報告同時披露，外交部在這個年度所收到的領事幫助要求超過100萬件，其中許多要求稀奇古怪。
英國公民在海外遇到的最常見麻煩往往涉及逮捕、就醫、死亡和遭受攻擊等事件。但是，的確有人要求領事官員協助解決公雞打鳴產生的噪音問題。
在意大利首都羅馬，一名英國男子要求領事部翻譯一句他準備用來紋身的文字。
在以色列首都特拉維夫，一名英國婦女要求領事官員命令自己的丈夫注意飲食保持健康，以便他們能夠生兒育女。
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在馬來西亞首都吉隆坡，一對夫婦詢問領事部能否協助他們解決把孩子送到一所國際學校的學費問題。
在瑞典首都斯德哥爾摩，一名英國男子要求領事部為他調查他在網上認識的一名女子的身份是否真實。
英國外交部領事事務部長西蒙茲說，外交部官員每年在世界各地為成千上萬遇到困難的英國公民提供幫助。
他還說，“外交部每年收到的領事幫助請求超過100萬件。所以說，人們需要了解我們能提供什么幫助，不能提供什么幫助，這很重要。”
他說，外交部不能幫助人們安排旅行的行程，但是的確會對那些在國外真正遇到困難的公民提供幫助。
他具體舉例說，那些犯罪的受害者、在國外失去親人的人和受到拘押的英國公民將會得到幫助。
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