這家名為Moneypenny的公司位于威爾士北部最大城市雷克瑟姆（Wrexham），提供電話咨詢服務，客戶多達6000家，每年接聽電話量超過800萬。
公司老板說，越來越多的客戶希望夜間也能得到服務。但是，當詢問該公司的280名員工“誰愿意上夜班”時，應者寥寥無幾。
老板瑞切爾·克萊切（Rachel Clacher）說，她曾一直反對延長服務時間，尤其是上夜班對人的健康和服務質量都會造成不好的影響。
她說：“我們也嘗試過招聘夜班人員，但擔心服務質量無法保證，所以不敢冒這個險。”
后來，克萊切女士在一次去澳大利亞旅游后改變想法，決定在新西蘭設立辦公室，讓員工輪流前往那里上班，每四到六個月輪一次。
新西蘭與英國有12小時時差，英國員工在當地時間晚上八點關門走人后，在新西蘭的員工接著干，實現“無縫式”服務。
前往新西蘭上班的員工待遇優厚：工作四天、休息四天，還有大量的時間觀光游覽。
24歲的杰西卡·愛德華茲（Jess Edwards）說：“這真是一個大好的機會，如果不是這工作，有些地方我可能一輩子也去不了。”
杰西卡說，她去了澳大利亞、新西蘭的南北兩島，真的很開心。
老板克萊切說：“有員工在地球另一端工作，我們就能提供真正的24小時服務，而且他們肯定神智清醒、神清氣爽。”
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