中國網訊 如果時光能夠倒流，崔洪(化名)絕對不會將高中畢業的兒子盲目送到國外留學（微博）。眼下，他的兒子正在加拿大一所語言學校學習，但距最初留學中介承諾的直錄本科名校相距甚遠，而且還面臨簽證即將到期的擔憂。此前，崔洪與北京世紀伯樂留學咨詢服務有限公司(以下簡稱世紀伯樂)簽下了中介服務合同，繳納了中介費、學費、住宿費等各項費用近16萬元人民幣。從目前情況來看，他的兒子處在進退兩難的尷尬境地。

留學計劃遇尷尬

“自從選擇了留學中介，帶給我的就是各種無奈。”6月2日，河北省廊坊市市民崔洪向記者談起選擇留學中介時很是懊惱，“現在孩子的簽證只剩下8個月，如果語言考試通不過，就無法獲得直錄加拿大本科學校的機會。”

崔洪與世紀伯樂最早接觸的時間是2011年12月初。當時他參加了一次留學推介會，并表達了要送孩子留學的想法。最終在世紀伯樂一名主管承諾99%的名校申請成功率的情況下，簽訂了委托協議書，并預交了部分中介費。崔洪說，當時中介給孩子推薦了3所加拿大高校，并且聲稱上述高校申請成功率高達99.9%，申請材料及入學考試也相當簡單。“中介告訴我申請計劃是為我兒子量身打造的，我按照中介的要求提供了孩子在高中階段的在讀證明和成績單等申請材料。本以為通過中介服務，孩子就能穩穩當當被加拿大名校錄取，結果卻變了樣。”崔洪說，在接下來長達一年多的申請過程中，留學顧問換了4個，申請計劃被打亂。同時，中介提供的考試信息也有誤，“第一次在挑選學校時，中介說不需要雅思成績，可申請時卻突然要求提供雅思成績；第二次是某學校的入學考試，兩天前告知‘有面試考試’，結果卻是筆試，最終造成申請未成功”。

為了不耽誤孩子的學習，崔洪最終同意讓孩子去協議中的一所大學讀語言加本科的橋梁課程，支付學費、住宿費、中介費等各種費用近16萬元。崔洪說，錢花了不少，孩子現在卻還面臨語言考試不通過，就沒有學上的風險。

合同約定不賠償

記者在世紀伯樂官方網站上看到，該機構宣傳稱是“首批獲得國家教育部資格認證的專業辦理出國留學中介服務的專業機構”以及“國內留學中介十佳評比第一名”。此外，網頁上還宣稱可以提供最專業、最嚴謹的名校申請和最豐富的院校資源及最貼心的后續服務。

然而崔洪卻對此不以為然，他說，因為孩子的留學計劃與最初中介承諾的水平差距較大，他要求中介退還相關費用，但中介機構表示，合同義務履行完畢。“根據合同約定，我們已經將崔洪的孩子送入合同中的學校，合同義務已履行完畢。至于申請學校的考試信息疏忽，已經補償崔兩張10年不定期往返探親簽證，價值1萬元。”6月24日，世紀伯樂副總經理劉詩民對記者說。

記者在崔洪與該中介簽訂的服務合同中注意到，合同違約責任中稱，“在任何情況下，受托方均不承擔任何賠償責任。”退款條款規定，“如委托方未被任何一所學校錄取，在收到校方書面通知后，憑借合同、收據、委托人簽署的終止協議等向受托方提出退款要求，受托方須在15日內將服務費人民幣9000元退還給委托方”、“如委托方簽證申請被拒簽后，憑借使館拒簽信等相關證明向受托方提出退款要求，受托方須在15日內將服務費人民幣16200元退還給委托方”。劉詩民解釋稱，“留學存在很大不確定性，比如簽證官可以以任何理由拒簽，因此我們在合同中明示‘在任何情況下，受托方均不承擔任何賠償責任’。如果客戶覺得這一條是霸王條款，那么可以不選擇我們的服務。”記者還注意到，雙方合同中只約定了申請的學校名稱，至于專業、留學層次、學歷等，并未明確約定。

相關鏈接

多方咨詢 切勿輕信

隨著留學隊伍的不斷擴大，留學中介的生意也日漸紅火。一些家長正謀劃著讓子女出國留學。但因為各國學校申請流程復雜，學校招生條件不同且信息量大，不少留學人員都會選擇委托中介來代辦留學手續。記者了解到，在實際操作中，各家中介都會打出專業團隊為申請人量身打造最佳留學方案的廣告，收取的費用從1萬到5萬元不等。

6月15日，記者在一個由留學中介機構舉辦的展會上看到，在劃分的英國、亞洲、歐洲、美國、澳大利亞等多個教育中心展臺旁，百余名家長不停地向工作人員咨詢留學事宜。

家長黃女士對記者說，自己孩子正在讀高一，但她想提早謀劃。家長秦女士則告訴記者，通過多方比較，她希望正在國內高校讀大一的孩子能盡快轉學到美國高校。秦女士說，自己對中介并不了解，但自己沒有時間申請，只知道中介可幫忙省去很多精力。

在采訪中記者了解到，多位家長都認為，只要按照中介的要求提供材料，并交納相關費用，孩子成功留學便 “八九不離十”。但事實并不是這樣，一位業內人士告訴記者，并非把所有的事情交給中介就萬事大吉。“現在家長和學生太追求名校，很多經不住中介的承諾和忽悠，以為交了中介費就等著上名校，就是這種想法讓一些中介鉆了空子。”他說。

留學機構到底有沒有提供全面的資訊和服務，讓每個學生都進去最合適的學校，只有經歷者自己知道。6月13日，記者采訪了一位經歷從英國攻讀碩士歸國的金先生。他對記者說，一些留學中介通常會將客戶介紹到與其合作的部分海外學校，這些學校綜合實力較低，但留學中介可以在學校處再掙取一筆錢。

簽訂合同 明細條款

國內某知名留學中介負責人對記者透露，很多中介公司在與委托人簽訂協議時，一般都會選擇幾所不同層次的學校，其中既包括委托人理想的學校，又包括中介認為合適的保底和可沖刺學校。“只要能成功申請到合同中的任意一所學校，中介就可以全額收取申請費。如果一所都沒有被錄取，基于留學人員不想推遲學習進程和急于出國的心理，中介又會介紹留學人員先出國讀費用高昂的語言或者預科課程，這些語言和預科申請程序相當簡單，但服務費也照收。”他說。

他建議，選擇留學中介一定要謹慎，不要輕信中介的過分承諾。由于中介在收費標準、收費項目上有所不同，家長在選擇中介時要了解清楚一共有哪些收費。此外，要應選擇規模較大、口碑較好的機構，多對比幾家再下決定。家長和學生應避免盲目相信學校排名，在簽訂合同時也要注意明晰各項條款，即使產生糾紛，也可以依據合同來處理。

更多精彩資訊請關注查字典資訊網，我們將持續為您更新最新資訊!