隨著鄭州市外語市場的發展，越來越多的英語培訓機構打起了外教的“金字招牌”。

不過，不少消費者在做選擇時對培訓機構和外教的資質并沒有過多留意。就中等以下教育機構而言，目前河南省具有聘請外國專家資格的單位一共是194個。相關部門提醒，選擇沒有資質的機構或外教，一旦產生糾紛，風險要由自己來承擔。

爆料

學了大半年 方知老師是“學生”

小敏是鄭州一所高校的大三學生，家長有意讓她進一家外資企業工作，為了打好基礎，小敏幾經比較，選擇了學校附近的一個英語培訓機構，交了好幾萬元的學費。

“是小班上課，中教主要教語法，外教主要和我們交流口語。”一開始接觸外教，小敏還是比較興奮的，但學了大半年后她發現，這個年輕的外教教課不太按常理出牌，“比較天馬行空，一節課上下來很熱鬧，但總覺得學不到什么東西”。

后來，小敏從別的學員那兒得知，這個口語外教是一所高校的留學（微博）生，沒有什么教學經驗。“我問了英語專業的一個朋友才知道，無論培訓機構還是外教，都是需要有資質的。”

和小敏一樣，還有不少人在選擇培訓機構和外教時對資質不太留意。

數十家培訓機構中

只有一家公示資格證

連日來，河南商報記者走訪了數十家培訓機構，這些機構中，只有一家主動公示了“聘請外國專家單位資格認可證書”。

“其實外教和中教沒有什么區別，外教也有地方口音。”在經三路上一家名為洋帆國際英語的培訓機構處，課程顧問劉女士介紹，目前機構有3個外教是全職的，在英語口語培訓方面，中教一對一教學一小時收費300元，外教收費則高達一小時560元。

“國內比較專業點的培訓機構一般不請多少外教，一方面，外教貴，另一方面，外教不講語法，不講任何和考試相關的東西，外教只是讓（學員）對口語各方面比較熟悉一點。”劉女士說，這些外教都是通過正規機構過來的，證件齊全。

劉女士說，外教來工作，都會和機構簽聘用合同，（機構）有沒有聘用資格證區別并不大。

“不用太迷信外教，高端培訓全是中教老師做的。”另有負責人介紹，外教主要面對一部分非常有針對性的學生，比如一些不敢開口說外語的學生。

態度

有機構稱證明“很全” “但不會客戶想看就給看”

韋博國際英語鄭州中心的宣傳單上寫著“外教口語、商務英語”等主要培訓項目，課程顧問田女士介紹，機構總部在上海，“外教大多是總部招聘然后分配到這兒的”。

“不是說長得像老外就能上課。”田女士提到，目前機構里有七八個外教，都是來自英國的，也都是在教育部門備過案的，“有國際認可的教師資格證，這個證很難考。”

記者要求看看“聘請外國專家單位資格認可證書”和外教的“外國專家證”時，對方說：“（我們）這么大的機構在全國開了那么多家（培訓中心），你想到的證，我們都有。”隨后田女士介紹了一位外教，這名外教說，目前自己正在學習漢語，但現在只會說“你好”“再見”這些簡單的漢語語言。

經三路英途外語培訓中心的課程顧問顧先生說，外教教學的證明、身份的證明等各個證明都有，“這個（我們）很全的，但是有這個證明也不會說（隨便就）拿出來，客戶想看就給看，因為我們這個都是正規的。”

那么，如何檢驗機構的資質？顧先生回應道，學員可以通過相關（發證）機構去查詢，“這個是公開的，但我們不會那么費事地給你查，這都是透明化的，（學員）可以問相關單位。”

在河南省外國專家局網站上公布的2012年河南省具有聘請外國專家資格的單位名單里，韋博和洋帆均不在名單之列。

“沒有聘請外國專家的資質，就屬于非法聘請外教。”河南省外國專家局專家和項目管理處副處長王華星說，對外教而言，在一個沒有資質的機構就職，也屬于非法就業，消費者可以到當地公安局出入境管理部門舉報。

培訓機構聘請外教，國家有專門的規定：培訓機構要正常運行一年以上，沒有出現大的差錯，有一定的資金保障，外國專家管理制度和外事人員工作制度健全，設有專門的外事負責機構，中等以下教育機構需到市一級的外專局申請聘請外國專家單位資格認可證書，最終由省外專局批復。王華星介紹，對于外教，則需要具有大學學士以上學位和兩年以上相關工作經歷，身體健康。從事外教工作，需持有“外國專家證”。

培訓機構請外教雙方都需有資質

“我們每年都有年檢。”王華星說，2013年的年檢剛開始，就中等以下教育機構而言，通過2012年年檢的有184個，今年新批準了10個單位，目前全省一共有194個單位具有聘請外國專家的資格。

根據鄭州市教育局提供的數據，目前鄭州市場上有民辦教育許可證的各級各類培訓機構就達近千家。而有聘請外教資質的194個中等以下教育機構里還包括中小學（微博）、幼兒園等，培訓機構只是其中的一部分。

河南省外專局相關負責人說，有資質的單位都應該將證書公示在明顯的位置，對培訓機構來說是一個資格證明，也可以吸引更多學員。如果消費者對某個外教有疑慮，培訓機構又不讓看專家證，可以聯系外專局進行查詢，每個符合條件的外教的詳細資料在外專局都有備案。

王華星介紹，外教的準入門檻是比較高的，只有符合條件的培訓機構和外國人，才會給發證。不過現在一些消費者比較盲目，找培訓學校只是看環境等這些外在的東西，到底有沒有教學效果就不好保證了。

“在有資質的培訓機構里，如果出現糾紛，政府會處理，諸如處罰、賠償，我們會作為一個監督方督促他們履行職責。”該負責人說，但如果消費者選擇沒有資質的機構或外教，自身就助長了非法行為，一旦產生糾紛，風險就需要由自己來承擔。

選擇無資質的機構風險需自行承擔

商報所做的外教市場調查結果顯示，逾六成網友認為，和中教上課的費用相比，外教上課的費用偏高。學習效果方面，53.3%的網友認為中教和外教相比，學習效果差別不大；33.6%的網友認為“選擇外教，學習效果更好”。

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