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粵游學團貓膩曝光:十學生為一個老師埋單

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粵游學團貓膩曝光:十學生為一個老師埋單

羊城晚報報道 北京時間7月7日,美國舊金山國際機場韓亞航空的客機發生事故,中國游客葉夢圓、王琳佳遇難,這兩名女高中生是浙江江山中學組織的赴美夏令營中的成員。

經媒體調查,此次江山中學赴美夏令營的承辦單位,是國內一家交流咨詢服務公司,該公司不具備承辦資質。

在廣東,各類針對暑期學生出國的“游學團”正如火如荼,不過專家行家異口同聲地稱:游學團的“學習”成效非常有限。羊城晚報記者調查發現,這些游學團,在形式、內容、價格方面都存在諸多貓膩。

羊城晚報記者 蔣錚

據媒體報道,廣東去年出國游學團的人數比前年遞增20%-30%。行家估計,今年的增幅預計還是會超過去年。

7月10日,羊城晚報記者以學校老師的身份,向某留學出國留學(微博)咨詢服務有限公司廣州分公司(以下簡稱“某留學”)咨詢8月份參加赴美游學團的相關事宜。聽說記者的學校有15名以上學生計劃參加游學團,該公司美國二部的咨詢顧問鄭先生十分熱情。他列出三條線路,時間從15-21天不等,價格從 38900-46900元不等,不包括約3000元的廣州至北京往返機票費用。

多位旅游界行家表示,某留學游學團的形式、內容、價格,和其他游學團大同小異,都存在諸多貓膩。

踢爆1

老師免單:十個學生為一個老師埋單

在詢問過程中,某留學的咨詢顧問鄭先生主動提出,行程報價可以每人減3000元,但他又緊接著提醒,“如果老師隨行,那么3000元的優惠就不能減免了。”

記者問:“大概多少個學生可以配置一個老師免單?”

“最少10個學生吧。”

“如果不足10個學生,或者是我們想多派一些老師呢?”

“反正學生每個人最大優惠的是3000元,老師不跟就一人減3000,跟就不減。”

■行家解密

老師隨行、學生埋單,已經是游學團的慣例。羊毛出在羊身上,中介機構是不會提供免費午餐的。不少家長也知道這個情況,有的家長對老師費用平攤表示理解:“畢竟孩子出門總要麻煩些,老師照看著,更安全。”有的家長則覺得花錢給老師白送福利,心不甘情不愿。

踢爆2

參觀名校:所謂“有人接待”語焉不詳

“美國一線——常春藤名校交流營的報名情況是最好的!”鄭先生給出該團行程單——15天、38900元/人。

“究竟有哪些名校?”記者問。

“斯坦福、加州大學、普林斯頓、耶魯、哈佛……都很齊全。”

“大學參觀,是只在校園里走走,還是有每所學校的老師陪同介紹并去參觀圖書館、教室、旁聽課程呢?”

“都有學校出人接待的,有的大學還可以參觀圖書館和實驗室,當然人家學生在上課,你是不能打擾的。”記者注意到,整個行程中,只有一所大學——斯坦福大學含糊地列明可以“了解升學體系和學習情況”,而其余8所學校,都只列出校名,并無詳細說明。

■行家解密

所謂“學校出人接待”,并不等于就是校方招生辦或者辦公室的專業人員,了解效果很可能比自助游還差。此外,按照這種含糊的行程描述,學生無資格投訴承辦方未帶領學生進入圖書館、實驗室、教室、學生宿舍等真正的學習環境中,只要進了學校大門就算是“貨物對板”。

踢爆3

旅游景點,琳瑯滿目其實大多是免費

據鄭先生推介:“到美國一次不容易,所以給團友安排了很多旅游景點的參觀機會。你看,迪斯尼樂園、環球影城、白宮、林肯紀念堂、華盛頓紀念碑、博物館……應有盡有!”

記者追問:“我去過美國,好像行程中很多景點都是免費的。”

鄭先生有些尷尬,詢問同事一番后向記者確認:“確實大多數景點是免費的,不過迪斯尼樂園和環球影城都是我們出門票的。”

“自由女神像參觀呢?”

“前往島上的船票我們出,但是要上自由女神像,就得自己付費。”

■行家解密

用免費項目來作為旅游項目,是游學團最常用手段。去趟紐約,參觀聯合國總部、中央公園、洛克菲勒廣場、時代廣場等,全是免費項目,而紐約最著名的幾大博物館,因為多少要繳費而被主動忽視,簡直是“買雞舍不得醬油錢”。

踢爆4

所謂課程:只上半天課學分要求不嚴

在羊城晚報記者的要求下,鄭先生介紹了赴美學習時間較多的課程團:“美國學分認證團是21天,46900元/人,住在寄宿家庭里;名校國際混班營是15天,45900元/人,住在學校宿舍里。”

學分認證,究竟是哪種學分?鄭先生介紹,是美國高中學分,考試通過后,可以獲得5分,“一般稍微用功一點就能通過的,去年的通過率大概是80%。” 羊城晚報記者注意到,這個46900元的游學團行程中,有兩周周一至五都只上半天課,下午多數安排旅游購物游玩,周六、日不上課沒有任何安排。

名校國際混班營的行程表中,則含糊地寫著各種了解美國風俗習慣、教育體系、商業技巧等內容的“英語課程”。

■行家解密

這兩類游學團行程是最常見的模式,也算是相對注重“學”的團,但實際上真正能學到的知識也不多。很多承辦游學團的中介機構,在當地請的老師水平參差不齊,上課也沒什么要求,如果再加上學生的主觀學習意愿不強,口語和知識水平提高非常有限。

中介吃水有多深?

