每一個商界神話的背后，都有許多關于市場營銷的傳奇。世界上很多著名企業的創始人或者高級管理人員都是從市場營銷起家，而這類勵志故事也常常是電影、電視劇熱捧的題材。那么市場營銷究竟有何種魅力？讓眾多有志之士在規劃自己職業生涯的時候將其作為必修課程。資深營銷專家齊淵博，帶你了解市場營銷行業。

齊淵博大型的、新型的公司無處不營銷

“要說到市場營銷，必須談到專業化營銷公司。隨著中國品牌的遍地崛起，馳名商標越來越受重視、中國企業開始重視廣告和VI系統。在此之前，上世紀80年代有句話叫做“要想富 跑業務”，指的是中國的剛剛開始放開市場，那些利用信息不對稱或者給一些大的工廠和自己當地的一些國營企業“跑業務推銷”的第一批能人，在那個住宿還要介紹信的年代，誕生了“下海”較早的中國市場的先行者。”齊淵博說。

電視劇《溫州一家人》和剛獲得上海電視節白玉蘭大獎的《雞毛飛上天》，都有關于第一代“推銷”人的一些故事和心路歷程。

從1993年以后，尤其是一個當時舉國矚目的品牌“三株口服液”，號稱有百萬營銷大軍，90年代中期銷售額就近百億，當時的海爾、格力都不如他的銷售額多，而如今市值動輒千億萬億的互聯網企業還不見影子，正是由于這種三株口服液類的企業開始出現、包括配合著電視、報紙、戶外廣告普天蓋地宣傳的一些私營企業大批量出現，加上來自臺灣、日本、美國的廣告、品牌、管理學乃至成功學也開始在中國受到重視，中國企業開始自己培養自己的專業營銷人，就很自然的迎來了中國市場的“大營銷時代”。

齊淵博表示，目前中國的市場營銷觀念已經滲透到企業經營的每個環節，無論是互聯網公司還是傳統品牌企業，中型大型公司都有市場部門或者營銷部門，有非常專業的工作流程和工作標準，自然也有專業化培訓、晉升和良好的福利待遇，以及職業前景，包括我們知道的格力前董事長董明珠就是從推銷員開始做起的。

以北上廣為例，大型的、新型的公司無處不營銷，從董事長到前臺，每個人都具備基本的營銷素質（通過一個公司的面試就是自我營銷的表現），類似愛國者的總裁馮軍、小米總裁雷軍，都是公司的第一營銷人。

市場營銷行業充滿無限可能

齊淵博說，無論是董明珠還是世界著名的廣告大師奧格威，都是市場銷售人員出身，中國從上世紀90年代開始很多民營公司自己培養了一批營銷人，后來和很多海歸、專業營銷學院畢業大學生的競爭，也絲毫不見落下風，甚至很多方面還更勝一籌。只不過本土營銷人員更像是在戰爭中學習戰爭，而海歸和專業院校人員的是先理論后實踐的區別。

所以說市場營銷既可以從營銷員到營銷副總或者自己創業，既可以從小公司到大公司不斷晉升（包括薪水的晉升），也可以把市場營銷的經驗心得記錄分享，成為培訓師、咨詢師，成為廣告從業者或者管理者，這個都充滿無限可能。主要原因是市場營銷是全面能力的錘煉，聽、說、讀、寫到項目管理、團隊管理必須都要涉及，何況在市場營銷一線工作過，更懂得顧客的心聲，以及了解市場存在的真實問題，包括吃苦耐勞的精神。齊淵博表示，作為一個市場營銷人員，任何方向的發展都不要給自己設上限和天花板。

市場營銷行業人員流動性大

“銷售或者營銷行業市場需求大，很多企業進入門檻低，只要愿意做就先進來，一些直銷類、金融類公司更是不講資質和條件不斷地進人，‘全面撒網重點培養’的事實就使得一批一批人被淘汰和更新，就造成了人員的頻繁進出和流動。”齊淵博說。

還有一個原因是很多創業型公司越來越多，包括小型不正規的公司也把營銷當做救命稻草，很多培訓和銷售服務和跟不上，所以銷售人員也缺乏安全感，整體素質也不是很高，更無形加快了人員流動過程，這是市場營銷的必然。

流動性大的原因還是在于銷售行業比較辛苦，很多從事營銷的人員三五年之后會轉崗或者轉行，新人不斷更替，流動性自然加大。

齊淵博表示，解決人員流動性不是一個人和一個企業的問題，很多大型企業很多崗位流動性大，但是核心人員穩定、企業品牌號召力強，所以對企業影響不大。但是小企業一個重要部門的負責人離職，就可能造成一系列的影響，所以從企業角度，薪資、待遇和企業歸屬感很重要，包括企業品牌的力量也是很多營銷然人員工作的動力和信心保證，這是企業經營的根本問題，對營銷人員而言也是實際問題。

