“期中考沒考好，怎么辦？”“學生們成績上不去，怎么辦？”“女兒有事都不愿意和我溝通，怎么辦？”……26日，記者從浙江金華8890便民服務中心獲悉，該平臺將開通“8890快樂成長熱線”，為該市青年學生、教師及家長提供熱線咨詢，給這些無所適從的“怎么辦”找到“出口”。

據悉，首批9位專業心理咨詢輔導師將會在每周六晚上6:30-8:00聆聽學生、家長和老師的困惑，并為其疏導心緒。

為什么會開通這樣一條熱線？

“隨著社會獨生子女、外來務工兒童的數量與日俱增，金華青少年學生的心理問題也日益突出。比如學生學業壓力大，會造成情緒不穩定、容易緊張等等。”金華市教育局副局長姜昆介紹。

不過，他們遇到心理困擾時，卻往往找不到合適的心理“出口”。

目前，金華除了諸如金華日報情感熱線、金華晚報6138婦女兒童熱線外，還沒有一條專為青少年學生心理咨詢服務的電話熱線。

而在姜昆看來，這條“8890快樂成長熱線”就是一個很好的心理“出口”。

“能幫助學生解決成長過程中遇到的困惑。“成為擺脫心理壓力的‘貼心人’、化解成長困惑的‘知心人’、消除心理障礙的‘暖心人’。”他說。

趙晶是金華市教育科學研究所、學校心理健康教育指導中心辦公室主任，也是其中一名“心理師”，他本人對這條熱線也非常看好。

“除了幫助人們解惑，還可以讓他們學會自我調節和處理問題的能力。”趙晶表示，“8890”是一個容納性很大的平臺(開通近5個月以來，已累計接打電話8.2萬個，可以讓更多人參與、實現互動。“平時學生有這個心理需求，可以先預約，‘8890’會幫你聯系一個擅長解決這個問題的老師。”他說。

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