現狀

11月29日舉辦的人力資源洽談會上，28家單位提供568個崗位，但到場求職者只有100多名，崗位與求職人數的比例超過了5：1洽談會比以往提前1個多小時結束。

目前，大部分用工單位都缺人，而最突出的當屬服務行業。

對策

在求職者“稀缺”的情況下，不少用工單位放低招聘要求，如身高、年齡、文化程度等。還有很多企業為了留住人，不斷提高員工待遇。

“高薪誠聘服務員”、“急聘傳菜員、收銀員”、“招聘前廳接待員”……春節未至，拉薩服務行業已經提前感受到“用工荒”的氣氛。

11月29日，自治區勞動就業服務局舉辦了人力資源洽談會，28家用工單位提供568個崗位，到場求職的卻只有100余人，崗位與求職人數的比例超過了5：1，簽訂意向性協議的求職者不多，且招聘會結束時間比以往早了1個多小時。

提供568個崗位僅有100多位求職者

當日上午9點30分，用工單位開始陸續進場，進行招聘前的準備工作。不過，到10點人力資源洽談會開始的時候，現場僅有幾十位求職者在展臺前與用工單位進行交流，部分用工單位的展臺前一位求職者都沒有。自治區勞動就業服務局相關負責人介紹，本期人力資源洽談會共有28家用工單位到場招聘，包擴酒店、超市、房地產公司、汽車銷售等多個行業，涉及的崗位也比較多，有銷售、收銀員、中高層管理人員、傳菜員、服務員等568個崗位。“求職的人非常少，人力資源洽談會不到中午12點就結束了，比以往提前了1個多小時。”該負責人說，本次人力資源洽談會僅有100余名求職者到場求職，崗位與求職人數的比例超過了5：1，但與用人單位簽訂意向性協議的求職者不多。

在求職者“稀缺”的情況下，不少用工單位的招聘要求已在悄然放低。此前多數餐飲企業對求職者要求頗為嚴苛的“年齡”“身高”等條件已在慢慢放開。記者在一家國營酒店的招聘簡章上看到，收銀員、餐廳服務員初中文化即可，前廳接待員也僅要求有高中學歷。一些主管、文員、網管等崗位的要求也開始降低，初中、中專文化即可。

服務行業缺人企業提高員工待遇

目前，大部分用工單位都缺人，而最突出的當屬服務行業。11月29日下午，記者在走訪中發現，無論是中高檔酒店、賓館還是小餐館、旅店都貼有招聘信息。前臺接待、保潔，工資加提成，包吃包住……許多企業都給出了這樣誘人的招聘信息。自治區勞動就業服務局相關負責人介紹，年底服務員、保潔員等服務行業人員需求量較大，為了能在節日期間留住人才，不少企業提高了員工的工資和福利待遇。“目前，餐飲服務行業一般工資在2000至2500元之間，當然也有一些高檔酒店、賓館提供高工資，且不包括提成。”

在一家酒店的招聘信息上寫著，除基本工資外，還有提成，而且為員工購買“五險”，工作滿一年能帶薪休假并報銷路費。“服務行業人員流動性比較大，許多員工年底就辭職了，現在幾乎所有招服務員的企業都包吃包住，這條件已經成為了一種常態，對求職者來說已經沒有什么吸引力了。”一家酒店負責招聘的工作人員表示，目前酒店在各方面的競爭壓力都非常大，如果員工的福利待遇達不到員工的要求，他們就會立馬跳槽走人，給酒店的正常經營帶來很大麻煩。

求職人員減少駕駛員卻相對過剩

“從10月份開始，到區職介中心求職的人陸續減少，每天僅有3到5位求職者登記報名，旺季的時候，每天有20至30人過來求職。”自治區勞動就業服務局相關負責人說，除了服務員比較緊缺外，像會計、高層管理人員、高級技工人才缺口也比較大。因為這些崗位對求職者的要求很高，比如應聘會計除要有資格證外，還必須有工作經驗，而高級技工在西藏自治區一直是比較“稀缺”的。當然，用人單位為這類求職者提供的待遇也是相當高的，像是會計最低待遇也有4000多元，高的能拿到7000元以上。

不過，與服務行業急缺人才形成鮮明對比的是，駕駛員卻相對過剩。“其實，駕駛員這一崗位一直以來都是相對過剩的，因為一般的用人單位不可能需要10幾名司機，從我們登記的情況來看，駕駛員比較多。”該負責人說。

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