根據《教育部開展深入學習實踐科學發展觀活動實踐實施方案》的總體部署和調研工作方案的安排，近一時期，留學服務中心領導班子成員帶頭，中心黨總支、處級以上黨員干部深入開展調查研究，廣泛征求各方意見，扎實推進專題調研工作。

中心領導班子的首項調研是針對我們的服務對象留學人員展開的，主要圍繞如何提高服務質量，服務環節中的服務態度、信息公開、政策咨詢、接聽電話、辦事程序等方面的問題，于11月10日起，向前來中心辦理各種手續的留學人員發放調查意問卷，調查期限兩周。同時，將于11月13日舉行在京部分留學人員和用人單位座談會，聽取留學人員和用人單位對如何提高我們的服務質量，如何做好留學人員回國與為國服務工作的意見和建議。

中心黨總支圍繞中心工作可持續協調發展的相關問題，針對中心全體職工，正在進行問卷調查。調查問題涉及中心的定位、長遠規劃、崗位設置和管理、人員培養、輪崗、聘用合同、薪酬體系等與中心可持續發展緊密相關的一系列問題。

中心處級以上黨員干部主要是針對于本部門的業務工作開展調研，調研的課題包括國家公派留學服務工作的現狀、問題與發展建議；來華留學工作的現狀、問題與發展建議；國際教育合作與交流工作的現狀、問題與發展建議；自費留學工作的現狀、問題與發展建議等。中心領導強調，調研工作應在如下幾個方面下功夫：

1、認真梳理不適應、不符合中心發展要求的思想觀念，解決好解放思想、牢固樹立科學發展觀問題；

2、深入研究影響中心可持續發展的機制問題；

3、樹立全心全意為留學人員服務，全面提高服務質量，解決好留學人員關心的突出問題；

4、通過留學服務工作，如何更好地為國家實施科教育興國、人才強國服務的問題；

5、如何極大地調動廣大黨員干部和群眾的積極性問題。

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