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浙江金華市欲加強對特許經營的監管

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浙江金華市欲加強對特許經營的監管

借著“好又多”的名氣,有超市打出了“好多多”、“又好又多”的招牌,讓消費者一頭霧水;借著某知名品牌店的幌子,大量銷售預付式消費卡,最終攜款一夜間人去樓空……特許經營行業迅速發展,但問題也層出不窮。日前,我市商務局召開特許經營工作座談會,表示將加大對這一行業的監管和處罰力度。

特許經營備案企業僅8家

特許經營是什么?簡單來說,就是我們平時在說的“加盟”。

根據商務部新《商業特許經營備案辦法》規定,商業特許經營實行全國聯網備案,特許人從事特許經營活動應當擁有至少兩個直營店,并且經營時間超過1年,在首次訂立特許經營之日起15日內向商務主管部門備案。

但記者從市商務局了解到,在我市眾多從事特許經營活動的企業中,按規定在商務部有備案、有特許經營資質的企業只有8家,分別為金華市成信消費服務有限公司、有加利連鎖超市有限公司、武義三聯超市、金華市泰來醫藥有限公司、太和堂連鎖藥店、亞順文具連鎖有限公司、默香食品連鎖有限公司以及義烏哈哈堂百貨貿易有限公司。

“相對于全省56家備案企業的總數來說,我市所占的份額已不算少,但從整個行業來說,這一數字實在是太小,依然有絕大多數的企業沒有按規定備案。”市商務局副調研員張建華表示。

在這些備案企業中,金華市成信消費服務有限公司算得上是先驅。該公司董事長楊方樂告訴記者,據他了解,目前我市很多企業都在從事特許經營,但之所以備案企業這么少,一方面是對政策和了解不夠,另一方面,則是怕一旦備案就被戴上“緊箍咒”。

特許經營行業亟須規范

好又多超市大家都不陌生,但“好多多”呢?義烏有加利連鎖超市發展部經理張明告訴記者,僅他就看到過包括“好多多”、“又好又多”、“好好又多”等眾多山寨品牌,至少有20多個。

“正因為目前特許經營行業不規范,所以打擦邊球、傍名牌的企業很多,已經成為行業的一大發展瓶頸。”張明告訴記者,目前該公司已經在全國開出了772家加盟店,也出現過被人假冒的事件,“這些企業的存在擾亂了整個市場,消費者很難辨別真假,導致正規企業也受到牽連。”

除此之外,頻頻發生的預付式消費陷阱也給該行業罩上了一層陰影。對此,楊方樂認為,開設第三方資金平臺對特許經營企業十分關鍵,不但能保證被特許企業的利益,也能有效保護消費者的利益。“我們去年就與中國工商銀行簽約銀商項目,目前還在計劃與中國陽光保險公司簽訂成信會員獨有的保險”。

楊方樂表示,很多企業急于用加盟的方式實現市場擴大,卻疏于品牌維護,沒有科學的體系,也不排除有些企業存在撈一筆就撤的心理,以致整個行業混亂,甚至被稱為“十個加盟九個騙”,亟須規范和監管。

我市將向特許經營行業開刀

“特許經營企業進行備案是對自己品牌的保護。”市商務局副局長馬更躍表示,商務部已經制定《商業特許經營十二五規劃》,省的規劃也正在制定之中,接下去,我市也將開展對特許經營行業的規范,加大對該行業的行政監管和執法力度,對不具備條件從事特許經營、未經備案或逾期不備案的企業處以1萬至50萬不等的罰款。

此外,馬更躍提醒,對于想加盟某一品牌的企業或個人來說,在加盟之前最好先到商務部網站查詢,了解該企業是否有特許經營資質;對于消費者來說,在特許經營企業進行消費,尤其是大額消費時,最好也先查看該企業資質。“無論是企業還是個人,一旦碰到合法權益受侵害的情況,可找商務部門或撥打12312商務投訴舉報熱線投訴。”

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