1. SAS：CEO咖啡座談會聽民意

總部所在地：美國北卡羅來納州卡瑞市

2011年收入：27億美元

2011年排名：2

今年，軟件公司SAS從去年的第2位上升到首位。是什么讓這家公司成為年度最卓越雇主呢？很重要的一點就是，公司領導人非常平易近人。公司CEO吉姆·古德奈特每個月都會舉行“咖啡座談會”。它是一種可隨意交流的早餐會，向所有員工開放，可以交流任何問題。這種對話形式非常受歡迎，因此其他部門也紛紛開始效仿。SAS有極低的自愿離職率，僅有2.6%，很大程度上是由于公司積極向上的工作環境。一位員工說：“我工作過的其他地方從未從來沒有讓我覺得思維如此活躍。”

2. 谷歌：大師領新人進門

總部所在地：美國加州山景城市

2011年收入：379億美元

2011年排名：4

谷歌公司（Google）在今年的全球卓越雇主排名中上升了兩個位次。這家極具吸引力的科技巨頭收到的求職信數量是其現有職位的61倍，這一點并不讓人意外。谷歌似乎尤為關注指導。公司的“大師”計劃使43位高級領導人可以為其他員工進行一對一的、保密的職業指導。公司在全球的14個分公司都配備了這樣的“大師”。

各個級別的工程設計員工也可以從“EngAdvisors”那里獲得建議。所有“EngAdvisors”都是谷歌的資深工程師，他們可以討論任何問題，例如工作生活平衡、沖突解決和績效評估等。這項制度從2009年開始實施，至今已經有超過900名工程師從中獲益。

3. NetApp：高管主持新員工特訓

總部所在地：美國加州桑尼維爾市

2011年收入：51億美元

2011年排名：3

數據存儲服務提供商NetApp的所有新員工都會參加“TOAST”（即所有特殊事務培訓）入職培訓，它把所有新員工介紹給NetApp的高級人員。培訓每月都會進行，通常由高管團隊主持。去年，NetApp在五個地方為3,000名員工舉行了20場TOAST培訓。

4. 金佰利克拉克：公司鑰匙贈員工

總部所在地：美國德州歐文市

2011年收入：208億美元

哥倫比亞金佰利克拉克公司（Kimberly-Clark Colombia）將側重于保證所有新進員工感受到公司對他們的熱情。這家大型消費品企業的每位新員工都會收到公司寄來的一個盒子，里面有一封歡迎信，還有象征意義的公司鑰匙。第二封信將向員工介紹入職第一天需要了解的所有基本信息。新員工還會收到一名同事的電子郵件，在整個新人入職過程中，這位同事都會為他提供指導。

2011年排名：9

5. 微軟：提升女性行業地位

總部所在地：美國華盛頓州雷德蒙德市

2011年收入：737億美元

2011年排名：1

微軟公司（Microsoft）于2000年開始實施DigiGirlz計劃，履行公司的承諾，提升女性在技術行業的地位。微軟主辦了一系列DigiGirlz日，使高中女生可以與微軟的員工面對面交流，了解技術行業的工作情況。2011年，微軟在全球36個地區共接待了2,000多名女生。此外，微軟還舉行了長達數日的DigiGirlz高科技夏令營。夏令營期間，學生們可以通過親身實踐獲得技術經驗，還能與技術高管們直接交流。

6. 萬豪國際集團：為員工解決一切問題

總部所在地：美國馬里蘭州貝塞斯達市

2011年收入：123億美元

2011年排名：7

今年，萬豪國際集團（Marriott）比去年上升了一個名次。公司經理會與同事召開小規模座談會，討論各種問題，包括退休儲蓄，如何開立支票賬戶，以及如何獲得汽車等。

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