凹陷進去。
對于“公能”素質評估的結果，各學院都有不同的呈現方式，如外國語學院的“雷達圖”、電子信息與光學工程學院的“評估表”、文學院的“小紙條”等。這樣的“綜合評估”猶如聽診器一般，對學生進行360度全方位評價，并開出一張“體檢報告”。在2014級本科生評估意見的調研中，有23.3%的同學認為看到評估結果后“增強了自信心”，有57.5%的同學認為“促進了自省和自我成長”，有56.4%的同學認為“通過同他人的比較看到了自己的不足和優勢”，有47.1%的同學認為“增強了同學之間的了解”。
值得一提的是，這樣一份“體檢報告”暫時不與學生獎學金評定及各種評優掛鉤。“盡管整個‘公能’素質評估需要經過自評、互評、他評的過程，但畢竟這是一種主觀的、定性的評價方式，我們還要在實踐中不斷完善這一評價體系，如果與獎學金、評優等掛鉤，可能會有人為因素加入其中，恐怕評定結果的客觀性、公正性會受到一定程度的影響。”白云龍介紹，“因此，‘公能’素質評估更像是一個‘聽診器’，而不是‘指揮棒’。根據‘診斷結果’，我們需要做的是幫助學生個性化發展，而不是模式化培養。”
按方“開藥”分層分類定制成長“套餐”
“原來‘自己眼中的自己’‘別人眼中的自己’‘自己以為別人眼中的自己’真的不一樣！”孔德蔚初入大學校園時懷著滿腔熱情參與到各項學生活動中，擔任班長、參加社團、帶領寢室同學環青海湖騎行……在奔波和忙碌中他愈發自信起來。
“工作認真，但是不能很好地兼顧與學習之間的關系”“文化素養偏低”……然而在大一學期末的評估中他卻得到了這樣的評價。孔德蔚坦言，當自己看到“雷達圖”中文化素養、學習能力兩個方面“凹”下去一大塊，著實吃了一驚。而他的“好哥們”、法語系趙澤楠面對“生活能力”一項凹陷下去的“雷達圖”也不禁驚呼：“難道我的生活不能自理？”
后來,外國語學院2012級本科生輔導員劉維爽及時找到每位學生，根據評估結果以個體約談、團體輔導等形式，協助學生制定符合其特點和需求的“立公增能”成長訓練計劃，并持續關注計劃實施情況。
“原來大家是覺得我平時讀書比較少，尤其是在‘外國文學’的課堂討論環節不積極。”“原來大家是覺得我比較‘宅’，不太注重個人形象，這筆賬記在了‘生活’能力的頭上。”經過輔導員約談，孔德蔚、趙澤楠弄清了癥結所在。“通過‘公能’素質評估，我看到了自己的不足和同學之間的差異，也意識到，必須不斷進步才能打造一個更好的自己。”
“以這樣的方式深入了解學生、走入他們的內心世界十分幸運，以后可以更有針對性地幫助每一位學生制定成長計劃。”劉維爽告訴記者，當所有同學的評估結果匯總到她手上的時候，她感到手里捧著個“寶貝”。盡管有些學生覺得遵照嚴格的程序“被評估”是一件“很麻煩”的事情，但大部分學生認為能夠從評估中受益，這讓她覺得自己的工作是有意義的，也激勵著自己不斷提高“幫助學生成長的能力”，這本身也是一種成長。
實際上，南開鼓勵和支持不同學院的輔導員拿到學生這份“體檢報告”后與學生共同分析其內在需求、發展潛力等，結合不同學生的特點，私人定制成長套餐，引導學生個性化發展。
電子信息與光學工程學院輔導員潘麒羽表示，理工科學生的創新能力尤為重要，有的同學意識這一點且有這方面“需求”，有的同學則沒有意識到這應當成為自己的“需求”，實際上這部分同學對于自己整個的發展規劃都比較迷茫，而輔導員應當幫助他們找到“需求點”，從而找到自主發展的方向與動力。
旅游與服務學院黨委副書記、副院長李中和輔導員一起參加了從大一到大三每個年級的評估，他發現，特別應當“結合各個年級生涯特點和學生個人成長訴求進行分層分類指導，而且新一輪評估開始前對每位學生落實成長目標的情況進行督導，鼓勵學生對新一輪評估作好充分準備。這樣，工作才能夠有連續性。”
學生為本開發整合成長資源
