原標題:傳統教輔忙“上線” 教育O2O現“蒲公英效應”
日前,位于蘇州滄浪區南環西路的一家教輔機構被修葺一新,門頭上掛上了“清大學習吧”的字樣,前臺、背景墻也換成了統一LOGO,進門左手邊的展示柜里,陳列著平板電腦、創造力數學、黃岡立體課堂……這家教輔機構在當地已開了八年,師資力量和教學口碑都不錯。據該機構負責人介紹,此次裝修并不是簡單的環境美化,而是從傳統教輔向在線教育的O2O模式升級。
類似這樣的“上線”行動,正在全國各大區域同步進行。一方面,傳統教輔面臨生存困境,自去年以來,K12領域多家傳統教育機構經過歷年的快速擴張后,部分教輔機構裁員、關店、業績下滑等市場不利消息不絕于耳。另一方面,在線教育炙手可熱。據預測,中國的在線教育將在2015年出現“井噴”,市場規模達到1200億人民幣,接下來的年度增長率將達到19%。互聯網時代所引發的教育革命撲面而來,令傳統教輔機構看到了困境中的曙光。
教輔生存難“上線”破瓶頸
近年來,傳統教輔在品牌塑造、運營管理、課程規劃與品質、生源與師資等各個方面,存在諸多問題,加之教輔市場外部競爭環境的變化,導致同業競爭慘烈,危機如達摩斯劍始終高懸于頭頂。
“現在教輔確實不好做,房租隔三差五要漲一次,一條街上就有好幾家針對中小學生的教輔機構,越開越多,而生源就是本地這么些生源,很難再保持利潤,更別提擴大規模了。”上述機構負責人說,在加盟清大學習吧之前,他一直在尋求突破現實困境的轉型出路,而在線教育是他能想到的最便捷的出路。
“加盟清大學習吧,引進其先進的教育O2O模式,使我們減少了對教師課時與授課點數量的依賴,將教學主體活動搬到了線上,門店作為品牌展示、教學體驗、教學服務的場所,面積和租金可相應縮減,大大節省了運營成本與資金壓力。同時,這使我們八年來積累的本地優秀教師資源,可以通過線上‘班級圈’擴大邊際產品價值。也就是說,同一名老師,過去只能同步輔導15個學生,未來可能在線上‘班級圈’內輔導10倍甚至100倍的學生數量。而且,由于互聯網沒有地域限制,這些學生不再局限于本市場,而是打開了全省更廣闊的市場空間。”該負責人對清大學習吧的O2O模式充滿信心。
“清大學習吧線上班級圈、線下體驗店的教育O2O模式,特別是師資本地化的教輔理念,受到了教輔機構的廣泛認可。”據清大世紀教育集團、清大學習吧事業部市場中心相關負責人介紹,該公司針對傳統教輔制定的加盟政策試行以來,已收到多家傳統教輔的加盟意向。“不做高成本投入,就能率先把握在線教育趨勢,突破現有發展瓶頸,這對于傳統教輔機構來說,是一次難得的轉型及升級機遇。”
業內人士分析:清大學習吧推行的O2O模式,緩解了傳統教輔的師資與房租資金等壓力,解決了師資力量的問題;其次,平臺中大量免費優質教育資源得以共享,整體教學品質得到保障,可提升機構的聲譽與品牌形象。再次,可以有效降低教育機構的運營成本與資金壓力。傳統教育機構無需再“跑馬圈地”、惡性擴張,教學機構的整體管理質量也在客觀上得到提升。
拒絕簡單“復制”在線教育“活”起來
在線教育自2013年以來始終處于風口浪尖上。一面是業界、資本普遍對趨勢的看好,一面是對在線教育能否解決互動性、本地化、個性化教學的質疑。當前大多數在線教育機構,只是簡單復制線下課程。無論是B2B2C平臺型,還是B2C服務型,大多只是提供在線課件、題庫等,屬于“有資源無服務”。
而率先在業內嘗試O2O模式的清大學習吧,提出了要將“死”的課件盤“活”,將“教學服務”作為價值核心。線上設置“班級圈”,線下設立全國體驗店。線上“班級圈是老師與學生教學活動的主場。在這里,老師用備、教、輔、改、考,帶動學生及家長完成學、練、測、管、問,形成一個完整的教學閉環。而線下體驗店,則承擔著本地化運營的功能,包括提供咨詢、售后服務等。老師可以在這里錄制課程、創建自己的班級圈Teacher/Search,學生及家長則可以現場體驗班級圈功能。
“‘班級圈’是清大學習吧O2O模式的內核。老師可以把課程和服務放在‘班級圈’里,招生、授課、學生管理、師生互動、家長監控等環節都在線上進行。”據清大世紀教育集團董事長張輝介紹,“班級圈”是一個在線虛擬課堂,老師在這里設置自己的班級圈,既可以挑選清大免費課程,亦可根據經驗、絕招錄制個性化課程。而后,學生不是看完課程就結束了,老師可通過線上管理,對學生進行答疑、布置和批改作業、考試并再答疑。在整個教學過程中,老師全程“不缺位”,對學生施之以個性化輔導。
在互動方面,班級圈也作了貼心設置。例如,老師可通過終端設備實時與學生進行點對點私聊,或設置‘圍觀’模式,讓更多學生參與互動,很像傳統教育中,老師在講臺上,一個學生問,其他學生圍聽;學生一旦提交作業,老師就會收到提示,隨時通過電腦、手機、平板等終端方式批改作業。
“我們做傳統教輔多年,深知教學質量才是生存根本。如果不能解決教學互動的問題,在線教育根本行不通。而班級圈有別于以往所有的在線教育,這是我加盟清大學習吧的誘因。”上述教輔機構負責人稱,在加盟清大學習吧之前,他咨詢過機構里很多老師。大部分老師都對在線開設“班級圈”很感興趣,愿意擁抱互聯網教育趨勢,嘗試通過互聯網去放大自身價值。目前該機構里的老師已開始著手準備建立自己的班級圈了。
不僅是吸引其它教輔機構加盟,清大學習吧還針對自己的“老學習吧”進行了全面升級,將店面標識換成了新學習吧的全新設計,并正式引入線上“班級圈”。同時,為了幫助全國各地有意升級的傳統教輔順利“上線”,清大世紀教育集團設立了清大學習吧全國七大運營中心,包括華東、華南、華北、華中、西北、西南、東北七個大區,覆蓋了全國所有省份,服務于“新學習吧”。
毋庸質疑的是,互聯網對傳統行業的沖擊趨勢已十分明顯,鑒于教育的特殊規律性,能將線上與線下完美結合的O2O模式才是未來出路。因此誰先盡早布局O2O,誰就會成為最后的勝利者。可以預測,教育界的O2O模式或將迎來“蒲公英效應”。
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