7月23日，記者從2009年江西省高招錄取信訪辦獲悉，09年高招錄取期間信訪辦每天接待查詢人員數百人；每天接聽咨詢電話近200人次，共回復“網上咨詢”、“廳長信箱”近27000條，與往年相比信訪數量大大減少。截至目前，信訪組處理各種各樣的信訪問題64件。

劉江華表示，09年錄取期間信訪集中反映的問題首先就是網上志愿填報失誤較多。“09年江西省所有批次均實行網上志愿填報，網上志愿填報失誤的情況各種各樣，有的錯過了填報時間，沒有填報志愿；有的考生沒有認真閱讀網上填報志愿的說明；有的對電腦操作流程不熟悉，填報了以后忘了提交等等。據不完全統計，受理此類信訪件達32例，占整個信訪問題的50%。”

記者在采訪過程中還了解到，考生如果要查詢錄取相關信息必須攜帶本人準考證原件到江西省高招錄取信訪辦現場進行查詢。接待來訪時間為：每天上午8：00-12：00；下午的2：30-5：30。地址：江西省南昌市紫陽大道99號江西師大瑤湖校區方蔭樓一樓高招錄取現場信訪接待處。咨詢電話：0791-8121824 8121825，電話只接受高招錄取政策相關信息的咨詢。

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