在后來的幾年大學生活中，孔德蔚除繼續保持學生工作、社會實踐方面的熱情外，還積極參加各種名師講座、論壇，多讀課外書，并加入了書友會；而趙澤楠則注重聽取一些形象、禮儀方面的講座，還成了學校電視臺的男主播。（下轉第4版）
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（上接第1版）隨著2012級本科生即將升入大四年級，一路相伴的輔導員劉維爽也根據大四學生生涯發展的特點和普遍需求，推出了“職場Running Man”就業輔導與能力提升平臺。該平臺重點在“專業提升”和“能力提升”兩個模塊上下功夫，采用“模擬招聘”和“訓練—晉級”制，按照簡歷篩選、筆試、初試、群面、單面等流程推進。每個流程晉級失利的學生需要進入對應的培訓和輔導環節，才能開始下一個流程，直至完成整體的模擬招聘。
“以往的活動設計都是只關注晉級學生，對于‘淘汰’下來的學生關注較少，而恰恰是這部分同學需要我們幫助他們認識到是哪個環節出了問題。”劉維爽介紹，借助“新款”活動設計可以及時掌握學生發展的“痛點”，隨時給予個性化指導。平臺一經推出就獲得了學生的高度關注。據統計，該院2012級本科生自主參與此項輔學活動的比例高達64.5%。
潘麒羽在翻看電光學院2012級本科生的評估結果后，找到幾位“創新能力”得分較低的學生。在與他們談心時，發現學生本人也存在這方面的焦慮，卻不知道怎樣才能提高創新能力。“我為他們介紹了學校、學院的資源平臺，比如圖書館的數據庫資源，學院的‘科技創新嘉年華’‘微思考與小創新’等活動。學院還為每個專業的學生配備了創新導師，舉辦面對面的交流活動等，旨在幫助學生提高創新能力。”
類似的輔學項目學校已經開發、整合了多種，學生可以隨時通過南開大學微信公共平臺、信息門戶、學生工作網、宿舍信息發布系統、年級公共郵箱等渠道，查看到全校即將舉辦的“講座培訓”“社會實踐”“創新創業”等輔學活動信息，并結合成長計劃和興趣愛好，有選擇地參加。學生還可以選修到新開設的“領導力訓練”“學業指導”“心理健康和就業指導”等多門實訓類輔學課程，以及多主題的素質提升訓練營和工作坊。
“整個‘公能’輔學體系亮點在于其‘評估-咨詢-輔學’的‘閉環’結構，我們在探索以科學的方式整合思想政治教育和學生事務工作。”白云龍談道，“當前，各個兄弟高校都在積極探索適合本校學生的素質教育方法、途徑等，南開大學的‘學生發展輔學支持體系’也已在實踐中走過3年，但目前仍然需要不斷探索、完善其機制，提升這一機制執行者的專業化水平，畢竟輔導員也是一支年輕的隊伍。”
在輔學體系推進的過程中，從自評問卷設計優化，到互評他評現場方案完善以及評估后的反饋，從成長計劃制定和輔學活動、輔學課程開發，到立體化咨詢指導團隊建立等多個環節，南開都非常重視學生的體驗反饋，積極吸取學生的有益想法并優化完善。近期，根據師生建議，學校正在逐步優化輔學信息化平臺。未來，隨著平臺建設的逐步成熟，學生可通過網站和手機APP即時查詢到輔學活動信息，就自己感興趣的活動進行預約、提醒、簽到和評價。同時，學生還可在線開展素質評估、觀看輔學課程視頻，實時更新自己的“公能”成長檔案。信息化平臺還將與學生學習成長息息相關的多個校內外網站實現鏈接，盡可能讓學生享有方便實用的用戶體驗。
“高校的根本任務在于立德樹人，大學在向學生傳授知識的同時，更應啟發學生追求智慧，追尋人生的意義與價值。”校黨委副書記、副校長楊克欣談道，“希望通過輔學體系的不斷完善，逐步實現與第一課堂的良性互動，使教師最大程度地發揮出知識傳遞、心靈伴隨和資源支持的作用，在學生成長過程中發掘其潛能并進行個性化指導，讓每位學生都能夠公能兼濟，全面而自由地發展。”
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