通過下一代金融服務計劃,這一更現代化的服務計劃,努力使借款人更容易獲得他們的聯邦學生貸款信息。這新一代計劃對聯邦學生貸款意味著什么?本文進行了整理。
引言:美國教育部在2017年宣布,聯邦財政援助體系將發生重大變化。這項名為“Next Generation Financial Services Environment”(簡稱Next Gen)的計劃,將使提供援助項目的系統的技術和操作基礎設施現代化,改善從申請聯邦學生貸款到償還貸款的流程。
自公告發布以來,系統的各個部分都進行了更新,但還有一些改變正在進行。即使你已經使用了myStudentAid移動應用程序,或者與名為Aidan的聊天機器人進行了互動,你也可能還沒有聽說過其他的變化。
以下是與“Next Gen”相關的四個最大變化,以及作為學生或聯邦學生貸款借款人,你可以期待的是什么:
■New StudentAid.gov網站。
■myStudentAid移動軟件。
■借款人新工具。
■單一還款平臺。
1、New StudentAid.gov網站
新的網站于2019年12月推出。它整合了三個不同網站的內容和資源,這三個網站以前分別是、和——這一更新簡化訪問者了解和申請聯邦學生資助以及償還聯邦學生貸款的方式。。
在此之前,學生和借貸者在申請聯邦財政援助的不同階段必須瀏覽不同的網站。這個新的單一網站現在可以支持訪問者進行所有搜索,從申請聯邦學生援助,或FAFSA,做入學和退出咨詢,合并學生貸款,簽署主本票和跟蹤你的學生貸款信息等等。
對于數量有限的個人,新的網站還包括一個名為Aidan的虛擬助手,它使用人工智能來幫助回答問題。其目標是提供實時信息,使流程更加現代化、流線型和易于使用。如果試驗成功,Aidan將很快提供給更多的用戶。
2、myStudentAid移動軟件
myStudentAid于2018年推出,允許學生和家長通過手機完成并提交FAFSA(聯邦政府助學金免費申請)。
根據你的喜好,你現在可以在紙上、電腦上或使用移動應用程序提交FAFSA。該應用程序提供了如何完成FAFSA的指導,并允許用戶訪問IRS數據檢索工具,該工具會自動從你的聯邦所得稅申報中填充信息。
這款應用還有一個myCollegeScorecard功能,允許學生和家長查看和比較他們在FAFSA上選擇的學校的信息。
3、借款人新工具
Next Gen將為學生和借款人推出兩個新工具:知情借款人工具和學生貸款模擬器。
當知情借款人工具可用時,在2020-21學年就讀大學的學生借款人將被要求使用它作為聯邦貸款入學咨詢的一部分。它將提供學生貸款狀況和債務預測、估計月供,并顯示來自美國教育部(Department of Education)網站College Scorecard的數據。College Scorecard提供有關學校和研究領域的信息,包括畢業生收入中值。
知情借款人工具也將幫助借款人了解基本的貸款概念,如利息和資本化。
學生貸款模擬器是一個向導的作用,幫助引導用戶通過一系列的問題,看看哪個選擇可能是基于目標和個人信息。該工具還將提供財務規劃和還款選擇。目前還沒有關于何時發布的消息。
4、單一還款平臺
更多的變化正在到來。償還聯邦學生貸款的借款人最終將能夠訪問一個網站,找到有關他們償還過程的信息,并為他們所有的聯邦學生貸款付款。在現行制度下,借款人在整個還款過程中都要與學生貸款服務機構提供的網站進行互動。
擁有多筆貸款的借款人可能有多個學生貸款服務機構,這意味著他們可能不得不瀏覽幾個網站。根據“新一代”計劃,借款人最終將能夠訪問,就能查看所有貸款信息,并在一個地方管理還款。
總之,這些更新的目標是大大改善學生、家庭和借款人的用戶體驗。
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