“8天在線”“微爸”工作室

一個小時對于一個人來說很短，短到連一趟超市都逛不完；一個小時也可以變得很長，長到足不出戶就把整個超市抱回家。兩年，在歷史的長河中只是短暫的一瞬，而對于一家企業來說，卻足以開辟出屬于自己的一方田地：從校園里奔跑的第一位學生兼職物流員，到現在的8000余名“鏢師”團隊，“8天在線”實現了一小時內物流服務的愿景，講述了“互聯網+”時間革命的故事。

7天不夠，還是8天來湊

不知從何時起，“時間根本不夠用”的抱怨就時常充斥耳邊，也不知從什么時候開始，我們的生活與移動互聯網變得形影不離，互聯網已然成為大眾生活的一個組成部分。今年兩會期間，李克強總理在政府工作報告中首倡“互聯網+”概念，正式提出“制訂‘互聯網+’行動計劃”。從互聯網到“互聯網+”，以云計算、物聯網、大數據為代表的新一代信息技術與傳統行業的進一步融合與連接成為大勢所趨，互聯網正以勢不可擋之勢將觸角伸向生活的方方面面。

2013年4月，一支從南京工業大學校園里走出來的六人創業團隊開始了在“O2O”（線上線下電子商務）平臺上的摸爬滾打之路，他們怎么也不會想到自己會成為校園O2O的標桿，一切都是源于一個暢想。

創立于1927年美國德克薩斯州，于上世紀70年代的日本發展壯大的7天便利店，因標榜營業時間由上午7時至晚上11時并由此命名，后來24小時全天候營業店如雨后春筍般涌現，實現了消費者全天無停歇式購物體驗。無獨有偶，就像“8天在線”它的名字一樣，創業團隊從一開始就寄予了“隨時購物無阻礙”的愿望，從快消品產業的供應鏈入手，通過各個微倉建立在線云超市，減少分銷商和門店貨倉等中間環節和附加環節的額外成本，為消費者提供更廉價、更方便的購物服務。此外，“8天在線”還積極引領周邊的餐飲、快遞、門票、住宿、充值等本地商家服務入駐，并為大學生原創品牌提供平臺。

作為一種的新型商業模式，“8天在線”的云超市提供給顧客一種新型的購物空間，這里的超市無所不有，無所不包，“互聯網+傳統快消”實現了對傳統快消的革命和服務業的改革，我們只需要指尖輕點，就能夠隨時隨地獲取想要的信息和產品。電商競爭的愈演愈烈也給O2O平臺帶來新的挑戰，“8天在線”開始思考“讓數據動起來”。

急待物流，不如8天來候

“互聯網+傳統快消”的革命并沒有想象中那樣順利，電商也面臨著“成長的煩惱”。近幾年，在央視發布的“3·15”消費投訴榜中，網絡購物均高居榜首，而在中國電子商務研究中心“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”的電子商務投訴調查中，網絡購物投訴量占52%。

如果說“互聯網+”的時代催生了“8天在線”新型平臺的孵化，為創新創業實踐贏得了一個好起點，那么8天云物流的閃電服務則更像一個助跑器，使“8天在線”從萬千O2O平臺中脫穎而出。

“8天在線”擁有一支龐大的校園物流團隊，被稱為“鏢師”。“鏢師”通過物流員APP（應用程序）簽到，從配貨員手中接過訂單，完成白天校園1小時內和晚上8分鐘內的配送任務。“鏢師”的服務流程也是有一套標準的，敲門怎么敲，敲幾下，如果用戶不在如何處理商品。“8天”對兼職物流的激勵與培養一樣，實施創新管理，“鏢師”分為1-9個級別，升到6級以后，畢業后可直接免實習期，成為“8天在線”的正式員工。

隨著網絡時代的發展，人們的步伐、生活工作的節奏也不斷加快，這種快節奏的生活方式與“8天”閃電般的服務相遇，碰撞出校園O2O平臺新星。今年6月底，“8天在線”已完成B輪融資數千萬美金，作為此次融資的投資方，順為資本副總裁鄧菁就曾表示：“O2O”領域里的創業公司，只有三個觸點可以完全接觸用戶，一是產品，二是運營，三是客服。“8天在線”全鏈條型的運營模式完全可以覆蓋用戶所有的交互點，相對其他校園運營模式，倉儲鏈、供應鏈、信息鏈、物流鏈是“8天”的核心優勢，也是投資方看重的優勢。

做好準備，跟著“互聯網+”奔跑

無論是云超市的“隨時購物”由暢想變為現實，還是云物流的“閃電服務”在線上與線下的結合，“8天在線”一直沒有停止奔跑的腳步，在互聯網時代的發展中把握機會，直面挑戰。令人欣喜的是，“8天在線”潛移默化中也在反向助推“互聯網+”思維和實踐的發展，成為高校創新創業教育的范本，在營造高校創新創業氛圍中功不可沒。“‘互聯網+’正改變著大學，傳統教育模式正在經受巨大的沖擊，教育、知識和人才全球化正在加速推進，”南京工業大學黃維校長在首屆中國“互聯網+”大學生創新創業大賽江蘇選拔賽上就疾呼：“擁抱‘互聯網+’，你們準備好了嗎？”

作為高度重視創新創業教育的高校，南京工業大學一直將“互聯網+教育”的人才培養理念和模式放在極其重要的位置，政策上高度支持并鼓勵大學生創新創業教育，實踐中注重對新型教學方式的改革，多次試水“互聯網+教學”、“互聯網+學習”、“互聯網+評價”改革領域。“從智力上和精神上裝配起來”，學校正以嶄新的姿態，在“互聯網+”創新創業教育的道路上開始奔跑。

翻開“8天在線”的創業計劃書，前進之路躍然紙上：“希望能夠成為校園第一大平臺，除京東、淘寶等一線平臺之外的校園購物另一個選擇，在校園影響力超過京東、淘寶等第二線平臺。”一場“互聯網+”的時間賽跑與馬拉松戰已悄然打響。

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