廣州日報報道 “看到網上關于留學（微博）中介的一些負面報道，比如霸王條款、不講誠信、收費混亂等，覺得很擔心，不知道該怎么選。畢竟，留學是家里的一件大事，幾乎是所有的積蓄都拿出來了。”一位準備送孩子出國的家長憂心忡忡地告訴記者。記者了解到，現在有一些中介顧問，為了多簽約、增加銷售額，用不實的信息來忽悠消費者；還有一些中介則為了提高申請學校的通過率，給學生的申請材料作假，導致事情曝光后，學生深受其害。對此，一些品牌留學機構紛紛表示，留學中介市場混亂，不僅給廣大學生的留學生涯帶來風險，使得有正規資質的留學機構蒙受“黑中介”的不白之冤，也使一些歐美國家不再相信中國學生的成績單。那么，學生和家長在辦理出國留學過程中以及出國留學后容易遇到哪些問題？又該如何防止自己的合法權益被侵害呢？記者采訪了相關留學專家。

事件：新西蘭留學簽證造假

留學生被遣送回國

去年7月，新西蘭移民（微博）局對來自中國的1800份留學申請材料進行隨機調查時發現，有超過15%(279個)的申請存在假學歷、假銀行證明等情況。調查情況顯示，此次造假事件與北京至少一家以上的中介機構有關系，他們為學生制造虛假的學歷證明、工作證明和銀行存款證明。此次事件也導致新西蘭駐中國移民局對學生的簽證申請材料進行額外核查，這會導致簽證申請時間延長，并且涉案的留學生在未來的2至5年內不得再返回新西蘭。

提醒：琥珀教育廣州公司副總經理宋丹表示，留學中介幫學生造假材料以獲得好offer的現象是存在的，但大部分合法經營、信譽良好的留學機構都不會幫學生造假材料。

一方面，學生在委托留學機構辦理留學申請時，不要存有僥幸心態，特別當機構鼓吹用假材料可以申請更好的學校時，也千萬不要為了錄取而忘卻誠信。學生一旦被發現材料造假，除了有可能被遣返回國，也會對學生的個人誠信造成影響，給學生簽證歷史構成污點，甚至影響學生前往其他國家留學、出差、旅游的簽證審批。

IDP留學專家建議學生從自己的實際出發，找到合適的學校和專業，其實國外有資質的教育資源非常豐富，但如何才是“合適”，建議學生選擇有經驗和專業的顧問咨詢和溝通，這樣可以及早做到“最優化”的方案。

另一方面，留學從業人員也需要提高自身的職業道德，培養正確的社會價值觀。同時，留學從業人員還應該向學生灌輸正確的留學觀，從他們的實際條件出發，幫助他們進入最適合他們的學校與專業，而并非為了進入名校而不擇手段，棄誠信與良心于不顧。只有在假材料的供與求兩方都被抑制的時候，留學行業才能真正地走向規范化。

事件：網店代辦留學需謹防無資質

申請英國高校每所600元、5000元申請3所澳大利亞高校……這些低得難以置信的價格，在網店里全部明碼標出。去年以來，一些提供留學申請服務的留學網店悄然興起。與網絡購物一樣，客戶可在網店中選擇自己中意的留學服務，網店指派專人提供留學定位、文書撰寫、材料翻譯等服務，在學生收到國外大學錄取通知書后，網店再發貨收款，學生根據其間的服務情況給予評價。

提醒：某留學留學專家表示，此類網店店主既無海外院校代理資格又無系統化文案寫作能力，簽證的通過率更要打一個大大的問號。留學是關系到學生人生規劃的大事，如果僅僅因為價格便宜而導致錯失進入名校的時機，確實得不償失。正規的有資質的留學服務機構對待每一位學生，都將有留學方案設計、材料翻譯、學校申請文案、簽證文案、接機及住宿安排、海外突發狀況解決等全方位的服務，所以申請留學請選擇有資質的留學服務機構。

事件：租房謹防落入“黑房東”陷阱

留學生在海外求學，首要解決的是住宿問題。而在租房的過程中，留學生若不小心，很容易落入“黑房東”的陷阱。有一些房東在合約中說明包水費電費，但事實上對學生的用水用電諸多限制，甚至還會私自進入學生的房間檢查他們的使用情況，這樣其實是一種侵犯租客隱私權的行為。此外，有的房東為了逃稅，不開收據給學生。比如加拿大政府會根據別墅的面積，對可租賃的房數進行明確規定。比如一所別墅的面積是三千英尺，只可以出租三間房，超過規定數量范圍外出租的房間是違法的，如果學生租房的時候沒有收據，是無法辦理退稅手續的。

提醒：留學專家陳丹旋建議同學們在租房前，一定要看清楚租賃合約，即使是條款比較長比較多也要逐一閱讀。“‘黑房東’現象較多存在于移民社區，同學們在租房前一定要與房東溝通好，特別是要確定負責租賃的人是否真正的房東，大家可以參考一下水電費單據上的姓名是否與他的身份證一致。在加拿大，如果在租賃期間與房東發生糾紛，財產金額在1萬加幣以下的，可以到當地的小型民事法庭解決，這樣能夠保障自己的合法權益。”