報價比普通旅行團高近兩倍, 有行家分析,中介機構毛利12%以上

羊城晚報記者發現,和某留學一樣,絕大多數的中介機構的出團報價都比普通旅行團要高近兩倍。為什么游學團價格如此高昂?

廣州某大型旅行社已經為諸多中介機構承辦多年出國游學團,總經理吳女士告訴記者,游學團大多數都是學校統一組織,由中介機構包括留學機構、培訓機構 承辦,后者常常把游學團“轉包”給旅行社,旅行社把這類人叫做“行家”。“行家向學生要的價錢,往往都比我們開出的價格高出幾千、上萬元。”

記者拿出美國15天游學團45900元的行程單時,吳女士說:“他們的行程和普通旅行團有區別,具體成本多高我不好說,但我可以確認:美國15天旅行團,以我20多年出境游經驗,成本是2.6萬至2.8萬元。”

吳女士說:“旅行社對這種團的盈利,一般按照人頭每人有500-800元的毛利就做,至于對學生的價格怎么開,就是他們中介機構和學校之間的事情。”

“比如說我們正在做的澳洲21天游學團,給行家開出的價格是3萬元,而中介機構一般會純盈利3000-4000元/人,再加上10個學生配一個老師 免費名額的慣例,一般到學生那里,就是近4萬元的團費。而美國、英國團的水分就更大了,15天計算,一般赴美旅游的出團成本是2.6-2.8萬元,歐洲團 的成本是2萬多元,現在的游學團往往開價到3萬多到5萬多元,中間誰吃了差價?真不好說!不過我們聽說,中介機構也得投入公關成本,打點老師或者校領導什 么的。

綜合計算,吳女士認為,扣除成本后,游學團的盈利結構中,旅行社毛利大概是5%-8%;中介機構毛利是12%以上。

鏈接

業內人士自曝行業暴利:

報價3萬,實際花銷僅萬元

新華社記者從洛杉磯當地旅行社了解到,游學學生團基本報價是一個人3萬元人民幣左右,行程一般是15至20天,每個團20人左右,兩三個老師帶隊。 游學期間,大多數團只安排一兩天在當地聯系一所中學或小學交流,其他時間以旅游為主。每天包一輛大巴的費用在500美元左右,15天費用加上司機小費也不 到8000美元,折合人均不到400美元(約人民幣2500元)。一名不愿透露姓名的業內人士告訴記者,“一個團下來,實際每人的食宿和交通花銷平均是人 民幣1萬元左右。”(新華)

管理“態度曖昧”

只要學校等主辦單位不營利,承辦公司營利是允許的?

迄今為止,國家對“游學團”的管理,僅有2012年由教育部、外交部、公安部、國家旅游局聯合發布的《關于進一步加強對中小學(微博)生出國參加夏(冬)令營等有關活動管理的通知》,但其中態度十分曖昧。

通知要求,“主辦單位……不得以營利為目的組織出國夏(冬)令營等有關活動”。換言之,只要學校等主辦單位不營利,承辦公司營利是允許的。

通知指出:“組織中小學生參加出國夏(冬)令營等有關活動的主辦單位應是中小學校、教育行政部門所屬的對外教育交流機構或者共青團、少先隊與婦聯組 織,可以委托國家旅游局許可經營出境旅游業務的旅行社承辦”。所謂“可以委托”旅行社,不等于“只能委托”旅行社。如果主辦單位找旅行社辦理,對方必須要 有出境游資質;如果找其他公司辦理,反而沒有任何要求。

此外,目前大多數學校都以“游學團”的名稱組織學生,這紙只管“出國夏(冬)令營”的通知,基本上管不著“游學團”。

這是“時代的浮躁”

專家: 追捧西方教育卻寄望于淺嘗輒止的游學團, 是一種集體的不理智

華南師范大學政治系主任周熾成教授強調,學生家長們千萬別寄望于游學團提高學習水平。“游學等于旅游,兩三周的海外體驗,學生不可能在短期內英語多大進步,指望去當地學校聽幾天課便有收獲不現實。

談到游學團風行的根源,周熾成認為,中介只是推波助瀾,“游學團風行的深層原因,是大家中國教育整體不信任,盲目追捧西方教育。家長們想要孩子出門見識一下別人的優秀教育,寄望于淺嘗輒止的游學團。這是一種集體的不理智,反映了時代的浮躁。”

(實習生王君君、林渟、李嘉怡對本文亦有貢獻)

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