近日，成都市委督查室通報2015年全市公共服務滿意度測評結果，成都基礎教育滿意度繼2014年獲得第一名后蟬聯第一。

此次測評結果顯示，成都基礎教育在社會治安、交通出行等11個行業排名中，城市滿意度為87.79分，位列第二，農村滿意度為89.18分，位列第一，綜合排名為第一名。

4年前，成都基礎教育在這項測評中名列第十名，排名倒數第二。當時，行政辦事程序復雜，手續多、效率低、服務差，群眾很不滿意。

成都基礎教育觸底反彈連續兩年位列第一的秘訣何在?歸根結底在4個字：簡政放權，成都市教育局局長呂信偉說，簡政放權是大勢所趨，簡政可以更好為群眾提供服務，放權才能激發地方教育發展活力。

“十二五”期間，成都市教育局大幅精簡行政權力，進一步規范文件。對原有的151項教育行政權力事項進行清理，取消135項，削減幅度達89.4%，實現“行政權力進清單、清單之外無權力”。建立規范性文件定期清理機制，對173份行政規范性文件宣布失效或廢止138份，削減幅度達79.8%。

成都市教育局將老百姓辦理事務的手續減少，把各項工作集中在網絡辦理平臺進行操作，極大節約群眾辦事時間。簡化、取消14項民生領域證明材料，市本級只保留涉及民生領域證明材料62項。

如何辦理轉學?教師資格認證有什么要求?升學報名的流程到底有哪些?面對這類群眾關心的問題，成都市教育局不僅實行簡政放權，還進行流程再造，為群眾帶來更加便利的服務。比如，普通高中學籍異動辦理工作流程從曾經的“五步走”變為“兩步走”。

借助網絡平臺，成都市教育局將學生轉學、借讀、休學等與群眾密切相關服務事項集中到政務中心窗口辦理。網上轉學，學生本人和監護人只要在網絡服務平臺提出申請，經轉出轉入學校同意報上級教育行政部門備案即可。

2015年8月底，成都市民吳女士為兒子辦理了轉學手續。她說，由于搬家的原因，家里需要給孩子辦轉學手續。本來擔心時間緊，手續復雜，孩子可能沒法兒及時上學。“可沒想到的是，我們只要上交填好的申請表，等著通知就可以了，非常簡便。而且，回復也很快，兒子剛好趕上開學。”吳女士說。

在放權方面，成都市教育局2015年就達標、評比、評估和相關檢查活動進行全面清理，共取消和下放5個評比、檢查項目。進一步下放教育行政許可事項，從3項調整為2項，將15個子項合并為4項，減少率為73.3%，并相應優化辦事流程和減少申請材料。

簡政放權是大勢所趨，但下放權力的同時要賦予責任。成都市教育局在簡政放權的同時抓好督導評估工作，通過義務教育校際均衡監測、區(市)縣教育現代化監測評估等工作，指導、促進全市各級各類教育健康發展。推行全市民辦學校信息披露制，將年度辦學登記檢查結果合格名單在市、縣教育官網集中進行公示公告。制定民辦學校招生宣傳備案制，要求民辦學校發布年度招生簡章前，須到教育行政部門進行事前審核、備案后發布，且其發布的內容須與備案內容一致。

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