11月21日,裝有海爾廚房電器產品的3個集裝箱的遠洋運輸貨船從黃島港起航遠赴大洋彼岸的澳洲。同時,首批訂單的另外3個集裝箱也將于12月2日發運,預計趕在圣誕節前抵達澳洲。這標志著海爾廚房電器正式進入澳洲市場。
近年來,隨著經濟全球化進程加快,無論是國家還是各大企業,都面臨著較大的挑戰與機遇。而作為全球白電第一品牌的海爾顯然已經做好了這方面準備,并在今年7月份發布了大廚電戰略,同時由海爾、美國GE家電、新西蘭斐雪派克、國際高端品牌卡薩帝、統帥五大品牌建起海爾系廚電軍團,通過中西結合的品牌陣容攻占全球市場。
此次海爾廚電進軍澳洲市場其實已經醞釀已久,在新西蘭國寶級品牌斐雪派克的協同作用下,成功進駐澳洲第二大銷售渠道The good guys。同時,為滿足澳洲用戶的消費需求,海爾廚電還推出了獨立式烤箱4款、嵌入式高級烤箱5款、嵌入式灶具4款等多種類產品,無論是外觀、尺寸,還是功能設置上都能契合當地用戶的需求,確保在圣誕節前夕讓這些廚電產品走進澳洲用戶家。
另外,2017年海爾廚電還將推進獨立式90cm大烤箱,后續持續發力創造更多符合澳洲用戶需求的產品,進一步擴充產品陣容。更為重要的是,澳洲第一大家電銷售渠道Harvey Norman的高管今年也先后兩次參觀了海爾,并對海爾廚電表現出了極大的興趣,預計明年海爾廚電將會進駐Harvey Norman,這將有助于海爾廚電進一步開拓澳洲市場。
但事實上,在經濟全球化的背景下,開拓全球市場并非易事,既需要解決文化上的差異,也需要深度挖掘和滿足不同人群的消費需求。而在這一方面,海爾廚電始終在根據當地居民的特殊需求為其制定差異化的廚電產品解決方案。通過創建的全球最大的創新生態系統和全流程創新交互社區,與全球用戶交互,并通過全球5大研發中心和制造基地對不同品牌目標人群量身定制。
以中東非市場為例,因該地區用戶的主要能源是天然氣,加之其普遍龐大的家庭結構,因此使用天然氣的大烤箱成為了海爾廚電切入這一市場的主力軍。因此,海爾廚電產品在中東非、東南亞市場2016年的銷售比2015年同比增長超2倍。
可以說,無論是中東非,還是澳洲市場,這都是海爾廚電在大廚電戰略下以用戶需求為中心開放創新理念的又一次實踐。而從目前的表現來看,海爾廚電創造全流程最佳用戶體驗、躋身世界第一陣營的目標又進一步。
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