事件：倫敦都會大學

被撤銷國際學生招生資格

2012年9月，英國邊境管理局宣布撤銷倫敦都會大學(London Metropolitan University)招收國際學生的執照，這意味著該校將無法再招收非歐盟地區的學生。該校2600名來自歐盟以外地區的學生必須在60天內轉到其他有執照的院校，否則將會被遣返回國，其中約100名中國學生受到影響。雖然此事對廣州地區的留學生影響并不大，但很多家長和學生都會擔心申請有資質的學校在就讀的中途被撤銷招生資格，應該如何規避這樣的風險呢？

提醒：琥珀教育廣州公司總經理何楚剛表示，如果學生遇到學校倒閉或被撤銷招生資格的情況，要盡快辦理轉學手續，備齊學位證、畢業證、完整的成績單、雅思成績以及資金證明去申請新的學校，重新辦理學生簽證。應該如何選學校，才能規避學校倒閉或被撤銷招生資格的風險呢？何楚剛建議學生注意以下幾點：

一、了解申請的學校是否正規。學生要注意看學校是否具有招生非歐盟學生的資質，其學歷是否被中國教育部認可。關于資質的信息，可在中國教育部涉外監管信息網上查詢。

二、申請時不要貪圖“錄取門檻低”。入讀英國大學本科及以上學位課程的學生，雅思成績不得低于5.5分，正規的英國大學一般不會為了招收更多學生而降低語言門檻。同時，申請前也必須了解所申請的大學對上課出勤率、對學生在校期間打工的相關規定有沒有嚴格把關，這都是學校對國際學生管理水平的體現。

三、看學校的歷史及招生規模。還是要以一些實力好、規模較大且歷史久遠的學校作為首選，同時還要看學校教學質量和它在世界范圍內的招生策略，招生標準嚴格和嚴謹的學校往往比較可靠。

教育部出臺《自費出國留學中介服務管理規定(征求意見稿)》

留學行業面臨洗牌

為規范自費出國留學中介服務活動，保護自費出國留學人員的合法權益，教育部會同有關部門對1999年發布的《自費出國留學中介服務管理規定》、《自費出國留學中介服務管理規定實施細則》進行了修訂，形成《自費出國留學中介服務管理規定(征求意見稿)》(下稱《征求意見稿》)，并已于2012年10月向社會公開征求意見。

《征求意見稿》不僅將中介服務資質的審批權下放到各省，以便規范機構跨地區經營的無序狀態，還全面梳理了實踐中存在的違法違規情形，并進一步完善了相關的責任與處罰辦法。同時要求中介服務機構在指定銀行存入一定數額的備用金，由教育主管部門實行監管，以保證服務對象合法權益受到損害時能夠及時得到賠償。對此，不少留學中介表示新規“嚴”字當頭，感覺“迎來了大考”，行業面臨重新洗牌。

《征求意見稿》規定，境外機構和個人、境外機構駐華代表機構、外商投資企業以及中外合作辦學機構不得在中國境內以任何形式從事自費出國留學中介服務活動。某留學廣州公司總經理劉湘表示，此提議是以“留學安全”作為首要考慮，用明文界定了境外機構和個人、境外機構駐華代表機構、外商投資企業以及中外合作辦學機構四類機構在中國境內的服務形式。如就當前法律而言，境外機構和個人、境外機構駐華代表機構在中國只能進行市場推廣、提供咨詢服務等工作，但并不允許存在收費等經營行為。如果這些境外機構需要從事經營業務，那必須按照中華人民共和國《公司法》來登記、申請注冊。所以，這個提議如果實行，就對境外機構、個人、境外機構駐華代表機構的服務形式，有清晰的界定和限制。

教育部提醒出國留學人員，出國留學一定要選擇質量可靠的學校。通過中介機構辦理留學時，應查驗其是否具有教育部頒發的“自費出國留學中介機構資格認定書”以及當地工商管理部門頒發的允許其開展自費出國留學中介業務的“營業執照”，并核對其核心資質情況。同時，要通過正規渠道了解擬留學院校的資質情況，應查看駐外使領館對該院校的認證文件，了解中介服務機構是否與該院校簽署了合作意向書或協議，以及該合作意向書或協議是否報經當地省、自治區、直轄市教育行政部門確認。

簽署出國留學服務合同時，除了要將涉及雙方利益的核心內容寫入合同外，還應注意合同中署名的留學中介機構名稱是否與其“資格認定書”上的名稱相符；繳付有關費用時，應索要有效發票或蓋有企業財務專用章的收據，以避免不必要的損失。(李瓊)

更多精彩資訊請關注查字典資訊網，我們將持續為您更新最新資訊!