此外，要抓重點，維護核心管理層的穩定，建立良好的培訓、晉升機制，企業文化決定了企業營銷人員的戰斗力，也決定了企業團隊的長治久安。

做市場營銷需具備三種能力 新人要克服畏懼

齊淵博說，市場營銷本身是一個工種，和工程師一樣，但是每個公司的要求也不一樣。拋開具體的公司層面，從國內市場具體、客觀的條件分析，作為一個基本的市場營銷人員，需要具備的素質能力也無非是下面幾點：

第一就是溝通能力。這里的溝通就是和人打交道，包括傾聽、表達、總結和判斷，良好的性格個性以及普通話能力等。這是營銷的基本入門要求。不會講話、不會傾聽、不會表達、不懂得思考和總結，是做不好一個營銷人的。營銷從講話開始，但是實際上是性格的錘煉和綜合素質的提升。

第二，就是對公司和產品的深度了解，以及豐富的專業、行業知識。在最近比較火的電視劇《我的前半生》中，近中年的家庭主婦羅子君踏入職場剛開始就是市場營銷工作，其主要原因就是因為她非常了解用戶的心理（以前她就是某女鞋的標準用戶），了解該品牌在國內的款式、銷售和價格等，以及大部分女性客戶的內心需求，所以羅子君通過自己的努力在該公司如魚得水。

第三，作為一個優秀的市場營銷人員，團隊合作意識和上進精神是很重要的。現在大型公司和品牌的營銷更多是人與人之間的交往，包括人性的鍛造，畢竟全世界公認銷售最終營銷的是自己，所以無論是內部團隊還是外部客戶，都要有很好的合作精神和專業精神。包括對自我的要求，畢竟營銷不僅是銷售，還要涉及管理——項目管理和團隊管理，包括成本控制和流程再造，都是營銷工作的一部分。

齊淵博補充說，一個初入營銷行業的新兵，最重要的不是賣了多少產品，或者見了多少客戶，克服自己的懦弱畏懼心理，用平和的心態看待營銷，不把營銷當做給客戶增加負擔，而是信息分享和溝通，這是營銷人邁出的第一步。

開會也是重要工作 會議記錄體現業務水平

“不同營銷公司，職位和崗位設置完全不同。”齊淵博說，一般初入職的叫做銷售代表（或者業務代表、銷售員、營銷專員等），向上根據不同公司的職務劃分有高級銷售代表、銷售主任、銷售經理或者營銷總監，乃至營銷副總，三五級都是正常的，也有一些大型公司可能根據業績和崗位的不同超過五級，不過超過七個級別的就比較罕見了，除非是直銷類公司，它不在我們所說的專業化營銷管理概念里，在中國屬于特殊行業。一般來說大眾型品牌企業到了銷售總監或營銷副總職位，更多是管理工作和大客戶的對接，不再簡單的從事客戶開發和每天見普通客戶（新客戶）的工作。

比如剛入行的銷售人員，每天主要的工作職責內容就包括公司各類制度和資料的閱讀學習、客戶資料的整理、信息匯總、新開戶開發、工作匯報和參與月度（季度）考核等。

銷售人員和銷售管理人員有一項重要的工作叫做開會，雖然職場電視劇里關于開會的場景比較少，更多是情感與沖突，但是實際上開會是銷售人員的重要工作，包括分享、疑難解答、客戶分析、工作匯報，都可以在會上進行解決，包括專項會議，以及客戶見面會等，都是市場營銷人員的工作內容。所以學會做會議記錄也是工作職責和內容之一，通過會議記錄就能看出一個銷售人員的業務水平和能力，這真的不是夸張。

如何才能干好市場營銷

市場營銷行業充滿無限可能，個人發展取決于努力程度。齊淵博建議，一要練好基本功，比如資料整理和匯總，比如一次會議的組織和會議記錄的詳實，基本功一定要扎實，包括企業行業基本知識、電腦知識、互聯網知識等。這和讀書一樣的，很多知識不是為了一定在社會上用得上，但是學習的能力、態度很重要，基本功是營銷的磨刀過程。

二是要多讀專業書，無論是市場營銷、管理還是技能知識，或者廣告學、品牌理論等，都要廣泛閱讀。書到用時方恨少，這是無數先人的心聲。

三要多了解時尚和流行。營銷本質是溝通，專業和品牌的溝通只是形式，很多時候營銷的溝通是交友般的過程，是信息和閱歷的分享，尤其現代社交，更多是共同話題和時尚的分享，這個更重要。

第四，做好一到三年的準備和職業規劃。這三年當中不要輕易說放棄，更不要因為入行薪水低就懷疑自己的職業方向。做任何事情的前三年和高樓的地基是一樣的，地基越深高樓越穩。

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