“這是我人生中第一次以家長的身份來當評委：輔導員給我的孩子打分，而我要給輔導員打分，真是太不可思議了。”今年45歲的王海芬，是安慶市的一名普通護士，當她以“學生家長”的身份出現在安慶師范學院第4屆輔導員職業技能大賽的評委席時，現場的參賽老師和觀眾都露出了意外的神情。

“之前根本不知道會有家長來做評委，整個人一下子就緊張起來，誰都不愿在學生家長面前表現不好，這太尷尬了。”一名參賽輔導員這樣說。

王海芬參與評審的比賽環節叫做“班情熟知”，有三個部分，分別是“大海撈針”“魚目混珠”和“描述定位”。

在“大海撈針”部分，隨機抽取參賽輔導員所帶班級的學生，要求輔導員說出指定的10項學生基本信息，“魚目混珠”部分要求輔導員從18張照片中找出自己的4名學生。

王海芬認為最后一個部分“描述定位”難度最大，主持人會給輔導員最多10條信息，從寬泛到具體，讓輔導員猜出學生的名字，用掉的信息越少，則分數越高。“我對一個輔導員印象特別深刻，她甚至連學生的高考成績都記得！”王海芬語氣中滿是欽佩。

這位讓王海芬印象深刻的輔導員叫周的玲，是“班情熟知”比賽環節的冠軍。令人意外的是，這位對學生信息了如指掌的輔導員竟然是今年9月才正式“上崗”的新人。

李小倩是周的玲的學生，在她心中，周的玲拿到92分的高分，也是實至名歸。“周老師確實很用心走近我們。開學以來，她陪著我們一起軍訓，一起上晚自習，一起參加班級的活動。每天都會找我們學生聊天，了解我們的想法”。

王海芬對參賽輔導員的表現非常贊賞，“真沒想到大學輔導員也這么了解學生，把孩子交給這樣的老師，非常放心”。

如何成為讓王海芬這些家長放心的輔導員？為此，該校做了很多的工作探索，輔導員職業技能大賽就是其中之一。從2010年開始，安慶師范學院率先在全省開展“輔導員職業技能大賽”，今年已經到了第4屆。

方蓬是經濟與管理學院的一名工作了5年的輔導員，去年在安徽省輔導員職業技能大賽中獲得了一等獎，今年還是積極地參加了學校的比賽。對于輔導員技能大賽，她有著自己的體會，“輔導員技能大賽不同于一般的比賽，通過較短時間的準備是無法取得好成績的，比賽的很多環節，都是需要平時用心在工作中的積累”。

“剛參加工作時，我和學生年紀相仿，很容易走近，工作充滿激情。但是幾年之后，激情退去，職業倦怠隨之而來，這個時候，我慢慢體會到必須把輔導員這項工作當成一個事業來追求，走職業化專業化的道路，才能走得更遠。大賽讓我看到了自身的差距。”

和方蓬有著一樣體會的老師還不少。在安慶師范學院78名專職輔導員中，年齡最大的有42歲，年齡小的像周的玲那樣的剛剛參加工作。在專職輔導員隊伍里，這樣的年齡跨度不算小。

學生在宿舍里鬧矛盾，怎么辦？打籃球受傷了，怎么辦？宿舍下水道堵塞了，怎么辦？……面對如此眾多又看似瑣碎的事務，如何讓年齡跨度較大的輔導員群體都保持著工作的激情和質量？為此，該校依據《高等學校輔導員職業能力標準》對輔導員的職業能力要求進行了系統全面的概括，讓“輔導員”這項看似“沒有技術含量”、又瑣碎的工作，有了清晰的職責邊界和工作標準。

該校學生處處長金文斌說：“學校除了通過大賽考查輔導員的基本功以外，還通過搭建培訓平臺與科研平臺、實施工作考評等措施來提升輔導員的基本功。”

“在學生的成長過程中，家長和學校的育人目標是一致的，都是為了學生健康成長、快樂成人、勵志成才、走向成功。”他解釋邀請家長當評委的初衷，“一方面讓家長了解孩子的輔導員平時干些什么、干得怎么樣；另一方面，通過家長的評價、監督，讓輔導員更加明白自身所肩負的社會責任，從而更加自覺地干好本職工作”。他向記者表示，“家校聯系，我們這么做是一次新的嘗試，今后還會進一步深化，我們還準備在招聘新任輔導員時邀請家長參與。”

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