【臺灣教育部 - 新聞資訊】學校使用修復式管教有效降低退學率 2013年06月15日 12時訊
加州公立學校體系近日發生重大變革。五月份洛杉磯校區投票通過，成為全美第一個明令禁止給予違紀犯規學生退學處分的學區。目前這項變革的詳細法令規定還很模糊，但小至不肯脫帽，嚴重如逃學。
自從1999年柯倫拜高中慘案(Columbine)發生之后，針對校園內日益增多的暴力或霸凌事件，開始執行零容忍(zero tolerance)政策，也就是違規學生，無論犯事輕重就可能導致退學。
施行多年后發現被判以停學的學生，呈現高比例的少數民族或是身心障礙學生。從全國公立國中高中退學的超過2萬6千名學生中統計，發現每4人中有1人是黑人，每5人中1人為身心障礙或是英語非母語學生。
對于這個數字，確實讓很多教育界人士憂心這種訓育標準，是否真能達到教育的目標？退學離開校門的學生，真的能解決他所面臨的障礙嗎？
許多學區將「零容忍政策」調整為「修復式司法」(restorative justice)，旨在讓犯錯者可以自己扛起責任，同時是採取每一方都能接受的懲處方式。這種方式發展成為一套方式稱為「修復式管教」(Discipline That Restores, DTR)，在教室中從沖突中，協調發展為合作，更演變為承諾相互尊重(respect)。
這種「承諾」是師生共同腦力激蕩，一起創作的內容。老師可以將這種承諾相互尊重的方式，運用在四種層面：學生尊重學生、學生尊重老師、老師尊重學生、大家愛護器材設備。老師們遇到課堂沖突或是犯規，只要回歸當初學生認可的同意條款，自然就可以將狀況解決。
另外一個技巧就是，當沖突不斷升高時，介入處理的師長，切忌使用「指責你」的語氣，而是改以強調「我」的認知。讓沖突兩方可以聽到對方的感受，以增加彼此的諒解，以尋求共識才能解決沖突。
如果沖突持續升高，在重複提出上述的「承諾」，以及「我的感受」兩法都無效時，又有四種選項可以執行。選擇1，其中一方決定如何解決紛爭，如果是教師，可以考慮將學生施以留校察看(detention)。 選擇2，由其他人士出面解決，比如說副校長做決定如何懲處兩名學生。選擇3，由第三者出面分別協調沖突雙方，找出解決方式，比如說由學生仲裁機構代為協商。選擇4，由沖突雙方自行解決，無須外力介入，比如說老師就可以裁決學生遲到問題。
【臺灣教育部 - 新聞資訊】學校使用修復式管教有效降低退學率大部分學生都選擇3或是4的方式來解決他所遭遇的沖突。學生們期望自己做決定，認為這樣更公平。
在施行初期，有人擔心這種「修復式司法」太過簡化，但施行之后，發現效果超出預期。以2011-12年的Le Grand 高中為例，當年有33例停學、4名退學。隨后一年，數字更降到15例停學、1名退學。這讓教育界大為激賞這種處理方式，果然有效降低了學生師長之間的沖突。
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