打開重慶各大高校BBS的廣告版面,都能看到一條醒目的標題:“重慶高校大型組團游帶你玩轉重慶”。點擊進入,可以看到包括九寨溝、長江三峽等重慶周邊各大著名景點的旅游信息,包含行程、服務、價格等。策劃、運作及投資這場旅游盛宴的,是一名年僅22歲的大四學生——西南大學食品科學學院06級的王衍鵬。今年“十一” 黃金周,重慶各大高校及周邊地區800多位游客報名了他的旅游團。扣除營銷成本外,他直接獲利2萬余元。
做過無數兼職 積累創業經驗
王衍鵬照片
王衍鵬,來自福建北部一個縣城的普通家庭,靠著當地助學基金的資助,他進入西南大學求學。從大一起,他便開始勤工儉學以補貼家用。幾年中,他做過銷售、發過傳單、帖過海報……2008年他聯合重慶多家傳媒文化公司和學生社團成立了重慶高校學生創業聯盟。在短短一年多時間里,該聯盟先后策劃、承辦了20余項大型企業“進校園”活動,為各高校家庭貧困同學提供兼職崗位300余個。在這些活動中,王衍鵬積累了創業的“第一桶金”——與社會、與企業、與同學合作的經驗。
瀏覽校園BBS發現商機 整合高校旅游市場資源
一個偶然的機會,讓王衍鵬燃起了自主創業的念頭。今年年初,他在瀏覽重慶各高校論壇時,看到很多老師、同學都在咨詢組團旅游的信息。他覺得這個是個商機,心想:我可不可以成立一家自己的旅行社呢?
經過一段時間的咨詢、調查,王衍鵬遭到“當頭一棒”—旅行社行業的準入標準及注冊資金等要求非常高,他沒有那么多的資本。然而,這并沒有徹底打掉王衍鵬的信心。經過多方了解,他決定先與一些旅行社進行合作。又經過一段的奔波努力,今年3月終于,王衍鵬終于和兩大旅行社洽談成功,以合作的方式進行運作,他負責重慶高校旅游市場的開發、推廣事宜。隨后,王衍鵬果斷的投入5萬余元,在各高校開展旅游景點宣傳,并設立咨詢、報名點。
開展多項特色服務 贏得顧客支持信賴
身為大學生一員,王衍鵬深知:要滿足大學生的口味,必須要推出特色并實惠的旅行服務。于是,在仔細的策劃后,王衍鵬重點打造了“三大服務”:價格優惠——在同等伙食費價格下,將一般旅行社的“八菜一湯”改成“十菜一湯”;上門服務——在重慶所有高校及周邊地區,一個電話就可以辦理所有手續,省去了顧客自行奔走的煩惱;每日出團——無論報名人數多少,保證每天按時出團,隨報隨走。
一個黃金周賺到2萬余元 開辟優惠路線回饋顧客
以上的特色優惠服務,為王衍鵬的旅行社樹立了良好的形象。漸漸地,游客越來越多,常常“人滿為患”。在十一黃金周中,他的旅游團先后接待重慶各主要高校及其周邊旅客800多人,營銷額達30余萬元,扣除營銷成本外他直接獲利2萬余元。為了感謝旅客們的支持, “十一”期間,他推出了“30元重慶一日游”的優惠路線回饋顧客。逛遍華巖寺、湖廣會館、白公館、渣滓洞、磁器口古鎮、人民廣場、朝天門廣場等重慶地標性景點只需30元,這項服務得到了廣大同學的歡迎。
如今,王衍鵬的旅游事業已經漸漸步入正軌。他不但收回投資成本,而且取得不錯的收益,這時的王衍鵬又把眼光瞄向了重慶邊遠區縣家教教育和高校畢業生服裝定做的創業路上,并且同時取得較好的業績。創業成果看似風光,但其中的艱辛只有王衍鵬自己知道。前期骨干人員的退出、市場預期與現實的差距也曾一次次讓他感到迷茫,個別旅客挑剔的指責也曾讓他感到難過,但王衍鵬一直堅持用耐心換來理解,用微笑化解誤會,一次次振作啟航。
創業既沒增添家庭負擔,也未影響學業
大學四年的學費、生活費以及數萬元的創業資金,都是王衍鵬自己拼力賺取、積累下來的,他沒有給家里增添負擔。而且,王衍鵬并沒有因為創業而耽誤自己的學業。據了解,在西南大學正在進行的學校綜合測評中,他的總成績名列專業第一,并有機會申請國家獎學金。
創業啟示:王衍鵬在沒有耽誤學業的情況下,走出了自己的創業路。在遍地開花的旅行社行業,王衍鵬以良好的服務,做出了自己的特色,用他的話說,就是“路線可以模仿,品質無法超越,信心來源于實力”。這,就是他經營成功的法寶。
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