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2015人資源管理師二級考試基礎知識章節習題(7)

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考試

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2015人資源管理師二級考試基礎知識章節習題(7)

第三章 現代企業管理

1[單選題]PDCA循環法的四個階段包括:①檢查;②執行;③計劃;④處理。其正確排列順序為()。(2007年11月1級真題)

A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②

參考答案:B

參考解析:PDCA循環法就是按照計劃(plan)、執行(d0)、檢查(CheCk)和處理(aCtion)四個階段的順序,周而復始地循環進行計劃管理的一種工作方法。

2[單選題]資源開發和利用活動可分成兩大類,即基本活動和()。

A.企業戰略活動B.企業行業活動C.最終產品的活動D.支持活動

參考答案:D

參考解析:能力是指企業將其資源進行組合、歸集、整合形成產品和服務,以滿足顧客需要的一種技能。戰管理學家邁克爾?波特按照產品生產的價值形成和創造過程——價值鏈,把資源的開發和利用活動分成兩大類,即基本活動和支持活動。

3[單選題] ()又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.樂觀系數決策標準

C.中庸決策標準

D.最小后悔決策標準

參考答案:A

參考解析:悲觀決策標準又稱“華德決策準則”,是按照“保守”態度采用“小中取大”法(或稱“不利中求有利”準則),即寧可把情況估計得壞一些,先選取各方案收益最低值,經比較再從巾選一個收益最高或最有利的方案。

4[單選題]企業資源優勢具有()的特點,企業要不斷投入以保持和創新其優勢。

A.絕對性和時問性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和持續性

參考答案:B

參考解析:企業資源優勢具有相對性和時問性的特點,隨著時間的推移以及競爭環境的變化,資源的優勢可能會衰退、消失,企業要保持資源優勢必須進行不斷投入,以使其優勢得以維護和創新。

5[單選題] 樂觀系數決策標準是決策者對未來情況持較樂觀的態度,且又考慮到不利形勢產生的影響,又稱()準則。

A.華德決策B.赫威斯C.亞當斯D.中庸

參考答案:B

6[單選題]()是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。

A.數理統計分析

B.SWOT分析

C.財務報表分析

D.市場預測分析

參考答案:B

參考解析:企業內部條件和外部環境的綜合分析,主要采用SWOT分析方法。SWOT分析法是對企業組織信息進行經濟學分析時最常用的方法。其中s即strength,表示組織的優勢;w即weakness,表示組織的劣勢;0即opportunity,表示組織面臨的機會;T即threat,表示組織面臨的威脅。SWOT分析法從各個角度對組織現狀進行分析,組織面臨的是機會還是威脅,擁有多少優勢、多少劣勢,主要取決于組織實力。

7[單選題]企業資源優勢具有()的特點,企業要不斷投入以保持和創新其優勢。

A.絕對性和時問性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和持續性

參考答案:B

參考解析:企業資源優勢具有相對性和時問性的特點,隨著時間的推移以及競爭環境的變化,資源的優勢可能會衰退、消失,企業要保持資源優勢必須進行不斷投入,以使其優勢得以維護和創新。

8[單選題] 建立合理有效的()是企業完成計劃任務的關鍵。

A.計劃體系B.決策體系C.目標體系D.營銷體系

參考答案:C

參考解析:設定目標是實施目標管理的起點,也是目標管理的重要內容。企業的經營管理目標,就是在一定時期企業生產經營活動所追求的預期成果或期望值。建立合理有效的目標體系或目標網絡是企業完成計劃任務的關鍵。

9[單選題]()是指預定的戰略目標或標準,是戰略控制的依據。

A.戰略測評標準

B.戰略實施標準

C.戰略評價標準

D.戰略計劃標準

參考答案:C

參考解析:戰評價標準是指預定的戰目標或標準,是戰控制的依據。一般由定量和定性兩方面的標準組成。

10[單選題] 市場營銷是企業經營管理的()。

A.起步環節B.中心環節C.結束環節D.中間環節

參考答案:B

參考解析:市場營銷活動不僅局限于生產與消費之間的流通領域,而且還滲透到生產領域和消費領域之中,是企業經營管理的中心環節。

11[單選題]差異化戰略的制定原則包括效益原則、適當原則和()。

A.領先原則B.有效原則C.經濟原則D.持久原則

參考答案:B

參考解析:差異化戰是企業力求在本行業建立區別于其他企業的獨特品質,從而得到超過一般報酬水平的戰。差異化戰的制定原則包括效益原則、適當原則和有效原則。

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