數字經濟會不會成為就業殺手？機器會不會奪走人的工作機會？波士頓咨詢公司（BCG）做出了一個非常樂觀的預測：到2035年，中國數字經濟總就業容量將從2015年的1.13億個工作崗位增加到2035年的4.15億個崗位，屆時，光是阿里巴巴的貢獻就將超過1億個崗位。

1月10日，BCG在北京發布針對中國數字經濟下的就業與人才研究報告，包含上篇《邁向2035：4億數字經濟就業的未來》及下篇《邁向2035：攻克數字經濟下的人才戰》。

BCG預測，到2035年，中國整體數字經濟規模（e-GDP）將接近16萬億美元，對GDP的滲透率達48%，而在2015年，這兩個數字分別為1.4萬億美元和13%。根據BCG的定義，e-GDP包括與數字經濟相關的個人消費、政府支出、ICT投資、ICT設備出口凈值、C2C等。

上述報告撰稿人之一、BCG合伙人兼董事總經理阮芳在接受21世紀經濟報道記者專訪時強調，中國的e-GDP規模和滲透率在國際上均處于較高水平。

她指出，這背后主要有兩個驅動因素：首先，中國沒有發達國家的科技“包袱”。歐美從3G到4G到5G的每次升級都耗費了大量資本投入，因此，只有在完全用光技術能量后才會去升級，而在中國，有些地方直接從3G升級到5G，移動互聯實現了跳躍性發展。

除此之外，她認為，中國人口眾多、城市密度高，也是中國電商發達程度遠遠高于歐美的重要原因。“在中國，不論是物流，還是衍生行業，都可以發展得很好。因此，數字經濟給就業帶來的正向作用也將比發達國家更多。”

據BCG預測，在德國，由于機器人輔助生產、無人駕駛物流工具的應用，到2025年，將削減約61萬個組裝、包裝和生產類崗位，但同時將在制造業信息和數據技術領域增加96萬個新就業機會，由此，仍將凈增35萬個崗位。這相當于德國百年老店西門子的全球雇員人數。

“在中國，電商業務可以跳過互聯網，直接進入手機支付。這就是為什么淘工廠、淘寶村、豬八戒網等自由職業平臺會在中國出現。”阮芳說。

激活效應大于消減效應

世界銀行發布的《2016年世界發展報告：數字紅利》預測，中國目前55%-77%的就業崗位容易在未來因技能含量低而被技術取代，印度的比例為43%-69%，經合組織國家為57%。

對此，BCG報告指出，盡管部分就業領域會隨著產業轉型、商業模式變革消失，部分中低技能崗位也會被機器取代，但數字技術也會創造新的商業模式和就業方式，其激活效應將遠遠大于消減效應。

以零售業為例，阮芳指出，在中國私人消費領域，盡管線上渠道正沖擊線下渠道，但線下零售店導購的需求仍在增長。“這一方面是由于線上線下的整合互補，共同推動整體消費需求高速增長；同時，線下服務人員的勞動價值定位得以提升，不再過多介紹產品基本信息，而是提供高度個性化的非標準服務。”

除了產業不斷升級能夠創造新的崗位，阮芳指出，未來的就業主力軍將是“數字原住民”，他們對新技術有一種天生的能力，擅長完成多重任務，并無時無刻不在使用信息技術進行信息交流和人際互動。“他們對數字經濟的適應性將更高，因此不會出現大規模的下崗。”

BCG報告指出，越來越多職場新軍選擇成為“斜杠青年”（注：選擇擁有多重職業和身份的多元生活的人群）——中國目前的自由職業者超七成為85后。

勞動力市場高素質人才短缺

與此同時，無法被機器大規模取代的人才技能的重要性也越發凸顯。BCG報告指出，從存量來看，目前，中國高技能人才只占整體勞動力市場的4%，普通技能人才占20%，更多的則是無技能勞動者。

以數字化人才為例，在2016年秋季人才市場，IT管理/項目協調、軟件/互聯網開發/系統集成、硬件開發這類數字技術類職業占十大高薪職業的三席，從側面反映了人才供不應求的現狀。

從增量來看，占每年新增勞動力半壁江山的大學畢業生其技能、素質水平也不容樂觀。“目前，高校提供的數字化技能培養，不管是前瞻性，還是實踐性，都與企業用人需求存在一定差距，因此，短時間內高素質人才短缺的現象將繼續存在。”報告撰稿人之一、BCG項目經理蔡菁容說。

面對數字經濟就業的新趨勢，阮芳建議，政府可以在以下方面制定優化舉措：首先，從源頭上改革現行大學及職業教育體系，提升高校人才和技能型藍領的數字化應用等專業技能。第二，針對數字化時代的創新創業熱潮，建立更完善的配套扶持體系，尤其是在融資、準入門檻方面提供支持。第三，針對越來越多的網絡靈活就業人士，考慮在社會保障體系、稅收繳納上進行相應的制度設計和服務創新。

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