It's worth the pence (一分錢一分貨) 、You can shop around ( 貨比三家)……在一個英語課堂上，你學到的不是英語語法也不是文學詞句，而是如何用英語與客戶討價還價、介紹商品、與客戶簽訂單、退貨等，這被教學的老師們稱為“檔口英語”。一位天天晚上帶著筆和本去上課的手機檔主告訴記者，廣州已經成為“國際商都”，跟外國人做生意多了，多學一點英語，對促成生意很有幫助。

這家“檔口英語”培訓班的蕭老師說，培訓班分初級、中級和高級三種，初級學了可以簡單地向外國人介紹自己的商品，中級和高級的學了可以與外籍客戶簽訂單或處理退貨等事宜。

記者翻開教材發現，初級教材上內容比較簡單，主要包括英文字母、國際音標、簡單介紹商品的句子、聽不懂時如何應對、如何接打電話等內容。中級教材則主要如何描述公司、商品顏色、款式、尺碼、質量、庫存、訂單、訂貨等的英文說法。蕭老師說，除了英語還有日語、阿拉伯語等小語種的教學，每天晚上都開課。在這些教材上除了不算復雜的英語句子外，還有大段的中文。內容是一些銷售技巧，例如當顧客說太貴了時如何化解，還有如何跟顧客談價格的幾種方法。

記者體驗：

手機眼鏡老板來幫襯

記者以想報學習班的名義進入檔口英語的培訓班試聽了一把。教室在龍津路上，記者按照學習班規定的時間于晚上7時30分來到了教室。當時，班上有大約15名學員。記者了解到，學員中有的是賣手機的，有的是賣眼鏡的，他們看上去都比較年輕。

一個賣手機的女學員說，她以前沒有什么英語基礎，她的丈夫是賣手機充電寶的，與外國的客戶交往很多，所以她準備學習英語將來幫助丈夫經營事業。

培訓班上課時間到了，一個老師進入課室。老師一上來就開始在黑板上寫句子，然后學員們就開始往本子上抄寫。老師寫下的句子有：“high quality low price”(高質量低價格)“you must be confident about your quality”(你必須對質量有信心)等等。

學員說，每節課老師都會寫下很多這樣的句子，然后教大家如何去讀。下課后就完全靠學員們自己努力去記憶了。賣手機的學員說：“我下課后會自己背，還是有點用的，不過也要看個人的努力。”

眼鏡檔主：

“學了比不學要強”

隨后，記者走訪了廣州眼鏡城采訪了多位檔主。有檔主說，平時遇到外國的客戶能夠說一些簡單的英語詞句，做一些簡單的溝通，不過也只限于幾個詞句，多了就應付不了了。一個正在用英語和外國顧客交流的檔口服務員說：“我會說一些關于眼鏡的顏色、價格等內容的英語，對做成一筆生意是有幫助的。”

這些檔主告訴記者，他們學習英語的渠道多是通過“向前輩請教”和“日常積累”，有的檔主還表示會從電視上學口語。一位檔主說：“廣州很多批發市場外國客戶占了很大比重，不學一些簡單的商務英語，根本沒法和外國人做生意。”一個眼鏡店的老板曾在“檔口英語”里學習過，她說，自己學了兩個多月，“雖然作用不算太大，但對我這樣沒有基礎的人來說，學了比不學要強。”

外國客戶：

商都檔主

應多學英語

昨天，記者在眼鏡城里隨機采訪了一位帶著翻譯的阿拉伯客戶。其表示，他自己能說英文，眼鏡城的一些檔主可以和他簡單的溝通，不過檔主們的水平很有限，多說一些就應付不了了。這位客戶認為廣州已經成為“國際商都”，成為其采購的重要目的地。他希望廣州的檔主能多學習一些英文，最好還能學一點像阿拉伯語等小語種的語言，這樣他今后來廣州采購就更加方便了。

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