廣州鐘點工時薪普遍為30至35元，高于北上兩地；高達33.59%受訪90后學生愿意兼職做家政；星座也成為年輕雇主挑阿姨的“另類”選擇……10月21日，國內家政服務預訂平臺—“云家政”發布一線城市家政行業調研報告。

90后“懶人”家政市場潛力足

據了解，廣州市經工商登記的家庭服務企業（含房地產、物業等）超過1400家，其中專營家庭服務的企業約370家，從業人員近40萬。

云家政副總經理孫黎告訴記者，經調研發現，廣州鐘點工時薪普遍為30元至35元，高于北京上海兩地。“與十年前相比，廣州家政服務的薪酬可以說連翻好幾番。幾百元到一千元的月薪現在一些鐘點工月薪已漲到了七八千元一個月。”廣州市微笑家政服務有限公司負責人侯姐告訴記者。

孫黎告訴記者，隨著90后群體“初長成”，本次報告還首次針對北上廣深四地10000名大學生進行調研。

從認知方面看，文科生對家政服務的認知要高于理科生，但是理科生對于家政的需求卻遠高于文科生。有67.50%的理科生表示除了剛搬進寢室/假期結束返回寢室時，平時也有家政服務需求，文科生的這一比例僅為4.58%。

那么，哪些家政服務是大學生最需要的？在整理寢室公共區域、電風扇/飲水機等清洗、個人物品整理、洗滌衣物中，只有廣州的大學生選擇最多的是電風扇、飲水機等清洗（65.02%），其他三個地區的學生選擇最多的是整理寢室公共區域。

但是，學生并不愿意為家政服務投入太多。受訪學生能接受家政服務的價格相對較低，有85.84%學生只能接受20元/小時以下的價格，僅有2.57%學生表示能接受30元/小時以上的價格。

值得注意的是，在本次調查中，竟有高達33.59%的學生表示愿意嘗試加入家政行業（兼職），這也反映了從業人員年齡越來越低，學歷越來越高的趨勢。

隨著年輕一代的長成，侯姐坦言：“快節奏的生活和外出工作的需要，許多家庭，年輕的父母無暇照看小孩，或是家中老人需要時刻照顧，更多家庭會向家政行業求助。”

家政公司1/3客源來自網絡

時下不僅專業批發市場、百貨、超市等尋求“擁抱”電商，連最接地氣的家政行業也一改原始的紙筆記錄阿姨的資料和聯系方式，變為注冊網絡家政服務平臺上傳阿姨資料招攬生意。

孫黎坦言，經過調查發現，作為新鮮事物接受度較高的學生群體，愿意通過網站、微信、APP等網絡途徑請家政的比例高達75.57%，雇主對網絡家政平臺的需求日漸提升。

“現在是科技的進步逼著我們學會用電腦！”侯姐直言，過去家政公司都是用一本又一本厚厚的本子手動記錄每一位阿姨的信息，“有的時候阿姨都離開廣州了，我還傻傻不知道！”

現在情況不一樣了，侯姐學會了“觸電”，通過網絡服務平臺錄入每一位阿姨的信息，“阿姨走了，就直接將信息離線，阿姨回來了，就重新修改上線，方便。”侯姐說，從6月開始她學會了網上錄入，在正式“觸電”，現在有1/3的訂單是來自網絡平臺。

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雇主找保姆還要看星座

八字、屬相、年齡、性別……時下雇主找保姆，還得看星座。

記者從“云家政”的調研報告中了解到，年齡、學歷、籍貫、性別仍是雇主選擇阿姨的條件，但星座也晉升為雇主選擇阿姨的新選項。

綜合北上廣深四大城市數據分析，溫柔平和的天秤座、熱情專注的獅子座、溫和細致的處女座成為從業者中最多的三個星座。傳統意義上顧家的巨蟹座、工作狂的摩羯座，只在四地從業者中排在第5位和第9位。

從雇主需求來看，做事認真、事業心強的摩羯座阿姨、自我要求極高的金牛座阿姨成了用戶第一和第二選擇，而是處女座阿姨在用戶選擇中排在最后。

此外，在廣州，有0.90%的雇主選擇男“阿姨”，北京、深圳幾乎沒有雇主選男性作為家政服務提供者，上海的比例最高，有1.06%的雇主愿意選擇男“阿姨”。

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