10月20日，多名家長反映，環球雅思青少兒國際英語三路居分校（簡稱三路居分校）老板突然失聯，他們只收到短信稱，學費無法退還，孩子可以到另一家分校上課。截至記者發稿，三路居分校負責人電話始終無法接通。

家長李先生稱，因距離自家較近，方便孩子上課，去年8月，他在三路居分校為孩子報了名，“總共交了25000塊錢，可以連續上3年課程”，一直以來，孩子上課后的反映都非常不錯。

8月11日，李先生突然收到了學校老師的短信，“基于三路居分校存在的困境，對于您未消費的課時，三路居分校暫無能力退費，但您可以憑有效證明，到另一分校做交接，完成剩余課時的學習。”

20日下午，包括李先生在內的5名家長均表示，他們是在這里報名交費較多的，“所有學員加起來怎么也有20萬元”，當初選擇三路居分校，一方面是看中學校的地理位置；另一方面是因為，報名時學校曾許諾過，孩子可以一直在那兒上課，“有的可以上10年，現在被甩到另一分校，人家只按正常課時授課，他們那兒的教材還不一樣。”

對此，三路居分校老師肖女士稱，她不方便接受采訪。而截至20日記者發稿，三路居分校負責人和學校辦公電話一直無法接通。

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