近年來,黨和政府高度重視高校畢業生就業,將其擺在就業工作首位。每年各級公共就業和人才服務機構投入了大量的人力、物力和財力為畢業生提供各式各樣的就業服務,助推畢業生就業。然而,也有一小部分畢業生參與熱情不高,致使服務的效果打了折扣。

對此,北京師范大學經濟與工商管理學院院長賴德勝指出,高校畢業生的需求不斷發生變化,對公共就業服務提出了新的更高要求。公共就業服務不僅應增加種類和數量,也應創新途徑方式,提高就業服務的質量和效率。

緊抓畢業生特點和需求提升服務精準性

當前的高校畢業生大多數屬于“90后”,具有獨特的群體文化特征,比如樂于接受新鮮事物、喜歡運用信息技術、崇尚和追求個性化等。中國人事科學研究院人力資源市場研究室主任田永坡認為,完善高校畢業生就業服務,應抓住這個群體的特點,提升服務的針對性。

“高校畢業生作為高知群體,對服務內容和服務質量的要求也更高。在為高校畢業生設計服務項目和服務方式時,不能僅沿用傳統公共就業服務的思維和方法,而是要開發一些更高端、更具個性化的服務。”田永坡說。

賴德勝建議,提高就業服務的質量和效率,應以畢業生的需求為導向,從普惠式的就業服務向精準式的就業服務轉變。“大部分畢業生依靠個人能力通過市場競爭就可以實現就業。因此,政府應集中精力,向那些真正有需求的畢業生提供個性化的、精準式的服務。”賴德勝說。

在采訪調查中,不少學生向記者反映,用人單位要求具備相關工作經驗,成為他們找工作時面臨的一大難題。

田永坡告訴記者,高校畢業生普遍屬于首次進入勞動力市場,缺乏相關工作經驗,這亦是該群體的特點之一,應當引起重視。一些畢業生存在自我認知和實際工作需求的誤配,給求職造成障礙。為此,他建議要更好地引導大學生正確認知自我;加強就業見習服務,幫助畢業生增強工作經驗,提升就業能力。在創業服務方面,田永坡則強調,對于大學生創業扶持應更加理性,增加對創業扶持項目的甄別和篩選機制。

針對創業服務,賴德勝同樣表示,要適當調整創業激勵導向,支持綜合素質高、經過實踐鍛煉、有較成熟創新理念的大學生創業。

用好信息技術手段優化政府服務和監管

當代大學生找工作的渠道發生了重要變化,過去主要依靠熟人推薦、單位推薦,而現在的大學生更樂于利用計算機網絡和手機客戶端等方便快捷的途徑獲取職位信息求職。比如,在各類人才網上給自己寫張求職名片,加入微信公眾號獲取求職資訊,參與網絡論壇中的“求職小組”……這些新興的求職方式正在大學生中盛行。

為此,賴德勝強調,要推動以“互聯網+”為代表的新技術、新手段在就業服務領域的廣泛運用。同時,他也表示,政府要通過互聯網大平臺推進就業信息透明公開,解決大學生就業過程中的各方面信息不對稱問題,促進就業公平。

網上海量信息亦會對大學生在甄別信息上造成困擾。田永坡建議,政府要加強對信息質量的監管,確保信息提供的真實性、安全性、有效性。

記者在采訪調查中還發現,民營招聘求職網站以其豐富的求職信息、富有吸引力的界面設計、便捷的簡歷投遞方式及有效的職位匹配效果,受到眾多大學生求職者的歡迎,而政府運營的公共招聘求職網站卻顯得有些“受冷落”。

針對這種現象,田永坡分析說,民營職介機構及招聘求職網站通常更緊貼市場需求,對市場的反應也更敏銳,而公共就業服務機構由于受到人員不足等客觀因素的限制,往往在這方面顯得“心有余而力不足”。

田永坡建議,要解決這個問題,一方面要加強公共就業服務人才隊伍建設,另一方面可以創新公共就業服務提供方式,充分發揮市場作用,通過向第三方專業人力資源機構等組織購買的形式提供公共服務,實現服務提供主體的多元化,政府則要制定好流程和效果標準,做好監管。同時,對于民營職介機構一些好的做法和經驗,公共就業服務機構同樣可以學習、借鑒。

加強部門之間聯動擴大服務受益面

“我們現在有好的政策、好的服務,關鍵是如何把這些政策和服務推送給服務對象,進一步提高政策知曉度、擴大服務受益面。”田永坡說。

高校在政策和服務的推送上起著至關重要的作用。但目前來看,部分高校在就業導師方面仍很缺乏,缺少對在校生的就業咨詢和心理輔導等服務,高校就業指導中心的老師很多也是剛畢業的學生,自身對就業政策也不太了解。

賴德勝建議,應當在人社部門、教育部門和高校就業指導中心之間搭建起一個平臺,加強部門之間聯動,加快建設一支職業化、專業化、高水平就業工作隊伍,聘請資深就業服務人員、企業家、行業成功人士擔任就業導師。

自2012年以來,各地人社部門陸續開展公共就業人才服務進校園活動,人社部也開展了示范性宣講活動,多次組織地方人社廳(局)長、企業人力資源經理和職業指導師走進校園,幫助畢業生提前了解就業形勢,掌握就業政策,知曉企業需求,做好求職準備,受到高校老師和學生的普遍歡迎。

但是,仍有部分高校畢業生由于對公共就業服務和政策不知曉、不掌握、不運用、不享受,影響和制約了服務和政策的實施效果。

這種現象引起了人社部門的高度重視及有關行動。

今年,人社部在全系統深入開展人社政策主題宣傳年活動。各地人社部門在繼續開展公共就業人才服務進校園活動的同時,結合人社政策主題宣傳年活動,進一步加強政策宣傳解讀,千方百計滿足高校畢業生了解、掌握、運用就業創業政策的需求,打通政策落實的“最后一公里”。

全國人才流動中心還舉辦“青年之聲·2016年就業服務季”高校宣傳推廣活動,整合人社部門開展的系列就業創業服務項目,并且通過團中央“青年之聲”平臺對接各高校校園網和各類新媒體,進一步加強與高校的聯動,為更多高校畢業生“送政策、送崗位、送信息、送指導”。

主動作為見擔當,積極服務顯情懷。人社部門上下共同努力,正向著服務更優質的高峰攀登!

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