現今的金融業在招聘動向及薪資漲幅上,被看作是帶動人才“指數”漲跌的晴雨表
隨著業務急速擴張對人才需求的激增,金融機構現在無一例外患上了“人才渴求癥”。但俗話說,天要下雨,娘要嫁人。人才流動的日益加劇,使得各金融機構一邊連續增聘人手,一邊不斷提高薪水,紛紛為引才和留才而絞盡腦汁。
就2007年中國內地金融業人力資源的走勢,翰德中國和華信惠悅咨詢公司做出的判斷不謀而合。
員工流動率高
在銀行業中,39%的HR表示,其所在單位的員工流動率超過了10%。員工流動的主要原因是,27%的人認為職業前景暗淡(這一數字比亞洲其他國家高);其次為人才被挖角。此外,對工資或獎金不滿意也是造成人才流動的重要原因。
———翰德華信惠悅認為,金融業這種“中層活躍高層穩”的離職率相當高。2006年,非金融業中層管理人員的總體離職率約為14.3%。在金融業發展相對成熟的上海,銀行業總體離職率達到了18%,其中,中層管理人員的離職率更高達18.3%,遠高于高層管理人員(11.6%)和一般員工(17.3%)。即使是那些老牌外資銀行,同樣也要面對離職率18%的棘手現狀。
中層管理者往往在企業中承上啟下,既是業務骨干,同時還肩負著帶領團隊、培育新人的職責。擁有一批優秀的中層管理者,不僅使公司發展有了中堅力量,更為高管梯隊做好了人員儲備。華信惠悅專家分析,隨著消費金融業務的興起,訓練有素且能獨當一面的中層管理者成為業內爭搶的對象。據悉,中層管理人員現在平均為一家銀行服務的時間僅為2.3年左右。
與中層的活躍相比,高層管理人員在職場上似乎“安靜”許多。在相對成熟的壽險業,2006年的行業總體離職率為14.6%,其中,高層管理人員僅為8.8%。
然而,基金業的高管流動卻不在此列。2006年其高層管理人員的離職率高達15.6%,略高于該行業13.9%的總體離職率。表明這一行業高端人才供需明顯失衡,高層管理人員的流動之勢不可小覷。
華信惠悅專家認為,高管職位有限且高管身價不菲,公司在考慮引入高管“空降兵”時,更為慎重考量他們適應企業文化和氛圍,以及團隊領導能力等。
薪資增長快
2006年,銀行業年終獎均較往年增長。有近三分之一的HR預計增幅為11-20%。高額年終獎,既是為了留住人才,也反映了銀行業競爭的日益激烈。
對于今年整體薪酬水準,32%的HR表示,將為經理人加薪11-20%,22%的HR表示加薪幅度為21-30%。
———翰德通常情況下,企業會以專業咨詢公司的整體獎酬調研結果為依據,作為第二年調薪和招聘時的參照。華信惠悅調查顯示,2006年,國內各主要城市的總體平均加薪幅度約為9%,金融業的加薪幅度略高于平均水平。其中,在外資銀行總部及分支機構云集的上海,金融業的加薪幅度高達10.7%;基金業、壽險業的加薪幅度超過10.3%。
2007年,華信惠悅預測各主要城市的總體平均加薪幅度約為8.8%,金融業中,預計銀行及基金業的加薪幅度均為9.7%,壽險業為9%。
但是,關注這些數據是否就能幫助企業解決引才留才的問題呢?華信惠悅大陸地區薪酬總監廖怡玟表示,研究在滬外資銀行的薪資水平后,發現整體薪酬競爭力(即公司整體薪資水平與市場整體薪資水平之比)過高或是過低的銀行,與員工離職率之間并沒有顯著的關聯性。
“有些企業會忽視那些績效特別優異的人才,沒有為他們提供最高的獎金以及最有競爭力的薪酬,這與企業求才留才的策略相去甚遠。”廖怡玟為此提醒企業,在進行薪酬管理時,既要重視外部的薪資變化,更要注重提升薪酬的效益,也就是把錢用到關鍵人才的身上。
同時,廖怡玟也提醒職場人,如果希望受到加薪的“關注”,那一定要不斷提升個人能力,讓自己盡快融入到績效優秀的群體中。
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