孩子到日本第三天,就會為了吃飯時不慎掉到桌上的咖喱汁感到羞愧,然而此前在家吃飯,那肯定是視而不見的。見識有時是很好的教育。
日本教育中很重要的一點就是不要打擾別人,要學會體諒他人的處境,照顧他人的想法。這表現在日常生活中的方方面面。有人說,日本小孩放學回家,家長常常問的就是“你今天為其他小朋友做了什么?”。連說話都是如此,一件事情可與不可,往往不會直接回答,兜了一大圈,說了很多,到最后還是要你自己去理解,這是照顧對方的情緒,當然好與不好見仁見智,這是日本的特殊文化表現,然而,“不要打擾別人”的基本思維,關懷他人,克制自身的修身文化,倒是可以用來解釋許多“日本現象”。
11月份帶孩子旅游日本,一個星期的行程中,觸目所及日本人的禮貌、整潔和秩序都十分講究,很多方面,無論對小孩還是大人都是良好的教育。
日本人對于細節要求完美,處處細致周到。旅行中我們住過一家傳統的溫泉酒店,晚上睡在榻榻米上。半夜醒來,發現頭頂有微微的熒光,用手一摸才知道是頂燈的拉線,尾部綴著一個夜光繩頭,這樣的話,半夜起身開燈就不會找不到開關。在日本買鞋,發現很多鞋店都會在試鞋處放上幾雙拖鞋,顧客就不會換鞋時,雙腳無處安放。女士試鞋時,當然還會送上一雙絲襪。不打擾別人,就會照顧到顧客的各種需要。另外我還發現,很多日本商店的售貨員,會在將物品包好放入購物袋后,不是直接將袋子交給顧客,而是繞過付款柜臺,走到客人身邊將物品交上,并一再表示感謝,離開時要是不忙,就一定會送至門口,再三道謝。雖說這已是司空見慣了,可比起很多地方將“顧客是上帝”僅僅淪為口號,就要強太多了。
雨天在景區里,我見到過穿著制服的老人,身披雨衣手里拿著一把鐵夾,正一絲不茍的撿拾著地上的垃圾,說是垃圾,其實無非是偶爾的一兩片紙屑或是一根牙簽,這樣的垃圾在雨中的路上都顯而易見,可知其環境有多么干凈了。整潔之外還有就是秩序。旅行途中,我發現幾乎所有的公共停車場管理都很完善,管理人員大都會穿著制服,跑動著指揮停車,有些地方還會給標明停車位的號碼牌,這樣既避免爭執,又便于記住停車的位置,你能說不周到嗎?
星期天帶孩子去看電影《快樂腳2》(Happy Feet 2),影院里多的是和我一樣的慈父慈母。本來孩子們的笑聲伴隨著電影情節的推進,倒是增加了觀影的趣味,可偏偏我的后面坐了一位特別“細心的”父親,整個看片過程都在耐心的回答孩子的問題,甚至解釋了情節以后,還要適當的加以教育,比如,“你看是不是要像企鵝一樣幫爸爸媽媽做家務啊”等等,父子倆一問一答就像是在家里看電視,旁若無人。我完全能理解那位父親的良苦用心,可是他忘了教導孩子最基本的公共禮儀,不要打擾別人,或許大人本身就沒意識到。
聯想到新加坡本地的公共教育,包括公共衛生、交通禮儀等許多方面,是不是也可以借鑒一下,從最基本最直接的“不要打擾別人”說起呢?
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