萬寶盛華第8次年度短缺人才調查顯示，美國所有行業中，以下十類崗位人才短缺：第1名：熟練技工，第2名：銷售代表，第3名：司機，第4名：信息技術工作人員，第5名：會計和財務工作者，第6名：工程師,第7名：技術員,第8名：管理人員,第9名：機械師,第10名：教師。

根據人力資源公司萬寶盛華集團(ManpowerGroup)第8次年度短缺人才調查，在美國所有行業中，有39%的雇主在尋找合適的人才填補空缺崗位時遇到困難，盡管美國的失業率仍處于一個不算低的水平(7.5%)，且數百萬人依然在火急火燎地尋找工作。

萬寶盛華在2013年第1季度調查了1000多名美國雇主，以確定他們最迫切需要哪些工人。調查結果顯示，最難以填補的崗位是熟練技工，其中包括木工、水管工、電工和需要使用工具的其他專業人士。這些也被稱為工匠的工人，通常需要經歷學徒階段的培訓方能練就過硬的技術本領。在萬寶盛華編撰的美國最短缺人才榜單中，這是他們連續第4年居于榜首位置。

萬寶盛華副總裁梅拉妮·霍姆斯(Melanie Holmes)表示：“人才難求的原因在于，現有的人才和雇主所期望的人才之間存在一個巨大的鴻溝，簡單地說就是人才錯配。”

霍姆斯說，短缺人才調查年復一年地顯示，雇主很難找到合適的人才填補空缺崗位。“無論經濟情勢多么繁榮或危險，人才始終是很難找到的。更確切地說，美國存在緊俏人才供應不足的問題。雇主有非常具體的技能要求，他們總是無法找到合乎其心意的 紫色松鼠 。”

她補充說，另一個因素是技術在很短時間內的巨大進步，“技術已經顯著地改變了工作環境，進而使得那些長期失業的人無法跟上勞動力市場的發展形勢。”

霍姆斯說，這項調查應該對勞動力市場的所有利益相關方都非常有用，其中包括雇主、求職者、政府部門和教育機構。“理解人才短缺形勢有助于各方制定好戰略規劃。從理解人才供應管道，到課程編制，再到確定需要獲得的技能，了解供不應求的人才類型是至關重要的。”

現在了解這一點，比以往任何時候都更加重要。

為什么呢?

隨著美國企業招聘人數回升，勞動力市場上出現了更多的就業機會，霍姆斯預期人才錯配問題將變得更加明顯。她解釋稱：“經濟衰退期間，雇主對其員工團隊的削減措施既廣且深。他們學會了用更少的人干更多的活。有幸留下的員工擴大了自己擔負的職責，他們學會了新的技能，肩負起更多的責任。”

造成的結果是，衰退期間內裁掉的許多工作再也不會恢復。它們已經演變成需要更高技能，薪酬也更高的職位。所以，雇主們對空缺崗位提出了更加精挑細選的技能要求。

“他們正在尋找的是擁有多種技能和不同背景的人才，這類人才往往很難找到，長期失業者尤其難以滿足這樣的要求。”霍姆斯補充說道。

根據調查結果，48%的雇主表示，他們之所以難以填補空缺崗位，是因為求職者缺乏技術能力和(或)硬技能。比例第二高的是，38%的雇主說，求職者缺乏工作技能和(或)軟技能。雇主難以招募到特定崗位所需人才的第三個最常見原因是：職位申請人不足(有32%的雇主這樣表示)。

仔細觀察幾個短缺的熟練技術工種，你將發現有幾個力量在起作用。霍姆斯表示：“從人口統計的角度來看，熟練技術工的供應受到了嬰兒潮一代老齡化和退休的影響。隨著許多工人因年齡問題退休，我們發現市場上并沒有足夠多能夠接替其工作的年輕人才。過去20年來，我們對引導年輕人參加職業和技術培訓項目這一問題不夠重視。現在，我們已經感受到了由此引發的后果。”

解決這個問題需要家長和年輕人轉變心態，認識到當一名熟練技工并不丟人，她說。管道和焊接等領域的職業能夠提供大量機會，以及足以養家的薪水。

事實證明，地理位置也起著重要的作用。熟練技工或許在一個地區供不應求，但在其他地方反倒很難找到一份工作，她說。

這份榜單顯示，工程師和IT人員亦屬于短缺人才。

霍姆斯解釋稱：“美國許多基礎教育課程對STEM(科學、技術、工程和數學)技能不夠重視。如果年輕人在基礎教育階段沒有充分地接觸這些學科，他們就不大可能追尋工程和IT領域的職業生涯。美國各地的社區正在推出更多的STEM課程，通過這種方式，我們能夠提升這些領域的畢業生數量，從而逐漸解決人才短缺問題。”

霍姆斯說，解決人才短缺問題需要各方共同努力。工商界、政府和教育機構的領導者需要攜起手來，一起確定勞動力市場現在和未來需要哪些技能，并共同開發培訓計劃，以培養出“已經為工作做好準備，而不是僅僅準備好畢業的人才。”

她說，個人也需要在各自的職業生涯發展中發揮更加積極的作用。“每個人都需要成為終身學習者，不斷獲取符合市場需求的新技能。我們過去談的是工作的穩定性，但現在，我們需要討論就業保障。換句話說，你需要更加專注于提升你的技能，以確保不管你在特定公司從事什么職位，你都擁有市場需要、并適用于眾多工作和雇主的技能。”

最后需要說明的是，雇主也需要拓寬其招募和錄用人才的方式。“雇主們必須采用靈活的員工隊伍模式，能夠將不同員工融為一個整體，并推行當代人力資源管理實踐，重新定義招募、獎勵、激發和發展人才的方式，雇主們還需要借助不同的人才資源，并對現有員工進行再培訓，以改善人才供應管道。”霍姆斯總結道。美國留學推薦：赴美留學人數增多，國際本科漸成為主流留美競爭3大理工專業申請有竅門美國教育體制非常吸引中國學生

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