幾乎可以肯定的是，企業的下一個重要流量入口，非社群莫屬，基于此，社群越來越受到諸多人的關注，尤其令人驚訝的是，資本市場的目光甚至開始傾斜于有影響力的社群。

社群不是微信群，但社群卻因為微信群而一炮走紅。今天我們主談產品型社群營銷

社群玩的首先是鏈接，其次是互動，再次是結盟，最后是入心。說完這個套路，做過電商運營的一定會有點似曾相識的感覺，因為這四個階段就是：吸引用戶、喚醒用戶、轉化用戶和留存用戶啊。互聯網的運營之道都是相通的，玩社群不光是簡單的體力活，還是一項費神燒腦的智力工作，如果你家想招聘一名“首席社群官”，一定要記得拿這個小常識考驗他哈，能有此運營思維者，可塑可培養！

大家對網絡紅人“管阿姨”也許不陌生了。從管阿姨身上，你可以看到紅人模式在淘寶的發展狀態。他們多以店主形象為核心基礎進行社會化營銷推廣，利用微博、Instagram、微信等相對輕松的社交網絡，塑造極具風格的個人形象，并延伸為生活方法的提倡者。這種個人影響力直接決定了其生產方法：采用小型C2B做定制化生產，通過提前的產品預覽等方法來撬動供應鏈。

紅人模式中最重要的兩個關鍵詞是：互動和定制。

互動：

在互聯網的世界里，唯有價值的是人。所以與粉絲的直接，是管阿姨工作和生活重要的組成部分。如今，她會在晚上結束店鋪的工作之后，抽出2個小時的時間，在微博、微信等各個渠道與粉絲互動，不僅要回復粉絲留言，還要寫一些好玩的段子，她對自己的要求是保證每天9張以上原創圖片、3條原創微博的更新頻率。“因為已有的粉絲還需要繼續經營。”

管阿姨在淘寶生態圈內“潛伏”多年，在開設店鋪之前，已經累計了幾十萬的粉絲量。在長期互動的過程中，管阿姨實時了解著粉絲們的動態，清楚他們的喜好和消費能力，有效幫助她選款和定價，保證性價比最大化。

定制：

所謂定制，并非是100%的原創設計，而是在既選款的基礎之上，根據自己的用戶做修改或優化。

然定制會有來自生產端不可控的壓力，但是定制的方法能夠最大程度的把握品質和成本，在選款和定價上能夠更加契合粉絲定位。

通常，新品在準備期內已經出具模型，管阿姨就會將新款以“劇透”的方法放在微博上，并讓粉絲們以留言或點贊的方法，實時修改大貨細節，并可以從粉絲的反饋來確定備貨量。在上新前三天之內，開放淘寶預覽鏈接，根據收藏量來確定是否向工廠加單。這正是紅人模式對庫存、生產周期長等風險的解決辦法。

全民營銷時代，只要你做得夠好，那么每一個人都是你的傳播點，而憶往昔的那一套商家到消費者的填耳式廣告已經逐漸沒落，因為在這個信任極度匱乏的時代沒有太多的人去相信為了讓你購買而產生的忽悠！

1：圈子VS廣告；做圈子，不做廣告，有了圈子，自然有了廣告；

圈子：基于關聯建立起來的平臺，因為平臺存在，所以我們可以參與，更加因為平臺而信任！

廣告：傳統產品思維下的產物，廣告就是B-C填耳式的傳播，無論你信不信，反正我說了！

2：參與VS渠道；做參與，不做渠道，有了參與，自然有了渠道；

參與：基于圈子對粉絲的吸引力，因為對圈子的信任，所以愿意參與進來！

渠道：傳統營銷必建之路，無論你買不買，反正我就放在這里了！

3：口碑VS品牌；做口碑，不做品牌，有了口碑，自然有了品牌；

口碑：基于參與建立起來的信任，并為此而傳播，口碑就是品牌誕生的代言詞！

品牌：這不是一個名詞，更是一個動詞，因為其需要有不斷優良的口碑才能構建！

4：影響VS銷售；做影響，不做銷售，有了影響，自然有了銷售；

影響：基于口碑建立起來的跟隨，有了影響力，就會有號召力，就會真正做到不銷自銷！

銷售：只是一個用傳統強行推廣的方法來實現業績的結果而已！

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