清華大學密切關注學生多樣化需求，提供個性化課外指導，探索建立多層次、全過程、全覆蓋的學生學習發展指導體系，努力提高人才培養質量。

——以人為本，關注學生實際需求。成立學生學習與發展指導中心，充分挖掘整合學校各類資源，為不同學生群體提供專業學習與個性發展的分類指導，努力提高學生的學習能力和可遷移能力。

——以學為要，構建全面指導體系。立足學生個性化需求，在對已有工作基礎進行梳理整合的基礎上，構建起包括學習困難學生幫輔體系、優秀學生因材施教體系和學習發展能力提升體系在內的全面指導體系。一是學習困難學生幫輔體系。根據學習困難等級評估模型明確學生需求，制定適合學生特點的個人學習提升計劃，提供從學習目標規劃指導到具體學業問題解答等不同層面的輔導。二是優秀學生因材施教體系。相繼設立“思源優秀學生培養計劃”、“星火計劃”和“科技興趣團隊”、“唐仲英計劃”等項目，為不同特點和發展需求的學生匹配不同的教育資源，設計不同的培養方案，讓優秀學生的個性得以充分發展。三是學習發展能力提升體系。通過開展經常性調研及時了解學生需求，針對性地推出大學學習方法、時間管理、為考試做準備等系列講座與班級工作坊等活動。

——以師為基，提升幫輔專業水平。努力建設結構穩定、專業性強的指導教師隊伍，逐步形成以指導教師為核心、以朋輩志愿者為主體、以校友為支撐、以班主任和輔導員為保障的組織構架和工作模式。一是主動與任課教師、班主任、導師溝通學生情況，在提高第一課堂資源利用率的同時，采取措施提高師生互動頻率，探索一線教師深度參與的個性化學習發展指導模式。二是借鑒國外大學學業指導經驗做法，深入開展相關研究，探索建立學習能力和可遷移能力培養體系。

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