1、在上傳照片時能夠看到照片，但點擊“上傳照片”按鈕后提示照片不能保存或其它不成功等提示信息。

答：系統中規定照片大小最大為50k，最小為5K，照片格式為*.jpg，請使用規格照片上傳。

2、信息錄入完畢后，沒有頁面顯示（顯示為空白頁）。

答：如果出現空白頁，請稍微等待，可能是網絡速度原因引起，如果時間過長仍無法打開，請先關閉IE瀏覽器。重新進入吉林省公務員考試網，無須再注冊新的用戶，用原來注冊用戶登陸系統，進入后點擊報名資料填寫/修改，查看信息是否正確。

3、點擊部分按鈕時提示錯誤等。

答：這是由于IE瀏覽器安全設置過高引起的，請在IE菜單“工具”——“internet選項”選擇“安全”——“自定義級別”，將安全級別設置為低，并將ActiveX相關控件設為“啟用”或“提示”，然后進行打印；

另一種解決方法為：

1） 點擊IE瀏覽器中的“文件”，選擇“頁面設置”， 在“頁面設置”中，將“頁眉”、“頁腳”兩項中的文字或者其他刪除為空。

2） 點擊“文件－打印”。即可將報考信息打印出來

4、 網上報名信息填寫完畢后，提示網頁上有錯誤。

答：網上報名系統要求瀏覽器版本為IE6.0或IE6.0以上，請先確認機器是在IE6.0瀏覽器上，如果不是IE6.0瀏覽器，請先將IE升級到6.0版本，然后再進行網上報名工作。另外提醒，在報名時請將上網助手、防火墻等攔截工具停用。

5、網上報名使用的身份證號是唯一的嗎？區分全半角嗎？有什么約束和規定。

答：網上報名身份證號是唯一的，且不能使用全角寫，一個身份證號只能為一個人報名，不支持多人同時使用，用身份證號注冊時一定要認真核對，一旦注冊成功，考生將不能修改其身份證號。

6、怎么知道網上報名基本信息已成功？

答：全部資料輸入完畢后點擊“提交數據”，系統會提示“您的信息已成功更新”等字樣，即表示所填入的信息已經成功保存，其它信息可點擊“報名工作進展”查看報名情況。

7、沒有打印機是否可以保存下來打印？

答：可利用瀏覽器將要保存的頁面“另存為”網頁文件，待連接打印機后再打印，需注意清空頁眉和頁腳。

8、錄入姓名時，考生的名字是生僻字如何錄入？

答：考生可使用輸入法中的“全拼”輸入，如果還沒有要找的字，請使用諧音字代替名字中的生僻字，并加上括號，如珄，（生）。

9、沒有身份證如何報名？

答：無身份證不能報名，如軍官等。

10、 同一身份證號是否可以多人使用？

答：一個考生只能使用一個身份證號，禁止一個身份證號多個考生使用。

11、網上已經報完名，并且已經審核通過，是否可以再修改信息？

答：在報名信息未審核前或審核未通過時，考生可以修改信息，審核通過后不能修改任何信息。

12、填寫報名信息時候，點擊“保存”后，提示“信息已經過期或保存不成功”等信息。

答：考生填報信息界面具有一定時效性，如果考生在網上填報時間過長，則該頁面自動失效，一般不要超過半小時。

13、如果網上登陸密碼丟失或遺忘怎么辦？

答：與吉林省干部錄用考試指導中心聯系，電話：0431－89995600。

14、如何以最快速度填寫報名信息？

首先仔細閱讀公告、簡章，并瀏覽報名情況，審時度勢進行報名。為了確保報名資料提交成功，建議您在網上報名前，先將要填寫的內容用word或記事本等軟件編輯錄入。在網上填寫報名資料時，將已準備好的資料一一粘貼到相應位置即可。

15、打印報名信息不完整或打印不在一張紙上怎么辦？

1.簡歷填寫過長，調整格式或刪減內容。

2.將 IE 瀏覽器中字體設置成小號。

16、提交報名信息后出現亂碼怎么辦？

將 IE 瀏覽器中編碼設置成簡體中文或刷新網頁。

17、點擊有關報名操作項目后頁面無任何反應怎么辦？

IE 版本過低，升級到 IE6.0 即可或者使用傲游等其它瀏覽器。

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