根據調查數據顯示,2014年度我國出國留學人員總數達到45.98萬人,創近年來人員總數新高。其中,自費留學形式占出國留學總數的90%左右。2015年,根據目前的報考、參考人數顯示出,留學高潮依舊不減,而且低齡化趨勢日益顯現。低齡化留學趨勢的加劇,也是對眾多留學機構的一種新的考驗。
低齡化留學趨勢,主要年齡段是90后、00后,受教育程度、生活環境、生活習慣的影響,他們都形成獨特審美觀和價值觀,接觸的事物多樣化,創造性強,需求也呈現多樣化形式。
外朗教育創始人姜輝先生表示,針對低齡化留學趨勢,留學培訓機構一定要創新教學模式,呈現多樣化的教學形式,滿足學員的多樣化需求,迎合學員的年輕化口味,能夠讓教學效果事半功倍。姜輝先生針對滿足學員多樣化需求問題,從三個方面表達了自己的觀點。
年輕化定位 充分利用新興app軟件
姜輝先生表示,老舊的教學模式對年輕受眾已經沒有了吸引力,而一些新興的聊天工具比如微信、QQ等新事物更容易被年輕人接受,如果培訓機構充分利用這些新興的軟件、工具,開發新的學習軟件,將教學、學習定位更加年輕化,迎合年輕學員的口味,更能夠調動學員的積極性、參與性。
不少的教育機構也認識到這點,全方位的利用軟件、聊天工具的作用,滿足學員多樣化需求。比如在線教育的領跑者外朗教育,充分迎合學員的年輕化口味,利用QQ、微信等聊天工具,老師在線與學員實時互動,也不斷開發app比如外朗微課堂、外朗托福口語,多形式學習,讓學習動起來。
課程多樣化選擇 滿足不同學員需求
每個學員都是獨立的個體,他們都有自己的個性、自己的優勢和劣勢,自然需求也就不同。姜輝先生表示,一個課程猶如一個老師,不能顧全每位學員的需求,這就要求留學機構將課程細分化、豐富化,針對不同的學員提供不同的課程,才能激發學員的學習興趣,更能夠最大程度的滿足學員的知識需求。姜輝先生表示,外朗教育一直走在長久的課程研發路上,結合強大的互聯網數據,提供在線1對1、線下1對1、在線直播、錄播課程等多種授課形式,豐富的課程滿足學員多樣化需求。
全方位體檢 一站式服務
90后/00后受生活環境和教育環境的影響,形成個性的學習態度,他們更喜歡學著玩,玩著學。當然,90后/00后群體也存在惰性隱患。如果想讓學員們形成歸屬感和信賴感,真正的滿足他們的知識需求,就需要為其提供全方位的體驗,提高用戶體驗。滿足用戶體驗度,就需要從課程的錄制、名師的聘請、在線答疑、全程監督等每個環節都做到極致,形成一站式服務模式。姜輝先生表示,這是對眾多留學培訓機構的一種考驗,也是外朗教育不斷在探索的服務模式。
90后/00后屬于新新人類,是更年輕的一代,他們接觸新事物比較快,需求多樣化。在留學低齡化趨勢日益加重的情況下,留學培訓機構想要提高學員的忠誠度,就要不斷創新授課模式,滿足年輕學員的多樣化需求,這也是目前眾多留學機構有待探索和發展的方向。
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