7月27日，由來自山東大學10位本科生組成的山東大學探索兩岸社會實踐團隊在口腔醫學院葛少華副教授的指導下，以大陸與臺灣私人牙科診所運營與管理方式的對比研究為調研主題，在臺北市琠雅牙醫診所開始了在臺調研的第一站。

琠雅牙醫診所的創辦人兼主治醫師呂文琪接待了隊員們，并對隊員們的到來表示歡迎。首先，呂文琪醫師帶領隊員們對診所進行了參觀，對診所的創辦歷程、人員構成作了介紹。簡單參觀過后，呂文琪醫師將隊員們帶到休息室，與同學們展開進一步交流。

交談中，隊員們首先針對臺灣牙醫診所的現狀及開辦條件對呂醫師進行了咨詢，呂醫師告訴隊員們，在臺灣只需擁有兩年住院醫師經歷和醫師執照就具備了開辦牙醫診所的資格，因此牙醫診所在臺灣非常普遍。接下來，呂醫師向隊員們深入介紹了臺灣牙醫診所的兩種運行模式參與全民健保和全自費。在前者模式的診所中看病，參與健保的居民只需支付少量掛號費，其診療費用由政府支付，這種模式的診所構成了臺灣牙醫診所的絕大多數。而在全自費模式的診所中看病，居民將承擔全部費用。

對于公立醫院和牙醫診所的區別，呂醫師談到診所的優勢主要體現在效率、便捷性方面，診所在晚上、假日皆可看診，時間更加靈活；而公立醫院可以提供綜合治療，可治療更為復雜的病情。因此，臺灣居民逐漸形成了小病去診所，大病去醫院的習慣。針對牙醫診所的未來發展情況，呂醫師認為牙醫診所的市場日益飽和，競爭不斷加強，醫患關系、付出與回報不相稱等問題亟需解決。

經過三個小時的交流，隊員們發現臺灣私人牙醫診所在發展過程中主要存在兩個問題。一是入行門檻低，導致臺灣私人診所越來越多，百姓的選擇空間很大，診所為了保證顧客量逐漸出現服務領先醫療的趨勢，這種趨勢無論對于百姓，還是對于私人牙醫診所行業的健康發展都是不利的。二是全民健保模式下的不公平，這里的不公平主要是針對醫生的。因為在此模式下，所有醫生的總收入是固定的，每個醫生的工作量按點計算，意味著總工作量越多，總點值越大，每個點值對應的價值反而越低，醫生工資降低。這導致了醫生會有意控制自己的工作量，來提高自己單位工作量對應的工資，這是全民健保模式帶來的無法避免的問題。

通過走訪臺北琠雅牙醫診所，隊員們對臺灣口腔醫學現狀以及私人牙醫診所的運行管理模式有了初步了解，為以后調研其他診所并與濟南分隊的調研結果進行對比研究奠定了基礎。

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