11月19日下午,浙江大學舉行校務服務網開通儀式。浙江大學校務服務網集校務公開、服務檢索、服務辦理、互動交流、效能監察等功能于一體,是繼行政服務辦事大廳后打造的網絡升級版“校園網+校務服務”平臺,也是全國高校首個運用“三張清單”(責任清單、審批清單、服務清單)成果、校部兩級一體化模式建成的網上校務服務公共平臺。
校黨委書記金德水、校長吳朝暉共同點擊按鈕開通浙江大學校務服務網。金德水指出,“把校務服務網打造成‘一流管理、服務師生’的又一優秀典型,盡最大努力減少師生跑腿、讓數據‘跑腿’,真正為師生提供更方便、更快捷、更高效和更滿意的一站式服務”。
據了解,浙江大學校務服務網是全校各部門各單位共同努力的成果。目前,該服務網已集中了49個部門(單位)、650余項審批和服務事項的辦事指南、辦事依據、辦事流程、表格下載、網上咨詢、投訴評價等服務,鏈接全校100余項網上在線服務,初步建成了全校“統一的校務服務門戶”、“標準的校務信息庫”、“統一的在線辦理系統”等三大功能平臺,推出了網上曬單、網上辦事、服務聚合等三大主題服務,為廣大師生提供一站式的校務服務目錄和全面、實用的網上引導。同時,服務網積極推進“網上申報、網上預審、現場申辦”,“網上申報、全程在線、辦結取件”和“校區申報、網上流轉、就近取件”等三種在線服務模式,讓師生“多點一次、少跑一趟”,努力實現“線上線下”辦事一站式交互服務。
開通儀式現場,部分師生代表率先體驗了服務網的相關功能,“頁面設計導向明確,查找辦事信息方便”,“設計很人性化,可以定制自己常用服務事項模塊”,“在線辦事流程詳盡,為不同校區師生提供了辦事便利”。
現今,浙江大學校務服務網處于試運行階段,下一步學校將繼續結合“三張清單”工作成果,把更多服務事項和服務功能疊加到“這張網”上,通過不斷優化服務模式和豐富在線內容,促進網上辦事便捷化、平臺建設標準化、應用體驗智能化,努力使浙江大學校務服務網越辦越好。
校黨委副書記任少波出席開通儀式。各部門、直屬各單位主要負責人和各院系辦公室主任(視頻形式)、師生代表共同見證開通儀式。
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