唐夏韻老師是杭州萬向職業技術學院國際貿易實務專業的負責人，該專業下設跨境電子商務方向。在過去的一年里，她聽到最多的一句話是“我們缺人”。而昨天在萬向職業技術學院舉行的國貿專業跨境電商人才培養校企研討會上，許多跨境電商企業代表見到唐夏韻的第一句話也是“還有人嗎？”

“今年我們專業跨境電子方向的畢業生1個班48人，早已被企業預訂。”唐夏韻說。

都說2015年是跨境電子商務發展元年。隨著一系列政策紅利落地，跨境電子商務行業浮現新藍海的同時，唐夏韻深切地感受到，企業對于跨境電商人才的需求真是到了“求賢若渴”的地步，“基本上是1名學生3家企業搶著要”。

前不久，杭州華元寵物用品有限公司一口氣吸收了6位來自萬向職業技術學院跨境電商方向的學生，環球市場集團杭州市場部經理程濤聽說后，追著唐夏韻要求“多開班，1個班的學生根本不夠”。

此前，阿里研究院通過對300多家企業調研，剔除不合格樣本后統計發現，85.9%的企業存在跨境電商人才缺口。

跨境電子商務屬于交叉性學科，既有國際貿易的特點，也有電子商務的特點。那么，什么樣的人才能滿足跨境電商領域企業需求？

目前，在跨境電商領域，畢業生主要來自于國際貿易、電子商務、外語以及國際商務專業。盡管選擇從事跨境電商行業的畢業生專業背景豐富，但企業認為大部分畢業生的解決問題能力不強，68.4%的企業需要有一定操作技巧和實戰訓練的人才。

程濤認為，實操型人才可以說是跨境電商企業的短板。“就企業來說，更歡迎一來就能上手的‘畢業族’。”

基于對企業需求的了解，杭州萬向職業技術學院在學校里設置了“貿易部”，采用校企對接的方式，以現有跨境電子商務平臺為依托，用真實業務作為載體，安排在校學生邊學邊工作。

日前，在此基礎上，萬向職業技術學院成立了“跨境電子商務人才孵化和社會服務中心”，旨在對接區域經濟發展要求，為跨境電商產業提供人才培養、孵化培訓及業務代運營等服務。

杭州市商務委員會相關負責人表示，掌握一定外語技能、熟悉跨境貿易電商中的網絡營銷、快速通關以及便捷物流組織與運營的應用技能型人才，正是未來跨境電商的市場所需。形成跨境電子商務人才定制化培養的產學合作機制，通過建立跨境電子商務創業孵化平臺、機制以及跨境電子商務人才培養基地，培養形成初中高多層次跨境電商人才梯隊，探索多元化跨境電商人才培養體系，將有助于破解制約跨境電商人才短缺的難題，為杭州跨境電商綜試區建設發揮作用。

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