當越來越多伴著物質充裕和互聯網成長起來的 80、90后進入職場,面對這樣一個與過去迥然不同的群體,作為管理者的“80前”們該如何行動呢?那么,怎么樣才能管理好80、90后的員工呢?
員工管理,其實并不難
一個2.4億人的部落,可以不理解他們,卻不可以視而不見。可以不欣賞他們,卻不可以回避。他們是“草莓族”、“我字當頭的一代”、“垮掉的一代”,可以指責他們,但不能對他們視而不見!他們將是你明天的面包、工作、職位的買單者和簽字者,是老板和管理者們命運的決定者!
很多企業管理者抱怨:“真搞不懂80、90后的員工怎么回事?我們對他們已經夠忍讓的了!對他們好也不是,壞也不是!他們要求一籮筐,但做起事來卻懶懶散散。到底要我們怎么做,他們才滿意?”而80、90后員工則抱怨:“為什么領導就是不理解我,不信任我,我的能力比誰差啊?天天叫我干這干那,干完還不滿意,這簡直把我當活驢使嗎?”
用傳統的管理模式去規范、約束和改造他們,難!因此,我們一要,尊重他們,下班后他們干什么,沒必要干涉:二要,建立企業經理人制度和職業道德規范,而絕對不要用拔高的理念去約束他們。最近出現針對經理們管理80、90后的培訓班。盡管培訓內容并非那樣有針對性,卻吸引了為數不少管理者。
管理要訣“十化”
一、 企業文化要人性化
面對80、90后員工,中國企業需要反思傳統的企業文化,真正建立起人性化的企業文化:
一是,信任文化:企業間各種關系應以相互信任為核心,且要保持透明,以避免相互猜忌。
二是,快樂文化:80、90后員工的職場觀念是:要工作,也要生活,更要快樂地工作和生活。
三是,開放文化:企業對內應建立開放、民主的管理平臺,把問題放到桌面上交流。
四是,平等文化:80、90后員工反感管理者高高在上,喜歡彼此平等與尊重。
五是,獨立文化:80、90后員工說:“工作時全身心投入,回家后就不想工作的事。要不,多累啊。”企業需要改變上下班不分的習慣性思維,給他們以獨立的空間。這有利于幫助80、90后員工平衡好工作與生活的矛盾。
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