家長上班忙無暇顧及孩子功課，中小學校也鮮有食堂供應午餐，于是托管班就成了家長們無奈的選擇。日前記者走訪了市內多家家庭式“托管班”，發現該類托管班大多存在安全、衛生等隱患，但沒有一個部門對此有系統的監管。市工商局、市食藥監局、區教育局均表示不監管托管班，只有衛生監督部門回應會對其中“小飯桌”進行食品安全監管。

家長吐槽 進不進“托管班”都煩心

今年9月，對住在安徽大市場的沈先生一家來說意義重大。因為沈家有女初長成，她七歲的女兒玲玲開始上學了。玲玲的小學生涯剛開始，沈先生就遇見了煩心事——生意繁忙的兩口子根本無暇顧及孩子的課后學習，甚至連午飯都成了問題。

愛女心切的沈先生多方打聽得知，學校周邊有不少家庭式托管班，可以解決孩子的午飯和家庭作業輔導。一想到孩子能在午飯后休息，還能在老師的輔導下完成作業，沈先生覺得報名托管班是件“靠譜”的事。

可實地考察后，沈先生又陷入了一連串的困擾。“這些班收了不少學生，能夠管理妥當么？小飯桌的飯菜，是不是干凈衛生？出了問題，我該到哪個部門來投訴呢？”沈先生告訴記者，他轉了好幾家托管班，但都沒有看到經營許可證之類的證件。

鄰居鬧心 它讓午覺成了“奢侈品”

對托管班同樣“放不下心”，還有居住在其周圍的住戶們。說起這托管班，家住西園新村的張大爺就很來氣。原來自從他家對門被人租用開辦托管班以來，他就再也沒有安安穩穩地睡過一個午覺。

據張大爺介紹，對門的托管班收了二十多個學生。每到中午對面就成了一個小“鳥窩”。打鬧聲、嬉笑聲，聲聲不絕地飄進張大爺的耳朵里。

為了能讓自己睡上午覺，張大爺也多次聯系屋主和托管班的老板。“說了也沒什么用，孩子該鬧還是鬧。”張大爺告訴記者，他也想過到有關部門去投訴，可是他實在不知道該去哪里“吐”這難眠的苦水。“這個不像飯店、小攤，有專門管理的行政部門，連居委會也只能做做協調工作而已。”

記者探訪 多藏身居民樓無證辦班

為了將“托管班”看個明白，記者走訪了市內多家家庭式托管班。這類托管班一般都“隱藏”在居民樓里，全靠在窗戶上懸掛宣傳橫幅來“證明”自身。

位于瑤海實驗小區附近的宇老師托管班，就是一家典型的家庭式托管班。略數之下，客廳里擺放了幾十張課桌，椅子整齊的放在課桌上。

記者以報名的名義進行咨詢得知，在此托管班，每月只需要繳納四百多元就可以“享受”小飯桌和晚間作業輔導。至于小飯桌的“菜式”，一位工作人員直言：“有專門的阿姨做飯，一葷一素一湯，飯管飽。”但當記者詢問“作業輔導老師是哪里的”時，一名工作人員表示自己就是輔導老師，目前就讀于市內一所職業技術學校。

隨后，記者聯系上該名負責人。對于在報名后要不要簽訂合同和協議這個問題，該負責人表示“直接把孩子帶來就行了，不需要簽協議”。當記者想要追問是否是工商注冊的正規托管班時，該名負責人以電話有刺耳雜音為由，留下一句“帶孩子來了再說”快速結束了對話。

多部門回應 “托管班”不歸我們管理

為了讓家長托得放心、周圍鄰居住得安心，記者先后聯系咨詢了市工商局、瑤海區教育局、市食藥監局等三個部門，均未能得到托管所歸誰監管的答復。

合肥市工商局工作人員表示，“這個不屬于我們管理，應該是教育部門在管吧。”于是，記者又聯系咨詢了瑤海區教育局。說明情況后，教育局工作人員表示，“教育部門管理的多是培訓機構，對于這類托管班我們管不了。”

單論小飯桌的問題，市食藥監局工作人員回應：“這塊管理權限已經劃分到合肥市衛生監督部門了。”而市衛生監督所則表示：“小飯桌的確歸我們管理，我們會對午飯等食品安全進行監管，但是晚間作業輔導這方面，我們真的管不了。”

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