近日，中國教育部發布2008年第2號留學預警，提醒赴英國留學學生注意人身安全。７月２３日就海外留學的安全問題，中央電視臺“華人世界”欄目對北京留學行業協會副會長、中國（教育部）留學服務中心嘉華世達總經理馬玉娥女士進行了專訪 。

中國（教育部）留學服務中心嘉華世達總經理馬玉娥女士

馬玉娥總經理說：針對目前留學生海外安全問題，引起了國內許多學生和家長的關注，我個人認為這主要是跟學生的流量大有關，留學生自身不注意安全所導致的。馬總強調：有些留學生自身不注意，可能有露富現象。許多留學生的家長都是一些功成名就、在國內的一些成功人士，特別是一些能送學生到英國、美國留學的家庭，總體上家境情況還是比較好的，尤其是在英國上大學的學生，他們的一些消費或者現金消費的情況，可能引起了當地不良人員的關注，并預謀趁火打劫，我覺得避免此類事件的發生，學生自身加以注意的話應該可以避免。

馬玉娥總經理就留學海外出現的安全問題分析到：隨著出國留學人員的增加，特別是年輕學生的增加，學生的安全問題也開始引起大家的重視，甚至也出了一些事故，就留學生所出的事故的情況來講，我覺得我們還是得客觀地看待。

目前，出國留學的群體大都是25歲以下的年輕人，幾乎沒有處理突發事件的經歷。由于國際上動蕩不安的因素依然存在，因此對出國求學者來說，應該充分重視個人的安全問題和對處理突發事件的能力的培養。

在國外如遇到突發事件該如何處理？馬總提示大家，在國外，常見的事故多為交通事故、財物遺失、生病等，此外還有種族騷亂、政變、國際恐怖活動等。一般來說，遭遇此類事件，一要沉著冷靜，二要及時尋求援助。如果遭遇的事故較為嚴重，留學生應盡快與當地中國使領館聯系，以請求幫助，同時報當地有關機構要求給予必要的調查或協助。這里著重提醒每一位留學生，護照是證明自己的身份的證件，在尋求幫助時一般需要出示，因此必須妥善保管。最好將護照的復印件保留一份在國內親人處，以便萬一遺失時可以提供備查的證據。

就當前暑期馬上到來馬，總經理提醒廣大留學生朋友，當假期來臨的時候，留學生打工不僅能更深入地了解當地的社會文化，而且還能積累一些資金，這些都對日后的工作會大有幫助。但是由于條件所限，很多人往往只能找到一些以體力勞動為主的工作。由于工作經驗不足，他們往往缺乏自我保護意識。當然，打工的學生就是真正要找一些比較白領的或者技術含量比較高的工作，應該有一定的難度。所以許多學生都是做基礎性服務性的工作，甚至還有一些學生在大型的超市工作，有些學生可能會面臨做一些大的物件的背送、裝卸，正是基于這樣的情況，一旦大件物品塌下來，或者自己在搬運的過程中沒有注意，也可能會受傷，這樣的話我覺得學生一定要有醫療保險。第二，要上意外傷害(保險)，這些保險費用都不高，但是確實在關鍵時候能發揮作用。

馬總接受ＣＣＴＶ－４專訪

同時，馬總經理還提醒海外的留學生要分配好學習與打工的時間，不要“丟了西瓜，撿芝麻”。要學會用當地的法律保護自己，留學生的打工薪水是受法律保護的，如受到不公正待遇要及時向有關部門反映。另外，還要注意人身安全。最關鍵的是要選擇合法的勞務中介，以確保其招工信息的真實性。建議大家選擇交通方便、離學校或住處較近的工作地點，不要去偏僻的地方。

馬玉娥總經理就當前熱門的異國旅游安全問題告誡大家：如果是結伴而行的學生，大家互相第一點可能要把同伴出行人員的電話、地址留好，如果個人出行，一定要讓你的同學或者老師知道你出去旅游了，一定要有人知道你去留在哪里。第二點，在旅游的過程點證件一定要保護好，你的學生證、護照，一定要保護好。國外經常遇到一些查驗證件的情況。如果是自身開車在歐洲或者在其它國家旅行，我覺得安全、車速是關鍵。第一，出發前，要對你前往的道路交通有所熟悉。第二，千萬不要樂極生悲，有些學生最后買了車，把車輪換了，里面裝了很好的音響出去。上路前很高興，但是過于沉迷于狂放的音樂或者奔放的音樂里去。有些也容易出一些問題，這些事情很具體。但在學生旅行的過程中，時刻要保持警惕。

眼下高考已經結束，“出國留學”作為高中畢業生的一個選擇，成為許多考生和家長關心的話題。而現在大多自費出國留學的學生都是通過中介到國外讀大學學，那么，如何選擇一家正規的中介公司也是海外留學安全一個必要前提。中國（教育部）留學生服務中心嘉華世達總經理馬玉娥女士說：我個人認為選擇負責任的中介特別是專業化的中介結構是非常重要的，正是基于這樣的情況，我們可以看到一些中介在對中介提供服務的，從聯系學校一直到境外接機甚至出國前的安全教育都在進行，是一個全方位的服務。也有一些中介可能只是負責給學生拿到入學通知書，把學生的簽證辦好以后，任務就結束了，這個服務可能跟他的經濟的聯系會更加直接，而對學生安全的考慮或者學業的考慮，特別是學校資質的考慮還是有一些合法中介做一些不合法的事情，正是基于這樣的情況，選擇負責任的中介，有品牌的中介還是非常重要的。

最后，馬總經理建議即將留學的廣大學生和家長：第一，選擇一個正規的、負責任的留學中介；第二、每一個希望到海外求學留學生，要記住以學為主，要有安全意識、憂患意識和自我保護意識。安全包括人身安全、精神安全和財物安全。要求大家遵守所在國的法律法規和風俗習慣，遵守了雖然不一定是安全的，但不遵守肯定是不安全的。他還特別強調，留學生要及時到當地的中國使館教育處注冊，留下通暢的聯系方式和資料，利于行使領事保護權利和其家人取得聯系。

中國（教育部）留學服務中心嘉華世達留學專家咨詢熱線：０１０－６７０８４０６８

視頻連接：http://v.cctv.com/html/huarenshijie/2008/07/huarenshijie_300_20080723_2.shtml

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