【臺灣教育部 - 新聞資訊】美國學區監控社群網站 防制網路霸凌及犯罪 2013年10月13日 12時訊
隨著社群網站的普遍化,網路成為青少年學校之外的交流工具,然而隨之而來的網路青少年問題:霸凌、毒品交易、性犯罪等等,也讓學校師長開始思考如何預防降低其發生的機會。
美國南加州的某學區為了阻止網路霸凌及其他青少年網路犯罪,于去年開始監督其學區內學生在社群網站的公開貼文,此舉也激起了社會對于青少年網路隱私權的激烈討論。
根據本(2013)年9月16日美國教育週報( Education Week)轉載洛杉磯時報(The Los Angeles Times)報導,去年南加州Glendale Unified學區內有兩名青少年自殺,該學區為了避免類似情形再度發生,于是雇用了Geo Listening網路監控公司來追蹤其學區內的一萬四千名國高中生網路貼文,也希望透過這樣的方式,可以降低網路霸凌、毒品及其他青少年問題發生的機率,并預防青少年自殺事件再度發生。
教育週報報導指出,Glendale Unified學區支付網路監控公司四萬五百美元,而監控公司則負責監視學生在推特、Instagram、臉書、部落格及其他網站上的公開貼文及活動。該公司分析師會針對有自殺念頭、霸凌、破壞公共事物、猥褻文字或是任何他們覺得會危害到校園學生安全的文字符號話語,都將通告其學校。該學區從去年開始先在其區內的Glendale、Hoover 及Crescenta Valley三所高中,進行這個監視學生網路活動實驗計劃(Education Week, 2013)。
該學區轄區的警長Dick Sheehan認為此作法到目前為止運作得很好,確實保護了學生也加強了校園安全。但也有部分反對的聲浪,有些學生說監視這件事干擾了他們對網路的使用,即使這件事是出于善意。一名十六歲在Hoover高中唸書的學生Young Cho表示,學生們都知道社群網路媒體不是私人領域,也不全然安全,且網路本來是一個學生可以表達自己想法與感受給朋友的地方,但校方這樣貿然介入,即使是合法,但還是讓學生感受不佳(Education Week, 2013)。
受委託的網路監控公司表示他們并沒有確切的學生名單,他們只是透過一些公用帳號來追蹤聯結到學生的網頁進而審視其貼文,且他們只審視學生公開的貼文,并無侵犯學生隱私。而一位在南加州的人權律師Brendan Hamme認為校方在網路監視這件事是游走法律灰色地帶,且這是否真的確保學生安全還有待商榷(Education Week, 2013)。
【臺灣教育部 - 新聞資訊】美國學區監控社群網站 防制網路霸凌及犯罪網路監控公司創辦人Frydrych表示,他們每日會有報告交付學校管理者,報告內容包含著時間、地點及使用者名稱,還有被注記文章的截取螢幕畫面,以及此事件前后發生的詳細說明,有些甚至會附上為什幺這則貼文會引起分析師的注意,由校方覺得是否要採取行動(Education Week, 2013)。目前為止尚無學生因為此網路監控的措施而被學校懲罰。
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